Всем кто ищет необходимую юридическую информацию, сегодня наша команда юристов ответит на интересную для всех — Как по счетчику воды узнать какая задолженность. Стараемся всегда обновлять необходимую информацию, чтобы была только актуальное инфо, но бывает что поправки вносятся в законы очень быстро, поэтому после прочтения у Вас могут остаться вопросы, с радостью ответим на них в комментах или с помощью наших партнеров-юристов online — на сайте в удобное для Вас время.
Если информация была Вам полезна, поделитесь ею в социальных сетях. Перед прочтением хочется сразу сделать поправку, что это не экспертное мнение,а лишь то что используем в нашей практике.
Существует несколько дополнительных возможностей для получения информации о долгах по квартплате. Самый простой из них — обратиться в банкоматы и терминалы. Для этого потребуется одна из свежих квитанций с суммами за истекшие месяцы. В терминале выбирается пункт «Внесение коммунальных платежей». Указать там адрес и месяц. В окошке отразится текущая сумма задолженности. При желании можно сразу внести оплату.
По фамилии
Наиболее простой способ получить информацию о долгах по квартплате — обратиться в территориальный расчетный центр. Достаточно перейти по адресу сайта, указанному на платежной квитанции, присылаемой ежемесячно.
Другие способы
Рассмотрим ситуацию, когда у жильца имеется счетчик в квартире, он не столкнулся с мошенниками и своевременно оплачивает коммунальные услуги, но вдруг обнаружил, что у него начислен несуществующий долг. Наиболее простой способ решить ситуацию — собрать имеющиеся квитанции, желательно за 3 последних года. Для обхода инстанций лучше снять с документов об оплате копии, чтобы не получилось недоразумений и «случайных» потерь доказательной базы. С собранными бумагами обратиться в бухгалтерию управляющей компании.
Согласно Постановлению Правительства РФ № 354 от 06.05.2021 г., поставка холодной и горячей воды, а также отведение сточных вод являются коммунальными услугами, которые исполнители предоставляют потребителям.
- Водоотведение. Это вывод сточных вод из помещений потребителей в централизованные технические сети (канализацию), транспортировка их на очистку, утилизация отходов и отведение сточных вод.
- Подготовка и поставка холодной воды. В эту услугу входят приготовление питьевой воды и транспортировка ее потребителям. Первый этап – это водоподготовка, включающая фильтрацию, очистку, проведение лабораторных анализов. Второй – обслуживание насосных станций, ремонт сетей центрального водоснабжения, проведение комплексов работ по поставке воды по распределительным водопроводам к внутренним сетям потребителей.
- Приготовление и поставка горячей воды. Если речь идет о централизованном горячем водоснабжении, сюда входят обслуживание котельных, где подогревается вода, содержание в рабочем состоянии трасс, по которым она поставляется потребителям – в квартиры, больницы, школы и т.д. При индивидуальном горячем водоснабжении, то есть при наличии автономных котельных или газовых колонок в квартирах, такая услуга отсутствует.
Водоотведение в квитанции
Согласно Постановлению Правительства РФ № 392 от 30.07.2021 г., определять размер оплаты за предоставляемые коммунальные услуги следует путем умножения объема потребленного коммунального ресурса – в данном случае расхода водоотведения – на величину утвержденного тарифа.
- Самым распространенным способом оплаты за воду среди населения является звонок по телефону в ЕИРЦ. Диспетчеру следует сообщить Ваши Ф.И.О., адрес, номер лицевого счета и сами значения.
- Подать информацию с прибора можно и через мобильное приложение «Госуслуги» либо, если Вы проживаете в городе Москва, «ЖКХ Москвы». Каждый из сервисов передает введенные данные уже в ЕИРЦ.
- Вы вправе лично посетить ЕИРЦ, офис УК или районную инженерную службу, где в специальном ящике жильцы оставляют бланки с показаниями.
Как платить за коммунальные услуги по приборам учета?
-
Примерно треть населения предпочитает лично посещать отделения Сбербанка или почты. Если Вы выбираете этот способ, то на руках вам необходимо иметь квитанцию с показаниями, которую вы отдаете сотруднику филиала. После платежа, вы получаете вторую квитанцию и чеки, подтверждающие информацию.
Горячее водоснабжение
Прежде всего, следует выяснить, какой счетчик соответствует холодной воде, а какой – горячей. Если прибор имеет синюю маркировку, то он установлен на холодную воду. Если красную, следовательно – на горячую. Но если оба счетчика красного цвета, то определяют их 2 способами:
- Для этого можно воспользоваться сайтом жилищно-коммунальной службы;
- зайти на страницу конкретной службы по предоставлению интересующего вида услуги (электричество, отопление и др.);
- зарегистрироваться на одном из сайтов, которые предоставляют полную информацию по состоянию счетов;
- для жителей Москвы подойдет сайт ГосУслуга. Этот ресурс содержит данные счетов всех адресатов столицы;
- сайт банка, платежной картой которого вы пользуетесь.
Проверка оплаты ЖКХ
- Совершите вход в личный кабинет. Для этого введите логин и пароль, которые указали при регистрации. Затем цифровой код из смс-сообщения.
- Зайдите в раздел «Платежи и переводы».
- Выберите необходимую услугу во вкладке «ЖКХ и домашний телефон».
- В предложенном списке выберете организацию-получателя.
- Заполните графы.
- При наличии задолженности можно сразу оплатить. Для подтверждения оплаты, надо будет ввести смс-пароль, который придет вам автоматически на телефон.
- Завершив операцию можно сохранить шаблон и распечатать чек об оплате.
Как проверить оплату ЖКХ по лицевому счету онлайн?
Этот сайт удобен не только простым интерфейсом, но также и тем, что предлагает услугу смс-рассылки. Когда появляется задолженность (по ЖКХ, налогам и т. п.), на телефон плательщика приходит сообщение.
Если у вас нет возможности выйти в интернет, то можно:
-
связаться с коммунальными службами по телефону.
- Самым распространенным способом оплаты за воду среди населения является звонок по телефону в ЕИРЦ. Диспетчеру следует сообщить Ваши Ф.И.О., адрес, номер лицевого счета и сами значения.
- Подать информацию с прибора можно и через мобильное приложение «Госуслуги» либо, если Вы проживаете в городе Москва, «ЖКХ Москвы». Каждый из сервисов передает введенные данные уже в ЕИРЦ.
- Вы вправе лично посетить ЕИРЦ, офис УК или районную инженерную службу, где в специальном ящике жильцы оставляют бланки с показаниями.
- Pхв – размер оплаты за холодную воду за месяц;
- Vхв — количество израсходованной за месяц холодной воды согласно значениям водомера;
- Тхв — тариф на холодное водоснабжение в Вашем регионе.
- Цифры на циферблате (например, 00015,784) обозначают, что за соответствующий период было израсходовано более 15 м3 воды.
- Число литров округляется до 16 кубометров. Эти показания и передаются для расчета.
- В следующем месяце данные изменятся и на циферблате будет условно 00022,184 (22 м3).
- Снять данные с индивидуального прибора учета горячей воды (условно 00085,456) и счетчика ХВС (000157,250).
- Подготовить показания за прошедший период: ГВС – 00080,255, потребление холодной воды – 000147,155.
- Узнать тариф для региона. Учитывается, что каждый год допускается повышение стоимости. Так, в Москве с 1 июля 2021 года для большинства районов один куб холодной воды стоит 35,40 р., горячей – 173,02 р.
- Определить количество потребленных ресурсов за месяц. Для этого текущие значения вычитаются из предыдущих (за основу берутся целые кубометры). Для ГВС: 85–80=5 м3, ХВС: 157–147=10 м3.
- Высчитать сумму платежа:
- Снять показания расходомеров в период с 15 по 3 число.
- Передать сведения в Единый информационно-расчётный центр.
- Получить квитанцию и оплатить указанную сумму в банке или управляющей компании.
- Хранить чек за оплату в течение 3 лет.
Как правильно снимать показания в квартире?
Холодное водоснабжение
Например, за первый месяц использования прибора у вас вышло на ячейках – 00012256. Это значит, что за месяц вы израсходовали 12 кубов. На следующий месяц вы поступаете уже иным образом. Для того чтобы сделать оплату, надо рассчитать как расходуется вода за второй месяц, для этого вам надо от текущих значений счетчика вычесть предыдущие (00024356 – 00012256 = 12 кубов).
В ответ собственник дома обратился с жалобой в местных жилищный контроль. Надзорное ведомство жалобу рассмотрело, обязало «Центр реализации коммунальных услуг» провести перерасчет исходя из показаний счетчика. Водоканал, в свою очередь, с жилищной инспекцией не согласился, попробовал настоять на своем в судебном порядке. Но потерпел неудачу. Арбитражный суд Красноярского края встал на сторону жилищных инспекторов и собственника дома. В тексте решения суда эта позиция сформулирована следующим образом:
И логичным выглядит допущение, что такой же порядок действует и в случае, если показания прибора учета получены не в ходе проверки, а непосредственно от собственника квартиры. Однако в реальности нередко происходит по-другому.
Долго не подавали показания счетчиков воды: что говорит действующее законодательство?
… Исходя из материалов дела … 08.06.2021 обществом с ограниченной ответственностью «Центр реализации коммунальных услуг» совместно с собственником рассматриваемого жилого дома проведен технический осмотр инженерных систем холодного водоснабжения жилого дома и в пределах земельного участка, о чем составлен соответствующий акт, подписанный представителем ООО «Центр реализации коммунальных услуг» и собственником жилого дома.
Для точного подсчета затрачиваемой на объекте воды устанавливают счетчики. Их ставят на трубы, по которым подают и горячую и холодную воду. Как правило, работы по монтажу осуществляют специалисты водоснабжающей организации или управляющей компании, так как приборы необходимо будет опломбировать.
Вычисление расхода потребленной воды
Тарифы постоянно меняются и зависят от региона и поставщика услуг. Точное значение стоимости кубометра горячей и холодной воды можно узнать у организации, с которой заключен договор о водоснабжении, либо обратившись в комитет по ЖКХ района или в местную администрацию.
Водоотведение и общедомовые нужды
Еще один вид связанных с водой затрат, которые понесет владелец собственности в многоквартирном доме – оплата содержания общедомового имущества (СОИ). Ранее эта графа в квитанциях проходила под аббревиатурой ОДН (общедомовых нужд). Но смысл этих платежей остался прежним.
Если говорить о ежемесячном отображении потребления, то если вмонтированы ИПУ, пункт называется – ХВС КПУ (холодное водоснабжение) и ГВС КПУ (горячее водоснабжение). Если ИПУ в квартире нет, тогда расчет осуществляется исходя из норм на местном уровне. В чеке это будет отображаться следующим образом:
Как этот пункт отображен в квитанциях
При любых спорных ситуациях необходимо сразу обращаться в Управляющую компанию за разъяснениями. Например, если после самостоятельного расчета вышло так, что получившаяся сумма меньше, чем посчитанная городским водоканалом. Часто бывали случаи, когда сотрудники УК пользовались невнимательностью добросовестных граждан и вписывали повышенные показания.
Как посчитать водоотведение по счетчику: формула и пример
Многие считают, что в отвод водного ресурса входит исключительно слив в систему канализации. В действительности услуга включает вывод водного ресурса после использования и доставка до очистных сооружений, ее фильтрацию и так далее.
Как заполнить квитанцию
Как оплачивать воду по счетчикам
Совет! Если исполнитель не делает пересчет и не дает ответ о решении, нужно обратиться в контролирующие органы. Причиной отказа может стать выявленная неисправность прибора или повреждение контрольных пломб, что должно быть подтверждено протоколом осмотра.
Квартиросъемщик может потребовать проведения процедуры перерасчета, если начисление платы за водо- или электрообеспечению происходило по установленному нормопотреблению и было оплачено полностью или частично. Для оформления процедуры собственнику квартиры требуется предоставить управляющей компании заявление о перерасчете совместно с показаниями счетчиков за месяцы, по которым имеется переплата. Следует учитывать, что оборудование должно находиться в работоспособном состоянии, подтвержденным поверкой, срок действия которой еще не истек.
Когда передают показания
Данные, снятые с установленных приборов учета, передаются управляющей компании либо ТСЖ каждый месяц. Предоставить информацию квартиросъемщик обязан до наступления 25 числа текущего месяца, если сведения предоставляются позже, то представители ЖКХ в расчет платы за месяц будут учитывать не фактические данные, а среднемесячные за предыдущий период.
Перерасчет платы за предоставление услуг ЖКХ
В том случае, если показания приборов системы водоснабжения не были вовремя переданы обслуживающей компании, расчет платы будет произведен на основе средних данных за месяц. Если забывать подавать информацию с водосчетчика более шести месяцев, то начисление суммы к оплате, прописанной в квитанции, осуществляется согласно установленному нормативу. То есть случай, когда один раз забыли снять показания водяного счетчика и подали сведения о расходе воды несвоевременно, не грозит квартиросъемщику значительным увеличением трат семейного бюджета. Аналогичная ситуация и в отношении электросчетчика.
Для упрощения процедуры стоит зарегистрироваться на портале eirz.ru – это гарантирует точность расчетов. Вам придется посетить офлайн-центр организации (адреса указаны на сайте) и лично получить от сотрудника логин и пароль от своего кабинета. Зайдя в личный кабинет, вы узнаете, как выполнять процедуру оплаты удаленно.
Другие варианты оплаты
Московская Реконструкция
Если ваше оборудование установлено по всем правилам и прошло проверку не по позднее указанных в законе сроков, вам остается только регулярно снимать показания приборов и оплачивать услуги. А как это сделать, мы подробно расскажем в этой статье.
