Всем привет с Вами команда юристов и ее лидер адвокат Мария. Наш опыт более 35 лет позволяет давать правильные ответы на все интересующие вопросы и сейчас разберем тему — Должна Ли Управляющая Компания Предоставлять Информацию О Должниках. Если для Вашего ответа необходим быстрый ответ в вашем городе, то лучше воспользоваться консультантом на сайте. Или пишите в комментарии.
Данные могут быстро устаревать, поэтому подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы быть в курсе всех обновлений материала.
информация о капитальном ремонте общего имущества в МКД, если решением общего собрания собственников управляющей организации поручена организация проведения капитального ремонта этого дома (формирование фонда капремонта на спецсчёте дома).
Какую информацию должна раскрывать УК
Например, если в договоре управления МКД прописано, что УК предоставляет сведения о себестоимости работ и услуг, то собственники могут потребовать от своей управляющей организации предоставить им информацию, скажем, по стоимости инвентаря дворника. Но существует судебная практика, когда суды встают на сторону управляющих организаций и отказывают собственникам в удовлетворении их исков, в которых они требуют обязать УК предоставить им всю запрашиваемую информацию. И такое подтверждение мы находим в определении Свердловского городского суда №33-6605/2021 от 5 июня 2021 года, а также в Апелляционном определении Верховного суда Республики Башкортостан №33-1394/2021 от 5 февраля 2021 года.
Почему УК не должна раскрывать собственникам информацию, не предусмотренную по Стандарту
Как быть, если собственник обратился к вам с требованием предоставить ему информацию, например, о стоимости строительных материалов или себестоимости выполненных работ. Такое требование в виде письменного запроса может быть выставлено при отказе председателя совета дома или другого уполномоченного решением общего собрания собственников лица подписать данный акт.
Согласно ПП 331, в случае и изменений контактных и других данных об УК (наименование, адрес, реквизиты и т.д.), сроки их предоставления составляют не более 3х дней. Также 3 дня составляют сроки предоставления сведений при планируемых работах, проверках и т.д.
Нередко бывают случаи, когда на перечисленных ресурсах интересующая информация отсутствует или дана в искажённом виде. Также, в ответе УК на запрос может не содержаться запрашиваемых сведений или ответ может вообще не последовать. Кроме того, в своём ответе УК может ссылаться на то, что сроки рассмотрения заявлений не предусмотрены договором управления МКД.
Заявление в управляющую организацию о предоставлении информации
В случае, если результаты проверки деятельности УК надзорными органами оказались неудовлетворительными, у собственника всегда остаётся право обратиться в судебные органы.
Сегодня предлагаем обсудить следующую тему: «За долги коммунальные не выдать справку можно управляющей организации». Если возникнут вопросы, то вы обязательно найдете ответы в статье. Если все же потребуются уточнения, то обращайтесь к дежурному юристу.
УК отказывается выполнять работы, ссылаясь на наличие задолженности жильцов: правомерно ли?
В прокуратуру района поступают многочисленные жалобы жителей многоквартирных домов Октябрьского района г. Ижевска с доводами о неправомерных действиях коллекторских организаций, которыми в адрес граждан направляются уведомления о необходимости оплаты просроченной задолженности за жилищно-коммунальные услуги.
Как написать заявление в управляющую компанию о предоставлении информации — образец письма
В этой справке будет указано на отсутствие задолженности за пользование жильем по тем услугам, которые прописаны в самой жилищно-коммунальной квитанции. В той ситуации, когда способом управления МКД было избрано ТСЖ, то заявление пишется на имя председателя органа управления.
Взаимоотношения УК и жильцов дома скреплены договором. Каждый собственник объекта недвижимости дома должен получить по одному экземпляру, а один должен остаться в УК. На деле это правило нарушается. Если у владельца квартиры нет на руках письменного документа, то он может обратиться в органы ЖКУ и запросить его.
Обязанности управляющей компании ЖКХ
Условия договора одинаковы для всех проживающих в многоквартирном доме. В документе указан срок, в течение которого УК занимается предоставлением коммунальных услуг, ведением хозяйства и ремонтом дома ( ст. 162 ЖК РФ).
К эксплуатационно-ремонтным работам относятся
Придомовая территория является собственностью жильцов дома, они обязаны за нее платить (Постановление Правительства № 491). Содержать такую территорию в надлежащем состоянии — обязанность УК, с которой жильцы заключили договор. В случае не выполнения работ она может быть привлечена к ответственности.
С 11 апреля 2021 года действуют новые правила работы управляющих компаний. Правительство утвердило изменения в проведении осмотров общего имущества, текущего ремонта и отчетности перед жильцами. Появился регламент для аварийно-диспетчерских служб, которого раньше не было. Теперь понятно, когда диспетчер должен ответить на ваш звонок и прислать мастера для ремонта.
Действует с 11 апреля 2021 года
Теперь эти уведомления будут отправлять через специальный сервис — доступ к нему можно получить на Госуслугах. Это может быть надежнее почты, звонков или объявлений в подъезде. Особенно если у вас квартира, которую занимают арендаторы, или вы живете в другом городе.
О тарифах на общее имущество должны предупреждать за месяц
По составленному перечню можно понять, что именно вы оплатите в этом году или куда пойдут деньги, которые вам каждый месяц начисляют в графе «текущий ремонт» или «содержание общего имущества». Деньги вы платите управляющей компании, и она должна содержать ваш дом в порядке.
В отличие от ТСЖ, цель УК — зарабатывать деньги. По данным Министерства строительства РФ, к середине прошлого года долги россиян по ЖКХ достигали 1,34 триллиона рублей. Но в половине случаев это была вина не собственников жилья, а управляющих компаний, которые просто не доводили деньги до поставщиков. Есть несколько способов проверить, платит ли ваша управляющая компания по счетам и не грозит ли ей банкротство.
Как уберечься от недобросовестной УК
Если вы переезжаете во вторичку, то придется довольствоваться УК, которую уже выбрали остальные жильцы. Если же речь идет о новостройке, то в течение пяти дней после ввода многоквартирного дома в эксплуатацию застройщик обязан заключить договор сроком на три месяца с управляющей компанией. Организация продолжит управлять до тех пор, пока дом не будет выставлен на открытый конкурс или собственники квартир не выберут на общем собрании другую.
Как выбрать УК
Во-первых, каждая управляющая компания ежегодно публикует свою финансовую отчетность за год. Можно посмотреть сведения о расходах и доходах компании, убедиться, что ваши деньги идут действительно на оплату коммунальных услуг, а не на новый автомобиль для директора УК.
Я думаю, они не обязаны предоставляь вам такую информацию. УК составляет договор на оказание услуг с каждым собственником жилья лично, значит, неуплата — это информация личного характера. А вы хотите знать, от кого из жильцов ожидать проблем с оплатой в будущем? При составлении договоров между жильцами и ТСЖ проконсультируйтесь с юристами, чтобы предусмотреть ответственность за неуплату (мне кажется, это может стать проблемой).
Наш дом уходит от управляющей организации в ТСЖ. Я, как старший по дому, хочу потребовать список лицевых счетов по которым не производилась оплата за последний месяц. Может ли УК дать мне такую информацию или мне откажут? На основании какого НПА?
Наталья Маркова, эксперт
Андрей, я думаю, Управляющая компания с радостью предоставит вам информацию о должниках, кто где поживает и сколько должен. Во всяком случае на любой наш производственный запрос УК в своих ответах присовокупляет эти списки. Попробуйте обратиться письменно к начальнику УК с такой просьбой. Вопрос может быть в другом: если вы хотите призвать нарушителей к выполнению своих обязательств, как вы собираетесь это делать? В договоре с Упр. компанией прописана ответственность каждого собственника за оплату услуг, а если не платит, дело решается в суде. Я не слышала ни об одном судебном решении в пользу УК. ТСЖ придется нести ту же ношу. Люди не платят, и все тут. Выселить их практически невозможно, судебные приставы не имеют возможности (нечего взять), отключть воду технически невозможно, свет — не имеете права, оставите людей без благ цивилизации. Удачи вам!
В такой ситуации потребитель должен знать свои права и стремиться к их соблюдению, в частности, добиваться исполнения обязанности управляющей компании предоставлять информацию собственникам, в том числе и в судебном порядке.
Досудебное разрешение спора
Непредоставление сведений по запросу жильцов может грозить проведением инспекции деятельности УК на предмет соответствия жилищному законодательству, а при подозрениях в растрате средств инициируется прокурорская проверка деятельности руководства и бухгалтерии, на время которой деятельность организации приостанавливается и назначается временный управляющий.
Законодательное регулирование и ответственность
Управляющие организации в рамках своей деятельности по обслуживанию многоквартирных домов оперируют значительным объемом финансовых средств, получаемых от жильцов. Проконтролировать расходование таких средств имеет право каждый собственник помещения, направив руководству УК запрос на получение финансовой информации.
