Отзыв клиента: Милена о защите прав потребителя

Милена 09.12.2025 Выражаю благодарность {company} за помощь в споре с крупной сетью бытовой техники. Я купила дорогой телевизор за 100 000 рублей, но дома выяснилось, что часть функций не работает, а на экране есть битые пиксели. Магазин забрал товар на диагностику, несколько недель тянул с ответом, а затем заявил, что неисправности якобы возникли по моей вине, и отказался возвращать деньги или менять технику. Юристы помогли подготовить грамотную претензию и затем обратиться в суд. По делу удалось добиться решения в мою пользу, сейчас ожидаю возмещения убытков от продавца. Если снова столкнусь с похожим нарушением прав потребителя, буду обращаться за юридической поддержкой сразу.