Вопрос: Здравствуйте, меня зовут Лариса. Неделю назад произошел пожар в квартире моей мамы. Я, как представитель пострадавшего лица, получила обязательный акт и обратилась за помощью в муниципалитет, поскольку пожар случился по вине сотрудника ЖЭКа. Однако по выплате возмещения был вынесен официальный отказ, аргументированный тем, что мама сейчас проживает у меня, а следовательно, у нее имеется жилище и она не может рассчитывать на возмещение.
Если случай признан страховым, то пострадавший гражданин получает компенсацию. Сумма выплаты устанавливается индивидуально и зависит от условий имеющегося соглашения и от того, насколько пострадало жилье.
Кто может рассчитывать на компенсацию при пожаре?
Выплата от государства является последней возможностью для пострадавшего гражданина получить жилье или средства. Официально госорганы не имеют обязательств по возмещению ущерба и выполняют это лишь в крайних случаях.
- Возгорание должно было иметь стихийный, и ни в коем случае не умышленный характер.
- Постройка обязательно должна быть в собственности пострадавших лиц.
- Поврежденное помещение должно быть единственной жилой площадью человека и его семьи.
Компенсация от государства
Чтобы получить выплаты по возмещениям вреда, который причинен от пожара, пострадавшему лицу требуется обязательно обратиться в свою страховую компанию. Именно страховщик, то есть работник, будет оценивать размер ущерба, а еще посмотрит, относится ли данный случай к страховому. Для этого помещение должны обследовать эксперты и составить свое заключение, и если случай будет признан, как страховой, то пострадавший получит компенсацию.
Порядок действий при наступлении страховых случаев
Как правило, на действия, которые направлены на проверку по факту пожара уходят трое суток, но она может быть продлена до 10 дней. При особенных случаях, если в пожаре кто-то погиб, на проверку может уйти месяц. Если органы отказали в выдачи определенных документов, которые запрошены страховой компанией, страхователь должен отправить страховщику копию запроса и письменный ответ на него.
Страховая сумма устанавливается при заключении договора страхования. Размер ущерба определяется после осмотра помещения и анализа документов, подтверждающих размер вреда, причиненного пожаром. Размер страхового возмещения не может быть больше суммы причиненного ущерба, и также не может превышать установленных договором страховых сумм.
- При возгорании незамедлительно заявить о происшествии в пожарную службу 112 и управляющую компанию.
- При возможности, принять необходимые меры по предотвращению распространения огня.
- При первой возможности позвонить в страховую компанию.
- Не позднее трех суток, когда стало известно о пожаре, письменно уведомить страховщика о случившемся.
Компенсация от страховой компании
Ответственность за косвенный вред несет лицо, с территории которого распространялся огонь. Например, если ваша квартира загорелась после того, как возгорание произошло у соседа, по причине неосторожного обращения с огнем, то он будет считаться виновным лицом и у него появится обязанность возместить вам вред, причиненный пожаром. Вина соседа при этом, должна быть доказана следственными органами.
1. В каждом субъекте РФ действуют свои правила, порядок, правовые условия назначения мер социальной поддержки. Вы не указали регион проживания родственников, поэтому детализировать ответ не представляется возможным.
2. Обратитесь с этим вопросом напрямую в ОСЗН и в местную администрацию по месту проживания родственников.
Во всех муниципальных образованиях действуют свои правила. В Вашем населенном пункте должен быть НПА, называющийся примерно так: “Об утверждении Порядка оказания единовременной материальной помощи жителям муниципального образования город …, пострадавшим от пожара”. Там и будут указаны точные правила и условия предоставления такой выплаты.
Льготы и выплаты погорельцам
Двухквартирный дом считается многоквартирным. В связи с чем, во-первых, у Вас должен быть выбран способ управления таким домом и определены соответственные взаимоотношения с управляющей организацией, Фондом капремонта и местной администрацией; во-вторых, собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: а именно:
1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы);
2) иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий;
3) крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения;
4) земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты. Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности. Собственники помещений в многоквартирном доме владеют, пользуются и в установленных ЖК РФ и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме, в-третьих, если соглашение с другими собственниками жилого помещения в МКД не достигнуто, то спор разрешается только в судебном порядке.
Страховые выплаты после пожара – это всегда существенная помощь пострадавшим, фактически единственный шанс минимизировать ущерб и получить средства к существованию в этот нелегкий период. Однако даже при наличии полиса не всегда можно получить данные средства, ведь именно в случае пожара компании отказывают чаще всего.
Как и куда обращаться при наступлении страхового случая после пожара?
В данном случае следует рассмотреть претензионный порядок урегулирования, при этом пострадавшие нередко задаются вопросом, как составить претензию на страховую компанию правильно и максимально эффективно с целью увеличения их шансов на полноценную страховую выплату. Для решения данного вопроса лучше обратиться к нашим опытным адвокатам, имеющим в данной области огромный опыт.
Спор со страховой организацией по страховой выплате
- наименее вероятный: экспертиза подтверждает оценку владельца , страховщик соглашается с выплатой.
- наиболее распространенный: сумма ущерба оказывается значительно заниженной , страховщик соглашается выплатить только ее, а владелец имущества может либо согласиться, либо подать в суд.
- не менее распространённый: страховщик после оценки признает случай не страховым и отказывает в выплате совсем. В этом случае следует сразу обращаться в суд, приложив к заявлению все документы для взыскания ущерба от пожара со страховой компании и результаты экспертизы.
Никто из граждан не застрахован от повреждения или уничтожения, которое может произойти по вине другого человека, несчастного случая или неисправного оборудования. Чаще всего за этим стоит умышленный поджог или самопроизвольное возгорание.
Понятие компенсации
Для того чтобы получить возмещение на имущество, следует предоставить документы, подтверждающие, что оно было во владении заявителя. Необходимо произвести независимую экспертизу, которая должна доказать, что поджог произошел не по вине хозяина и лиц, которые могут быть с ним в сговоре.
Алгоритм действий для получения возмещения
В зависимости от ущерба назначается сумма материальной помощи. Она может выплачиваться как властями, так и страховыми компаниями. В последнем случае это возможно только по предварительно заключенному контракту.
Страхование частного жилого дома представляет собой сложную комплексную услугу. Это связано с наличием большого количества параметров, характеризующих объект недвижимости, и факторов, влияющих на итоговую стоимость оформления страховки. Ключевое значение имеет месторасположение строения, от которого в значительной степени зависит перечень включаемых в договор со страховой компанией рисков и размер необходимых взносов.
Страхование гражданской ответственности
То есть страховка квартиры от пожара и затопления соседей защищает ваши интересы, но не обеспечивает компенсацию вам. Зато в случае неприятностей не придется брать кредит или продавать дорогостоящее имущество, чтобы расплатиться с соседями.
Стоит ли покупать страховку от пожара
Для того, чтобы пострадавшая от пожара сторона смогла получить полную компенсацию понесенного ущерба, необходимо своевременно и юридически правильно оформить акт о произошедшем случае, который будет являться достаточным основанием для последующих судебных разбирательств.
Факт утраты имущества не является основанием признать наличие морального вреда. Истец в суде должен доказать, что страдания были и что они были именно в результате порчи имущества пожаром.
Размер морального вреда истец определяет сам, но реальную величину выплат постановляет суд.
- Пожар случился по вине государственных служб. Например, электрик из ЖЭКа неправильно подсоединил проводку, а позже ее замкнуло.
- Граждане остались без средств к существованию, сгорело все имущество, личные вещи и единственное жилье.
- Дом должен быть в собственности пострадавших (общая или доля).
- Пожар случился по вине стихийного бедствия.
Когда компенсирует государство?
Если ваша квартира пострадала из-за тушения пожара в другой квартире (огонь, задымление или залив водой пожарниками), то на основании п. 1 ст. 15 ГК РФ вы можете потребовать от собственника квартиры полного возмещения ущерба.
Этот пакет документов сдается в страховую компанию, на основании которого составляется договор. Подписывать его сразу не надо. Рекомендуется показать контракт юристу, чтобы тот подтвердил правильность заполнения. Обычно он заостряет внимание на нижеследующих пунктах:
Страхование дома от пожаров относится к категории добровольной страховки. То есть этот процесс производиться по обоюдному согласию страховщика и страхователя. При этом последнему дается выбор. То есть застраховать загородный участок полностью со всеми строениями или какой-то объект отдельно. Здесь же дается возможность выбрать спектр рисков, за которые и будет получена компенсация, если пожар произошел.
Особенности страхования от пожаров
При страховании от пожара загородной недвижимости необходимо определиться, какие элементы дома при наступлении страхового случая будут подвергаться компенсации. Здесь позиция такая, чем больше элементов застрахуются, тем больше стоимость полиса. Вот некоторые основные элементы:
- взрыв бытового газа;
- наводнение, затопление и иные стихийные бедствия, повлекшие невозвратимую порчу и утерю недвижимости;
- страхование гражданской ответственности;
- нарушение подачи электроэнергии по сети, вызвавшее короткое замыкание и пожар;
- разрушительное действие стихийных природных явлений;
- техногенные аварии и катастрофы, случившиеся не по вине страхователя;
- иные факторы, прописанные в контракте индивидуально.
Надо помнить, что страховщик будет взыскательно оценивать факторы риска, осматривая стены, перекрытия дома или загородного коттеджа, и, если обнаружится, что жилая недвижимость содержит много деревянных элементов в несущих конструкциях или внутренней отделке помещений, в страховке могут отказать. Кроме того, движимое имущество – бытовая техника, шубы, приборы, — считаются застрахованными, если не покидают пределы дома или дачи.
Полное страхование
Такой вариант считается предпочтительным, и широко рекомендуется страховщиками, поскольку предполагает обширный список страховых случаев с их подробным описанием. При составлении контракта можно добавить самостоятельно некоторые пункты, оговорив и закрепив их письменно, если компания соглашается на это – например, включить в страхование от пожара предумышленный поджог квартиры третьими лицами, застраховать дачу от пожара вместе со всем имуществом, там находящимся.
- можно ли восстановить жилье;
- определение стоимости восстановительного строительства или возведения нового здания, если восстановление не представляется возможным;
- объем строительных работ по реконструкции;
- оценка стоимости материалов, услуг по привлечению спецоборудования для восстановления объекта;
- цена пришедшего в негодность застрахованного имущества, находившегося в квартире или доме.
Поскольку пожар имеет самые разные причины возникновения, и иногда может возникнуть в результате непредвиденного стечения обстоятельств, существует несколько подходов к оформлению полиса. Страхование от пожара делится на следующие виды:
Смешанное страхование имущественных рисков возгорания
Каждый из выше перечисленных рисков включает множество других. Существуют различные программы страховых компаний, которые позволяют выбрать готовый список рисков или собрать из них индивидуальный полис, который будет относиться конкретно к вашему дому.
