- Неправильное подключение кабеля к телевизору. Проверьте исправность антенного разъема и штекера. Если требуется, заменить последний.
- Повреждение кабеля внутри квартиры (например, при сильном перегибании). Нужно проверить провод. По возможности стоит воспользоваться мультиметром, определив уровень сигнала в распределительной коробке и на выходном конце: если есть провал, значит, повреждение внутри квартиры.
- Неправильное подсоединение кабеля к отводу от магистрального канала. Проверьте правильность и качество монтажа.
- Неисправность кабельной сети или усилительного блока. Обратитесь в обслуживающую компанию и сообщите о проблеме.
- если она дециметровая (ДМВ) или всеволновая, то без проблем сможет принимать и цифровое ТВ.
- если это старая метровая (МВ), то при попытке настроить телевизор на прием «цифры» он будет показывать лишь надпись: «Нет сигнала». В этом случае нужно обращаться в обслуживающую компанию и требовать разъяснений.
Кто отвечает за общую крышную антенну
Коллективная антенна – удачный вариант для тех, кто хочет смотреть цифровое телевидение, не заморачиваясь с покупкой, установкой и настройкой индивидуального принимающего устройства. При этом качество трансляции зависит от своевременной и профессиональной работы обслуживающей организации.
Иногда качество изображения может заметно портиться именно во время сильного дождя или ветра. Это вполне естественное явление. Непогода негативно сказывается на качестве сигнала. К сожалению, добиться идеального качества картинки вам вряд ли удастся. Можете попробовать переместить антенну или тарелку в более надежное место, если оно соответствует значениям, полученным в ходе использования калькулятора углов.
Почему АТС, которые должны были наш дом обслуживать ТВ, ушли с рынка, к кому обращаться?Ксения СергеевнаОператор справочнойВы обратились в НАШУ СПРАВКУ — городскую справочную службу. Мы отвечаем бесплатно и круглосуточно, в режиме online.
Дополнительные рекомендации
В то время как люди массово переходят на спутниковое телевидение, на крышах многих домов все еще можно увидеть старые телевизионные антенны. Такие коллективные варианты практикуются на протяжении нескольких десятилетий. Получать хороший сигнал можно лишь в том случае, если обслуживание домовой антенны осуществляется надлежащим образом.
Если у Вас нет сигнала или он плохого качества, мы готовы помочь Вам в устранении этой проблемы. Специалисты нашей Компании окажут квалифицированную консультацию, приедут к Вам домой, осуществят прокладку или обновление распределительных сетей, а также при необходимости настроят телевизор.
Кабельное ТВ
*Заказчик самостоятельно определяет места сверления отверстий в стенах и перекрытиях для прокладки кабеля, осуществляет при необходимости перестановку мебели, предоставляет лестницу (стремянку) и возможность подключения рабочего инструмента и оборудования к сети электропитания.
Льготы
- малоимущим одиноко проживающим пенсионерам, получающим субсидию на оплату жилья и коммунальных услуг;
- семьям, состоящим из пенсионеров, получающих субсидию на оплату жилья и коммунальных услуг;
- одиноко проживающим инвалидам;
- Героям Советского Союза;
- Героям Российской Федерации;
- полным кавалерам ордена Славы.
Сайт — это совокупность текстов, графических элементов, дизайна, изображений, программного кода, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности администрации Сайта, содержащихся в сети Интернет под доменным именем tv-setup.ru (далее — Сайт).
Персональные данные — данные, указанные Пользователем в онлайн-формах Сайта (имя, адрес электронной почты, номер телефона и т.д.) а так же технические данные, связанные с технологией работы Сайта и сети Интернет (ip адрес, cookie и т.д.).
Подключение к общедомовой (коллективной) антенне
Может, Вы эти дополнительные платежи сочли «самым дорогим вариантом»? Повторяю, это — дополнительно к 40 каналам, которые идут за 65 р в месяц, и не обязательно.Если с кабелем все в порядке, тогда нужно проверить спутниковую тарелку. Не обаятельно, что вы найдете на ней повреждения.
С настройкой цифрового ТВ у пользователей абсолютно точно не возникнет проблем. Достаточно просто подсоединить антенный кабель в соответствующий разъем телевизора или ресивера, поддерживающего стандарт DVB-T2. Когда кабель подключен, зайдите в настройки, чтобы запустить автоматический поиск каналов.
Плюсы и минусы коллективной антенны
Цифровое ТВ в Москве запущено 15 апреля 2021 года. Аналоговое телевещание в столице деактивировано, но в некоторых регионах России оно продолжает работать. Переход на «цифру» осуществляется поэтапно. Проблем с настройкой цифрового телевидения у жителей многоэтажных домов не возникнет. Достаточно просто подключиться к коллективной антенне.
С какого числа в Москве отключили аналоговое ТВ
Аналоговое ТВ и «цифра» отличаются спецификой вещания. Сигнал передается с разных ретрансляторов. Если коллективная антенна обеспечивает цифровое телевидение DVB-T2 в хорошем качестве, можно обратиться в соответствующую организацию с целью деактивации эфирного вещания.
Участвуйте в акции и подключите бесплатно ТВ и интернет всего за 399 руб./мес. Дополнительно можно заказать у МГТС мультискрин, мультирум и персональный онлайн кинотеатр. Следите за состоянием счета в личном кабинете на сайте или загрузите приложение МГТС из App Store или Google Play. Это пятое место в рейтинге лучших компаний, где можно подключить ТВ в Москве.
4. Акадо
Где лучше искать телевизионного провайдера в Москве и области? Для этого на сайте «Где Лучше» в пустом поле укажите адрес проживания с названием улицы и номером дома. Система проанализирует возможность подключения вашей квартиры к интерактивному телевидению с функциями видеопроката, мультискрина и мультирума и предложит сотни популярных каналов вместе с ресивером (Карусель, Ю, Россия, 2×2 и МУЗ-ТВ).
3. Где Лучше
Выберите один из множества пакетов телевидения и оставьте заявку на бесплатное подключение городе Москва. Менеджер компании свяжется с вами и ответит на все интересующие вопросы. «Где Лучше» поможет подключить кабельное телевидение и интернет по всей России: Московская область, Санкт-Петербург, Самара, Новосибирск и Екатеринбург.
Обычно стоимость использования коллективной антенны включена в общий счет квартплаты, где данная услуга формирует тариф наряду с уборкой лестничных клеток, обслуживанием внутридомовых сетей и т.п. Если организация, обслуживающая телевизионную антенну, предоставляет данную услугу напрямую жильцам, в обход управляющей компании, «платежка» за антенну приходит отдельной квитанцией.
За чей счет?
Использование коллективной антенны далеко не всегда бесплатно. Во многих городах сохранилась практика взимания за нее ежемесячной платы, хотя и небольшой. Размер этой платы заметно разнится в зависимости от того, кто обслуживает коллективную телевизионную антенну.
Кто обслуживает коллективную антенну?
В том случае, если коллективная антенна перестает работать по тем или иным причинам, восстанавливать функциональность должна упомянутая организация. В зависимости от того, насколько активно управляющая организация реагирует на жалобы жильцов, нужно обратиться к ней письменно, либо устно.
Также стоимость отличается между регионами, что напрямую связано с количеством базовых для региона каналов. Так, если в Москве и Петербурге это десятки каналов, то в Сибири или на Дальнем Востоке на коллективную антенну подается сигнал полудюжины телестудий. Соответственно плата за услуги антенны отличается в разы.
Обычно стоимость использования коллективной антенны включена в общий счет квартплаты, где данная услуга формирует тариф наряду с уборкой лестничных клеток, обслуживанием внутридомовых сетей и т.п. Если организация, обслуживающая телевизионную антенну, предоставляет данную услугу напрямую жильцам, в обход управляющей за антенну приходит отдельной квитанцией.
Как оформить отказ в офисе
Цифровое ТВ транслируется через канал DVB-T2. Этот стандарт способны декодировать исключительно современные телевизоры. Чтобы узнать, поддерживает ли данный канал, ваш телевизор, внимательно изучите технические характеристики устройства.
Прежде чем действовать дальше, важно собрать всё необходимое, чтобы не затягивать процедуру расторжения и не переплачивать за очередной месяц. Обычно для отключения телекоммуникационной услуги нужны следующие документы:
Пакет документов, необходимых для расторжения договора
Вместе с пакетом вышеперечисленных документов отправляйтесь в обслуживающую компанию, которая присылает вам платежные квитанции. Некоторые компании, как говорилось ранее, могут предоставить вам на месте бланк заявления об отключении телевизионной антенны. Вы можете либо заранее уточнить у компании, имеется ли у них установленная форма такого заявления, либо принести с собой свой вариант. Для большей уверенности стоит свериться с приведенными выше требованиями к заявлению и их наличием в образце обслуживающей компании.
В какие организации обращаться для расторжения договора
- Обратиться к письменному договору, заключенному между вами и поставщиком телевизионных услуг. Данные об организации вы найдете в самом начале документа и в конце, на месте подписи сторон.
- Обратиться к квитанции об оплате ежемесячных коммунальных услуг. Если платежный документ оформлен верно, то вы узнаете название организации (пункт 1 статьи 4.7 Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» от 22.05.2021 №54-ФЗ). Придется также узнать адрес и номер телефона поставщика услуги (пункты 1, 8 статьи 6 Федерального закона «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» от 08.08.2021 №129-ФЗ).
- Если не сохранились ни квитанции, ни договор, можно позвонить в единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ), направляющий платежные документы, или жилищно-эксплуатационную контору. Это может быть иная организация, например, товарищество собственников жилья или другая специализированная компания.
Все мастера нашего сервисного центра, в полной мере располагают необходимыми для этой операции инструментами, что позволяет им безошибочно определить источник проблемы.Придя, наконец, по правильному адресу решение вопроса у меня заняло 10 минут.
Мама купила квартиру. У прошлых владельцев была отключена антенна. В квитанции по квартплате она за нее ничего не платит. Но и телевизор не ловит � Пыталась вызвать мастеров через ЖЭК, но там сказали, что они этим не занимаются и дали рекламный буклет с кабельным телевидением.
Куда звонить при неработающей антенне в москве
- Во-первых, частная компания качсетвенно отремонтирует антенну с максимальной оперативностью — в течение суток с момента поступления заявки.
- Во-вторых, Вам не нужно портить себе нервы и долго уговаривать коммунальщиков выполнить свою работу.
- В-третьих, частный мастер дает гарантию на выполненную работу. Это значит, что сигнал не «исчезнет на третий день» после ремонта.
Подключение осуществляется специалистом, который приезжает по адресу, указанному в заявке. Для того чтобы заказать услугу следует позвонить по тел.: 8(800)100-98-34 и заказать услуги, указав адрес, номер телефона, электронную почту и ФИО.
Для абонентов, которые смотрят телевизор редко, можно не переподключаться. Если скудного количества телеканалов не достаточно, то следует обратиться к провайдеру. Сотрудники компании проконсультируют по поводу более актуальных пакетных предложений и помогут переподключиться.
Переключение антенны на Ростелеком
Оплата за коллективную антенну включена в ЕПД (единичный платежный документ), куда входят все жилищно-коммунальные услуги на основании договора ОАО «Банк Москвы, ПАО «Ростелеком». Размер абонентской платы фиксированный – 215,55 рубля в месяц с учетом НДС.
