Возврат вещей в магазин в италии законодательсиво

Где и когда самые большие скидки? Что в каком городе покупать? Ездить на такси, арендовать машину или скакать юной ланью на своих двоих? Нанимать ли переводчика? Заказывать шоп-туры или выбирать магазины самостоятельно?

Шоппинг

Подсчитайте: авиабилеты, визы, отели, трансферы — все это в конечном итоге выливается в солидные цифры. Может быть поэтому (дабы подсластить дорогую пилюлю), руководство стран ЕС придумало для россиян, китайцев, японцев TAX FREE? Итак…

Шоппинг в Италии. Адреса бутиков, периоды распродаж и многое другое

Не всегда и не все магазины ведут себя честно по отношению к покупателям в период распродаж, надеясь на то, что во время ажиотажа клиенты не заметят некоторых хитростей (например то, что старая цена была точно такой же, как и цена со скидкой). Это в большей степени относится не к известным бутикам, а небольшим магазинчикам, которые довольно сложно контролировать.

Гарантия на товары, купленныe в Италии, регулируется точными правилами и положениями закона: в кодексе прав потребителя содержится информация о том, каким образом гарантия распространяется на приобретенные продукты, как долго гарантийный срок покрывает тот или иной товар, какие дефекты покрывает гарантия и с кем связаться, если объект находится под гарантией, для его замены или возврата уплаченных средств.

Товары под гарантией: необходимые меры предосторожности

Каждый из нас хотя бы раз в жизни сталкивался с ситуацией, когда выбранный и купленный в магазине товар не соответствовал нашим ожиданиям. Наиболее частыми случаями являются те, в которых после определенного периода времени приобретенный предмет перестает работать, полностью или частично, или имеет неполадки различного рода. В этом случае не стоит ждать — необходимо немедленно принять меры, чтобы успеть возвратить уплаченныe за товар деньги или заменить его.

Гарантия в Италии: как это работает

Ассоциация по защите прав потребителей напоминает покупателям о том, что при совершении покупок необходимо заранее узнать конкретные правила, касающиеся гарантийного покрытия приобретаемого товара. Кроме того, важно помнить о том, что после покупки необходимо хранить квитанции и чеки, подтверждающие фактический платеж и дату покупки товара. Некоторые даже рекомендуют сделать фотокопию чека в качестве меры предосторожности или фото на телефон, учитывая, что с течением времени чеки имеют тенденцию портиться, что делает процесс устранения неполадок по гарантии невозможным.

Рекомендуем прочесть:  Какие льготы для военных пенсионеров действует в санкт петербурге

Есть еще один нюанс в данном законе о гарантии на сезонные вещи. Статья 19 гласит о том, что гарантийный срок сезонных вещей начинается с момента наступления этого сезона. Так, например, гарантийный срок шубы, купленной летом, начнется исчисляться с 1 ноября. Стоит отметить, что данная дата определяется исходя из климатических условий региона потребителя (п. 2 ст. 19).

Возврат качественной вещи

  • наименование и адрес магазина;
  • данные покупателя;
  • наименование вещи, ее стоимость и дата приобретения;
  • законная причина возврата;
  • требования заявителя: возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар;
  • дата и подпись заявителя.

Возврат некачественной вещи

Возврат товара ненадлежащего качества практически ничем не отличается от возврата качественного товара. Но в данном случае есть дополнительное условие: если покупатель обнаружил дефект в процессе носки, то сдаваемая вещь должна быть чистой и без механических повреждений.

Например, если российский турист из Италии поехал в Испанию и оттуда возвращается в РФ, он может оформить возврат такс-фри в Валенсии или другом испанском городе на покупки, сделанные не только в Испании, но и в Италии.

Где и как оформить Tax Free

Иначе с вашей банковской карты спишут сумму, которую вам выплатили, и штраф за невыполнение договора. Для отсылки чеков выдается фирменный конверт. Их можно отправить, бросив в специальный ящик в аэропорту, либо почтой из России.

Aeroporto di Milano

Для оформления сертификата на возврат налога необходимо иметь при себе паспорт. Программой такс фри могут воспользоваться граждане стран, не входящих в ЕС, в возрасте старше 18 лет. Детям разрешается оформлять покупки при содействии родителей или взрослых сопровождающих.

С этими случаями Береговая охрана Италии борется уже много лет, поэтому будьте бдительны, у вас могут изъять оставленные на пляже: полотенце, зонтик и другие вещи, а чтобы их вернуть, необходимо будет заплатить штраф.

Если вы появитесь вне пляжа в купальном костюме, даже если вы находитесь на морском курорте, вас могут оштрафовать! В Венеции даже запрещено находиться в купальном костюме на частных яхтах, пришвартованных в черте города.

Вы нашли, то что искали?
Да, отличный сайт много нужной и бесплатной информации.
41.51%
Еще нет, почитать нужно, разобраться.
45.91%
Да, но лучше проконсультируюсь с юристами.
12.58%
Проголосовало: 159

Запреты на пляжах в Италии

В Италии существует множество правил и ограничений, которые могут стать неожиданностью для туристов. Каждый год правительство издает новые законы, регулирующие правила поведения, дресс код, а также немалые штрафы за их нарушение. Не везет обычно туристам, потому что местные жители хорошо знакомы со всеми правилами. Итак, в этой статье подробно разберем что же нельзя делать в Италии?

Рекомендуем прочесть:  Как избежать описание имущества

Итак, помним же, что для оформления компенсации за отправку посылки нужно было изначально оплачивать свою покупку через Paypal? Ну вот, это будет главным. Потому что в данном случае компенсирует возвраты не магазин, а именно Paypal.

Услуга предоставляется компанией PayPal Pte. Ltd совместно с поставщиком услуг TELUS International Europe. Это эксклюзивное предложение для держателей счетов PayPal, имеющих право на получение 12 возвратов на год (период обслуживания) и до 1500 руб. См. полный текст Условий.

Как сделать возврат в магазин YOOX

Ремарка — тут можно оплачивать и Paypal и просто по карте, без разницы. ASOS берет все заморочки с возвратами на себя. Достаточно заполнить бланк возврата на сайте Асос, прийти в ближайший пункт Boxberry, а дальше служащий все сделает сам. Даже ничего заполнять не придется, никаких таможенных документов. И платить за отправку тоже. Платный здесь только сам конверт для посылки — в заисимости от размера он стоит примерно 50-70 руб.

Отказ магазина принимать к возврату часть вещей, проданных по условиям акции, объявленной магазином, однозначно является незаконным. Собственно, как и требование сотрудника магазина вернуть все вещи по чеку и оформить нужную покупку по полной цене.

По каким причинам могут законно отказать в возврате товара в 14-дневный срок

В ряде случаев, сотрудник магазина заявляет, что возврат товаров, купленных по акции, невозможен, поскольку по правилам магазина такие товары возврату или обмену не подлежат. Конечно, это вопиющее беззаконие.

Возврат товара по акции

Любые условия возврата товаров, которые прямо противоречат действующему законодательству о защите прав потребителей, ущемляют права потребителя и признаются недействительными в соответствии со статьей 16 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Самый популярная компания среди российских туристов – Global Blue. Получить выплаты от этого оператора в Москве можно в таких местах:

  • «Новый Московский Банк» (пер. Мясницкий, дом 2/1, стр. 1; пер. Большой Саввинский, дом 2-4-6, стр. 10).
  • «Энерготрансбанк» (ул. Солянка, дом 3, стр. 3).
  • «Ланта-Банк» (ул. Новокузнецкая, дом 9, стр. 2; ул. Новая Басманная дом 35, стр. 1; Гоголевский бульвар, дом 23).
Рекомендуем прочесть:  Как получить сертификат на жилье ветерану боевых действий в чечне если я живу в воронежской в деревне куда подавать заявление

Каждого туриста интересует, сколько возвращают такс-фри в Италии в «чистом» виде, то есть точная сумма, которую он получит на руки после вычета комиссионных посреднику. Эту сумму подсчитывает продавец, который оформляет сертификат и проставляет размер выплаты.

В городе

Размер Tax Free в 2021 году международные операторы возмещают по прогрессивной шкале: чем дороже покупки, тем больший процент будет возвращен. На официальном сайте компании Global Blue есть калькулятор , с помощью которого можно посчитать примерную сумму возврата.

Tax-Free – известная теперь уже во всём мире система возврата определённого процента с покупки, совершаемой за рубежом. Процент этот – НДС, и в Италии он составляет 22%. Но, прежде чем радоваться, стоит узнать о некоторых нюансах и условиях этого возврата денег, которые, к слову, могут быть очень строгими.

Общая информация

Если нет никакого желания отстаивать очереди в аэропорту или в городских офисах компаниях по возврату Tax-free, можно оформить всё уже по прилёту в Россию. Главное условие – все чеки и бланки в любом случае должны иметь штамп о прохождении итальянской таможни.

В аэропорту

ВАЖНО: Этап с очередью к стойке Tax-free в аэропорту – самый длительный. Только одно ожидание может занимать 3 часа и более, в зависимости от количества человек в очереди и загруженности самого аэропорта. Чтобы не опоздать на рейс, лучше всего приехать в аэропорт на несколько часов пораньше.

Конечно, цель «крестового похода» — наказать продавцов-эмигрантов, которые уклоняются от налогов и подрывают авторитет известных производителей, предлагая туристам «дизайнерские» солнцезащитные очки, парео и детские игрушки. За продажу контрафакта можно получить штраф 2500-15500 € и конфискацию товара. Но и покупатель может получить штраф до … 7000 €.

Такс Фри в Италии 2021

Как мы написали выше, на сайте www.globalblue.ru/tax-free-shopping/refund-calculator/ можно найти офисы-пункты возврата налога Tax Free по системе Global Blue, удобные Вам. Это может быть офис в итальянском городе или в аэропорту (Рим, Милан, Неаполь, Римини, Верона, Пиза, Болонья).

Как оформить Такс Фри в Италии — документы

Минимальная сумма покупки для возвращения Tax Free составляет 154.95 €. Это общая сумма по чекам в одном магазине в течение дня. Есть торговые центры, например, La Rinascente в Милане, которые оформляют общий счет на восстановление Tax Free в разных бутиках.

Юлия Владимировна
Оцените автора
Заступимся за Вас в правовом поле