Возврат картины художнику

Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока.

Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

Права покупателя

Если после покупки будет выявлен брак картины, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

В этой статье мы расскажем, как осуществляется возврат товаров для дома и дачи, возможно ли вернуть или обменять картину при покупке в магазине или через интернет. Вы узнаете, как вернуть товары для дома в течение 14 дней, получить деньги или обменять на другой товар. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Возможен ли возврат картины надлежащего качества?

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«обращение в суд за защитой прав потребителей».

Претензия на возврат денег: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».

если картина куплена в интернет-магазине

на картину, приобретенную в интернет-магазине распространяются специальные дополнительные требования о защите прав потребителя, поскольку вы не могли ее физически видеть в момент покупки. Подробнее об этом читайте в статье «особенности возврата товара, приобретенного в интернет-магазине».

И вот картина в ваших руках. Но вместо ожидаемой радости вас накрывает волна разочарования и непонимания. То, что нарисовано далеко от идеала, который вы себе представляли. Где реалистичность? Где яркие краски? Где четкость линий и графичность?

Рекомендуем прочесть:  Компесация За Газоснабжение Ветеранам Труда

Разберемся в терминах

«Хочу вернуть картину назад! Это не то, что я хотел увидеть! Нет, я заказывал совершенно другое!» Такие отзывы иногда оставляют люди, купившие холст на заказ. Почему так получается и как избежать подобных ситуаций, читайте в этой статье.

Сценарий 1. Неоправданные ожидания

  • поинтересуйтесь у живописца, сможет ли он написать картину к нужному сроку;
  • договоритесь с мастером, чтобы он периодически присылал вам фотографии работы на разных стадиях готовности;
  • заранее подумайте о том, какой презент предстоит купить, если холст вам не понравится.

Покупку можно оплатить как наличным, так и безналичным порядком с выдачей Вам надлежаще оформленных документов. Наличным порядком — по факту получения произведения художника, безналичным порядком — путем перечисления предварительной оплаты на расчетный счет или на карту Сбербанка. Мы принимает электронные деньги через систему Яндекс Деньги. Если выбранная Вами картина отсутствует в настоящий момент, и Вы заказываете творческий повтор работы (авторскую копию), по правилам нашей галереи, необходимо получение от Вас предварительной оплаты в размере от 30% до 50% от стоимости произведения художника. Сумма денежных средств, внесенных или перечисленных в качестве предварительной оплаты, подтверждается соответствующими документами о приеме оплаты.

2. Оформление работы в багет.
Наш интернет магазин картин Art-Vernissage поможет подобрать багет и красиво оформить произведение художника. Стоимость багетной рамы будет зависеть от выбранного Вами багета и размера картины. Сроки и стоимость работ оговаривается индивидуально.

Интернет магазин Арт Вернисаж предлагает следующие услуги:

3. Картины на заказ — заказ творческого повтора (авторской копии) произведения. При заказе авторских копий Вы имеете возможность получить картину нужного Вам размера, отличного от указанного на сайте. В некоторых случаях возможно изменение цветовой гаммы произведения в соответствии с Вашими пожеланиями. Для этого достаточно высказать свои пожелания сотруднику галереи в удобном для Вас виде. Художники галереи Art-Vernissage обязательно учтут все Ваши рекомендации относительно изменений понравившегося произведения.

Вы нашли, то что искали?
Да, отличный сайт много нужной и бесплатной информации.
30.43%
Еще нет, почитать нужно, разобраться.
56.83%
Да, но лучше проконсультируюсь с юристами.
12.73%
Проголосовало: 322

А завершился скандальное дело тем, что очередная статья о художнике Крыжицком в газете «Русское слово» от 5 апреля 1911 года сообщила о том, что тот лишил себя жизни:
«Самоубийство академика К.Я.Крыжицкого. 4-го апреля в 7 часов утра прислуга известного академика Константина Яковлевича Крыжицкого, войдя в кабинет его, увидела своего барина висевшим. Медицинская помощь была бесполезной: Константин Яковлевич был мертв. На письменном столе покойного была найдена предсмертная записка. «

Императорскую Академию художеств Константин Крыжицкий окончил с большой золотой медалью и званием первоклассного художника. В качестве пенсионера он немало времени провел за границей, изучая шедевры мирового искусства. Написал множество пейзажей как маслом, так и акварелью. К слову, Константин Яковлевич был превосходным акварелистом. Экспозиции его работ не единожды с успехом выставлялись на Всемирной выставке в Париже и на Международной художественной выставке в Мюнхене.

Константин Яковлевич Крыжицкий

А все дело было в той злополучной фотографии, о которой говорилось в предсмертной записке. Она была сделана за несколько лет до трагических событий неким Евгением Вишняковым. (В некоторых источниках указано, что снимок был сделан самим художником за 23 года до случившегося. Но в этом нет логики и нет этому подтверждения). Автор удачного снимка опубликовал его в одном из периодических изданий. И так получилось, что роковой кадр в разное время попал на глаза художникам и Бровару, и Крыжицкому, которые и использовали его мотив при написании своих картин.
Основным объектом для жарких споров стало массивное двойное дерево, занимающее весь крупный план полотна. Больше сходства не было ни на уровне исполнения, ни в цветовой гамме, ни в смысловом решении.

Рекомендуем прочесть:  Для чего мошеникам дебютовая карта

Несмотря на очевидность авторства при фиксации права способами, исключающими помощь специализированных организаций, при нарушении интеллектуальных прав восстанавливать их посредством судебного разбирательства придется самостоятельно. В этом случае большую помощь окажут сохраненные эскизы и наброски произведения.

1. Достаточно простым и надежным вариантом фиксации права на картину является нотариальное хранение предмета интеллектуальной деятельности и удостоверение времени предъявления, от этого зависит вопрос о приоритете создания, что может иметь важные юридические последствия при возникшей необходимости доказывания авторства. Следует заметить, что нотариальное заверение обычно стоит недешево.

Часть первая: специализированные организации.

1. «АРТРЕЕСТР» — единый реестр авторов и сертифицированных произведений искусства, созданный и зарегистрированный в соответствии с действующим законодательством РФ. Вся фиксирующаяся информация о правообладателях и авторах произведений искусства хранится в специальной базе данных и отражается на Интернет ресурсе. «АРТРЕЕСТР» обеспечивает необходимую идентификацию зарегистрированных произведений изобразительного искусства и их авторов. Каждый автор получает специальный сертификат, соответствующую запись в реестре. Членство в реестре, кроме правовой защиты произведений, сопровождается рядом преимуществ в виде содействия в получении дохода за счет продажи, экспонирования или тиражирования картины.

1. Картины являются вещами, то есть объектами права собственности. Они состоят из живописного полотна и нанесенных на него красок, зачастую — также из подрамника и рамы. Живописное полотно, как правило, — холст, натянутый на подрамник. Нанесенные на полотно краски сами по себе ценности не представляют, а вот рамы могут иметь отдельную ценность. Собственник картины обладает вещным правом на нее. Но этого не всегда достаточно. В отношении картин действуют также и нематериальные права. Вместе с картиной наследник может получить, а может и не получить такие права на нее. И в последнем случае пользоваться картиной этот наследник сможет весьма ограниченно.

По каким же поводам могут возникнуть споры, на что суды обращают внимание, что специалист может предложить во избежание потенциальных споров и/или максимально предсказуемых последствий в случае судебного разбирательства?

Так, 1989 году режиссер Стивен Спилберг приобрел картину американского художника Нормана Роквелла «Русские школьники». Стоимость сделки составила $200 тысяч. Покупка сопровождалась составлением необходимых соглашений о передаче прав. Продавцом выступала известный в данной сфере арт-дилер, гарантировавшая чистоту сделки. Двадцать лет спустя, в 2021 году, ФБР сообщило режиссеру, что картина краденая, а значит, никаких прав на нее у Спилберга нет. Еще в 1973 года картина была похищена из некоей галереи в штате Миссури, позже была продана на аукционе и уже после этого попала в коллекцию Спилберга. После длительных судебных разбирательств, которые сопровождались тщательным изучением всех юридических документов, арт-дилеру удалось доказать добросовестность и наличие у Спилберга исключительного права на картину. После разбирательства было решено выставить работу «Русские школьники» для всеобщего обозрения. Сейчас картину можно увидеть в Национальном музее американской иллюстрации в Ньюпорте, штат Род-Айленд. Исключительное же право на картину остается за правообладателем.

Рекомендуем прочесть:  Остаётся ли квартира у пенсионера,который оставил ее в залоге у банка

Что же можно сделать?

Чтобы весь комплекс прав на картину перешел к наследникам полностью, своевременно, адресно и без потерь, наследодателю следует позаботиться об этом при жизни: обратиться к специалистам и проверить текущий статус картины; определить, кому и что он хотел бы передать; затем оформить документы на картину по всем видам прав (дарение, продажа, передача для участия в выставке); заключить соглашение (брачный договор) с супругом; при необходимости — предварительно признать права в суде.

  • У художника нет четкого понимания, что необходимо рисовать. Сюжет полотна, пересказанный заказчиком словами, напоминает игру в сломанный телефон. Клиент имеет в виду одно, а живописец представляет себе композицию по-своему. Когда нет привязки к конкретной картинке или фото, и возникают разногласия. В голове можно нарисовать все что угодно. Но получится ли это передать красками?
  • Не учтены художественные наклонности живописца. Поп-арт, реализм, импрессионизм, кубизм, графика — количество стилей в живописи большое количество. Не все художники работают в нескольких направлениях. Чаще предпочтение отдается одному. Это четко прослеживается в портфолио. Поэтому, заказав городской пейзаж в стиле модерн мастеру реализма, не удивляйтесь увидеть эклектику.
  • Заказ отдан «первому попавшемуся» художнику. Это свойственно доверчивым людям, которые, едва взглянув на примеры картин, совершают покупку. Такая ситуация чревата испорченным полотном. Ведь вы можете воспользоваться услугами начинающего живописца, впервые решившего работать на заказ.
  • В работу отдано некачественное фото или изображение. Размытая картинка, низкое разрешение, артефакты напрямую влияют на конечный результат. Поэтому важно предоставить четкую фотографию того, что вы хотите увидеть в итоге.

Сценарий 1. Неоправданные ожидания

Итак, подключаем воображение для наглядности. Картина заказана. Срок ее получения близится к концу. Но долгожданного звонка, сообщающего о готовности полотна не поступает. В последний день художник звонит и говорит, что требуется еще время. Подарок нужно вручить уже завтра. Что делать?

Сценарий 2. Непрофессиональный

Количество художественных студий и одиночных живописцев, работающих на заказ, постоянно растет. Вы и сами, наверное, успели в этом убедиться. Интернет буквально «завален» подобными предложениями. Но сделать выбор оказывается непросто.

Получается противоречие. В музеях хранятся картины художников, умерших двести, триста, а то и тысячу лет назад — намного больше, чем 70. Получается, что раз они выставлены в музее, то по закону о Музейном фонде охраняются бессрочно. А по ч. 4 ГК РФ вроде бы уже должны были стать общественным достоянием.

Помогите разобраться с законом об авторском праве. Я предприниматель, занимаюсь производством сувенирной продукции. Компания выпускает футболки и толстовки с принтами произведений искусства. Вопросов несколько.

Кому принадлежит право на рисунок или картину

Если автор картины умер более 70 лет назад, могу ли я использовать его картину для принта на футболке? А как зависит от местонахождения картины, например, какая-то в Третьяковке, какая-то в частной коллекции, в зарубежной галерее или вообще утеряна?

Юлия Владимировна
Оцените автора
Заступимся за Вас в правовом поле