Всем кто ищет необходимую юридическую информацию, сегодня наша команда юристов ответит на интересную для всех — Нужен Билет При Оплате Транспортной Картой Его Не Дают. Стараемся всегда обновлять необходимую информацию, чтобы была только актуальное инфо, но бывает что поправки вносятся в законы очень быстро, поэтому после прочтения у Вас могут остаться вопросы, с радостью ответим на них в комментах или с помощью наших партнеров-юристов online — на сайте в удобное для Вас время.
Если информация была Вам полезна, поделитесь ею в социальных сетях. Перед прочтением хочется сразу сделать поправку, что это не экспертное мнение,а лишь то что используем в нашей практике.
- контролеры ГУП «Мосгортранс», которые работают в салонах автобусов, троллейбусов, трамваев на маршрутах, указанных у них в наряде-задании. Они не штрафуют за безбилетный проезд и неоплаченный провоз багажа. Но их полномочий достаточно, чтобы обязать вас приобрести посадочный талон или оплатить провоз багажа — у них или у водителя. В случае отказа вы обязаны покинуть салон на следующей остановке. Кроме того, они имеют право изъять поддельный проездной документ или документ, дающий право на бесплатный проезд или проезд с неполной оплатой проезда, если у вас не будет при себе документа, подтверждающего льготу;
- контролеры ГКУ «Организатор перевозок». Они могут работать как в наземном городском транспорте, так и в метрополитене. В их функции, согласно должностной инструкции, входит выявление факта безбилетного проезда и возбуждение и рассмотрение дел об административных правонарушениях, связанных с безбилетным проездом. То есть они могут вас оштрафовать. При этом поддельные проездные билеты либо карты москвича и социальные карты жителей Московской области контролеры ГКУ «Организатор перевозок» не изымают, но направляют информацию о неправомерном использовании карты в ГУП «Московский социальный регистр».
- если при входе в наземный транспорт или метро вы не списали поездки/средства со своего проездного билета либо, если вы имеете право на льготный или бесплатный проезд, не приложили к валидатору или турникету свою карту москвича, социальную карту жителя Московской области или карту москвича обучающегося, студента, ординатора и аспиранта;
- если при валидации вы воспользовались картой москвича или социальной картой жителя Московской области и отказываетесь или не можете предъявить контролеру документ, подтверждающий ваше право на льготный или бесплатный проезд;
- если вы не можете предъявить контролеру проездной билет или свою карту москвича, социальную карту жителя Московской области;
- если срок действия транспортной карты или карты, дающей право на льготный или бесплатный проезд, истек;
- если у вас ранее использованный проездной;
- если у вас поддельные или поврежденные (с испорченной магнитной полосой) проездные документы.
2. Кто имеет право штрафовать безбилетников?
Исключение составляют дети в возрасте до 7 лет и пассажиры, сопровождающие инвалидов I группы (III степени ограничения способности к трудовой деятельности) или детей-инвалидов. Они могут пользоваться городским транспортом без билета.
Это технология проведения платежа, представляющая собой способ совершения оплаты путём близкого поднесения или прикосновения платёжной картой или иным платёжным инструментом (телефоном, наручными часами или брелоком) к считывающему платёжному терминалу.
Информация о сервисе
- Карта в стоп-листе.
- Ошибка чтения карты / карта повреждена.
- Считыватель не может считать или обработать информацию с карты по следующим причинам:
- карту слишком быстро забрали или отвели от считывателя;
- механические повреждения карты (чипа или антенны);
- приложено несколько карт одновременно;
- истек срок действия карты.
- Нет поддержки CDA или отсутствует лимит на проведение оплаты БЕЗ ВВОД PIN-кода. Бесконтактная карта обязательно должна поддерживать криптографическую проверку данных CDA (данную информацию вы можете уточнить в своем Банке-эмитенте). Банковская карта с бесконтактной технологией оплаты должна поддерживать лимит на проведение оплаты БЕЗ ВВОДА PIN-кода.
Где я могу посмотреть историю оплаты по карте?
Если карта была использована для проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности.
В Трёхгорке водители маршруток отказываются принимать оплату по терминалу. Они говорят о неисправности оборудования и просят перечислять деньги за проезд на личные банковские карты. Попытки пассажиров разобраться в ситуации нередко заканчиваются конфликтами.
Визитки
Маршрут №139 «Новая Трёхгорка — метро Филёвский парк» неоднократно попадал в центр внимания из-за жалоб пассажиров. В конце июля житель микрорайона Виталий записал видео, на котором потребовал от водителя включить терминал и заявил, что не будет платить переводом на банковскую карту. Шофёр воспринял вопрос, законны ли его действия, как оскорбление — и отказался везти пассажира.
Одного водителя уволили
«Водители будут сегодня же вызваны и уволены, если этот факт подтвердится. А по остальному подвижному составу мы всех соберём вместе с бригадиром и проведём дополнительные инструктажи», — начальник эксплуатации компании-перевозчика Ирина ОЛОВЯННИКОВА.
В пункте 2 этого приказа установлено, что электронный проездной документ (билет) на железнодорожном транспорте должен быть оформлен на утвержденном в качестве бланка строгой отчетности проездном документе (билете). А если нет, то дополнительно к нему должен быть выдан документ, подтверждающий произведенную оплату железнодорожной перевозки (чек контрольно-кассовой техники).
Железнодорожные поездки
Они исходят из того, что электронный авиабилет – это унифицированная международная форма документа. Поэтому большинство его реквизитов заполняется в соответствии с Единым международным кодификатором. Фамилия и имя пассажира указываются набором букв с использованием латиницы способом транслитерации букв кириллицы на соответствующие буквы или сочетания букв латиницы.
Если билет потерян
Следовательно, при выдаче билета, соответствующего утвержденной Минтрансом России форме, применения контрольно — кассовой техники не требуется. Такие разъяснения приведены в письме Минфина России от 9 августа 2021 г. № 03 — 01 — 15/6 — 179.
Фактически, существует единственное решение подобной проблемы, которое заключается в пополнении карты и устранении возникшего долга по причине минусового баланса платежного инструмента. Как правило, после пополнения карточки банк автоматически убирает ее из стоп-листа, что возвращает пользователю возможность оплаты с ее помощью товаров и услуг, в том числе и проезда в общественном транспорте. Правда, иногда по причине определенных технических сбоев банк-эмитент не убирает карту из стоп-листа. В этом случае придется направиться в ближайшее отделение финансовой организации или же позвонить в телефонную службу клиентской поддержки для решения этой проблемы.
Выполнив эти условия, дальше останется дождаться автобуса, после чего зайти в него через переднюю дверь, рядом с которой установлен цифровой валидатор. После этого нужно поднести к цифровому валидатору мобильный телефон для автоматического списания средств в качестве платы за билет, предоставляющий пассажиру право проезда в автобусе.
Инструкция по оплате автобуса в Москве телефоном
Важно! В случае возникновения подобных проблем, всегда рекомендуется обращаться в службу поддержки пассажиров Мосгортранса для того, чтобы специалисты этой организации предприняли всевозможные меры для оперативного устранения технического или программного сбоя.
После того как вы приложили карточку к терминалу, билет на руки выдадут сразу, а вот списание средств может произойти позже – от нескольких минут до нескольких часов. Это соответствует правилам платежной системы. Если вдруг у пассажира будет недостаточно средств на карте в момент списания, карта может попасть в «стоп лист». Карта не будет заблокирована, просто оплата проезда с нее станет невозможна до момента погашения задолженности. Сделать это можно, просто положив на карту необходимую сумму или же оплатить задолженность в личном кабинете. Проверить информацию о можно на сайте vladicard.ru. Там же можно подробнее узнать о правилах акции «Проезд дешевле с картой Visa».
В настоящий момент одновременно с Владимиром акция «Проезд дешевле с картой Visa» проходит в Курске и Кирове. А сам сервис бесконтактной оплаты проезда на общественном транспорте банковскими картами успешно действует уже более чем в 100 городах России.
ЭТО ВАЖНО ЗНАТЬ
Вплоть до 29 февраля 2021 года все, у кого есть карточка Visa, могут сэкономить на проезде в автобусах и троллейбусах. При оплате проезда в общественном транспорте банковской карточкой цена билета снижается на 4 рубля.
Билеты старого образца с 1 июля выдаваться не должны – это нарушение финансовой дисциплины. Если кондуктор выдает заранее распечатанный билет, то это тоже является нарушением. Бывает, что кондукторы заранее распечатывают билеты, чтобы быстрее обилетить пассажиров, но в любом случае это недопустимо, и пассажир имеет право пожаловаться на работу такого кондуктора.
Билеты старого типа – красные и синие, а также фискальные чеки со старой датой. Это нарушение?
Если терминал не выдает чек по техническим причинам при безналичном и наличном способе оплаты, то контрольно-кассовый аппарат считается неисправным, и пассажир имеет право на бесплатный проезд. Но если в результате наличной оплаты чек выдается, проходит оплата по транспортной карте и не принимается только банковская карта, аппарат считается рабочим. В этом случае пассажир обязан оплатить проезд другим способом.
Когда возможен бесплатный проезд
Бывают случаи, когда аппарат не сразу считывает карту. На нем появляется надпись: «Карта прочитана некорректно». В этом случае есть смысл приложить карту еще раз. В качестве подтверждения проведенной операции пассажир получает отрывной билет.
