— В день покупки. Возврат денежной суммы производится из операционной кассы магазина по чеку ККМ, выданному в данной кассе. При этом на чеке должна быть подпись руководителя организации (или его заместителя). Оформляется акт по форме КМ-3.
Документальное оформление возврата товара ненадлежащего качества
В акте, помимо обязательных реквизитов (наименование документа, дата заполнения, наименование организации, оформившей документ, содержание хозяйственной операции, единицы измерения показателей хозяйственной операции (натуральные и денежные), должности работников, ответственных за хозяйственную операцию и оформление, а также подписи данных лиц) необходимо перечислить дефекты товара и предъявить требование к поставщику, указав пункты договора или положения законодательства, согласно которым негодный товар подлежит возврату. При этом представитель поставщика обязан письменно ответить на требование покупателя. После этого оформляется накладная, в которой в качестве основания указывается «Возврат некачественного товара», а также реквизиты договора и накладной на отгрузку.
Пример акта о выявленных недостатках товара
В случае возврата налогоплательщиком сумм, ранее полученных в счет предварительной оплаты поставки товаров, выполнения работ, оказания услуг, передачи имущественных прав, на сумму возврата уменьшаются доходы того налогового (отчетного) периода, в котором произведен возврат (п. 1 ст. 346.17 НК РФ).
В день возврата денег покупателю скорректируйте доходы. Для этого в столбце «Доходы» в КУДиР укажите сумму возврата со знаком «минус». В Эльбе для этого создайте поступление с видом «Прочее», тип операции «Не указан».
Если при покупке клиент знал о браке, вы не обязаны принимать товар и возвращать деньги. Например, в некоторых магазинах продают уценённый товар и сразу говорят о его недостатках. Тогда они не могут быть поводом для возврата.
Справочная / Товары
- Прошло больше 14 дней с даты покупки.
- Товар потерял вид. Например, покупатель принёс обувь с потёртой подошвой или рубашку без пуговицы.
- Товар не подлежит обмену или возврату по закону. Например, косметика, нижнее бельё или ювелирные изделия. Помните, что отказать по этой причине вы можете, только если товар качественный.
Перечень товаров, которые не подлежат возврату
- акт приемки-передачи;
- акт, устанавливающий расхождения по количеству или качеству ТМЦ (форма ТОРГ-2
или в произвольной форме); - претензия поставщику о невыполнении соответствующих условий договора по данному товару
с указанием реквизитов на товар; - товарная накладная по форме № ТОРГ-12 с отметкой о «возврате по акту, его номер и реквизитами приходной накладной», стоимость покупки.
Возврат товара может производиться по различным причинам: это и плохое качество, и поставка в ненадлежащие сроки, и бракованная партия. Возврат товара имеет свои особенности в части налогового учета в зависимости от выбранного объекта налогообложения.
УСН с объектом «доходы»: возврат товара
ООО «Пошив-2» реализует собственные модели одежды. 15 октября 2021 года было реализовано платье покупателю А. А. Ивановой стоимостью 4000 руб. 16 октября 2021 года покупатель обратилась к продавцу с заявлением о том, что ей не подошел фасон.
Прочие доходы и расходы можно отражать в бухгалтерской отчетности свернуто (доходы за минусом расходов) (п. 18.2 ПБУ 9/99; п. 21.2 ПБУ 10/99, утв. приказом Минфина России от 06.05.2021 № 33н (далее — ПБУ 10/99)).
Если обнаружены существенные нарушения требований к качеству товара, то покупатель вправе по своему выбору либо вернуть товар, либо потребовать его замены (п. 2 ст. 475 ГК РФ).
Возврат бракованного товара поставщику
Отразим в учете компании «Актив» на УСН с объектом налогообложения «доходы» возврат некачественного товара покупателем на сумму 30 000 руб. (себестоимость товара — 25 000 руб.) и возврат полученных компанией «Актив» за товар денежных средств. Возврат некачественного товара покупателем произведен в том же месяце, когда был приобретен товар.
Если поставленный товар возвращается не целиком, а лишь в какой-то части (при этом причина возврата неважна), то имеет место уменьшение количества, а значит, и стоимости отгруженных ранее товаров. Значит, в соответствии с п. 13 ст. 171 и п. 10 ст. 172 НК РФ, продавец должен оформить корректировочный счет-фактуру при возврате товара от покупателя, не являющегося плательщиком НДС.
При возврате качественного товара по взаимному согласию сторонам необходимо подписать соглашение о возврате. Сама же передача товара оформляется путем составления товарной накладной (чаще всего используется форма ТОРГ-12, на которой делается пометка: «Возврат»).
Какими документами оформляется возврат товара
При возврате бракованного товара, ранее принятого покупателем к учету, кроме акта приема-передачи бракованного товара заполняется еще и форма ТОРГ-12, на которой делается пометка: «Возврат товара». Такой порядок предусматривается п. 2.1.9 Методических рекомендаций по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденных письмом Роскомторга от 10.07.1996 № 1-794/32-5.
