Возврат оплаты за навязанную услугу дорожной помощи от ООО "АПРИОРИ ПРАВО.РУ"

Суть обращения клиента

Клиент оформил покупку автомобиля в кредит и вместе с основным договором получил дополнительную карту технической помощи на дороге от ООО "АПРИОРИ ПРАВО.РУ". Стоимость услуги составила 90 000 руб., хотя самостоятельного намерения приобретать такой продукт у клиента не было. После обращения с требованием вернуть оплату исполнитель отказался урегулировать спор добровольно, поэтому защита интересов была продолжена в судебном порядке.

Правовая работа по делу

1. Составили мотивированную досудебную претензию с требованием вернуть стоимость навязанной услуги.
2. Подтвердили отказ ООО "АПРИОРИ ПРАВО.РУ" исполнить требования клиента без обращения в суд.
3. Подготовили исковое заявление с расчетом основной суммы, процентов, штрафа и судебных расходов.
4. Обеспечили представительство клиента в судебном заседании и обосновали позицию по защите прав потребителя.

Итог рассмотрения спора

Суд согласился с доводами стороны потребителя и постановил взыскать с ООО "АПРИОРИ ПРАВО.РУ":

• оплату по договору в размере 80 975,38 руб.;
• проценты за пользование чужими денежными средствами — 1 171,37 руб.;
• потребительский штраф — 42 573,38 руб.;
• расходы на юридическую помощь — 15 000 руб.;
• компенсацию морального вреда — 3 000 руб.