Подрядчик не отреагировал на претензию? Время расторгать договор. Если подрядчик не выполнил работы в полном объеме, это существенное нарушение условий договора (п. 2 ст. 715 ГК РФ). Заказчик направляет подрядчику уведомление о том, что расторгает договор в одностороннем порядке (п. 1 ст. 450.1 ГК РФ). Образец документа вы найдете в нашей статье «Уведомление о расторжении договора подряда». В нем нужно указать, что подрядчик обязан вернуть полученный аванс. Порядок направления уведомления — как для претензии.
Контрагенты любят предлагать свои формы договоров. Если смущает хотя бы одно предложение, нужно предлагать собственную редакцию. Не надо бояться, что ее не примут: если контрагент не хочет идти на уступки, лучше найти нового. Например, если подрядчик настаивает на авансе в 50–70%, точно стоит насторожиться. Обычно его размер — не больше 30%.
Диктовать свои условия договоров
Если подрядчик не приступил к работам вообще, вероятность, что он начнет что-то делать, практически нулевая. 90% заказчиков предпочитают возвращать деньги. Разберемся, что предпринять, чтобы вернуть аванс и взыскать неустойку.
Если стороны не пришли к соглашению и вопрос не был решен гражданин в соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей располагает правом обратиться в суд. Заявление в исполнительный орган важно составить без погрешностей. Если будут допущены ошибки вам могут отказать в рассмотрении дела.
Документ может вручаться указанным лицам лично с проставлением отметки на втором экземпляре либо направляться почтой заказным письмом с уведомлением. Отказывают в возврате денежных средств — куда обратиться? Добровольно урегулировать вопросы возврата денег с исполнителем получается далеко не всегда. Если он не реагирует на претензию или отказывает в ее удовлетворении, то заказчику остается прибегнуть к иным мерам воздействия.
Важный момент
- Претензию составленная на имя уполномоченного в оказании услуг лица;
- Договор сторон, подтверждающий факт заключения сделки;
- Наличие чеков и/или документов подтверждающих банковские переводы необходимо, как факт внесения заказчиком соответствующей платы. Невозможно требовать от поставщика вернуть деньги за невыполненные обязательства, не имея на руках документального подтверждения оплаты не оказанной услуги;
- В иных случаях, необходимы документы, подтверждающие факт неоказания услуги. Например, если в туристической поездке, принимающая сторона не выполнила условия по трансферу из аэропорта до отеля, то можно предъявить в качестве доказательства квитанцию об оплате работы таксиста.
- Требуется обозначить личные данные заявителя и представителя организации, ответственного за предоставление сервиса;
- Указывается причина обращения, описываются все факты, сопутствующие возникновению данной ситуации, конкретизируются даты;
- Для большей эффективности рекомендуется делать ссылки на конкретные статьи правовых актов;
- Важно обозначить свои требования и дальнейшие действия, если ситуации не будет решена;
- Претензия пишется в двух экземплярах, где обязательно указывается на основании какого договора, требуется возврат денег. Документ подписывается руководителем организации и заявителем.
В свою очередь, наша организация приняла на себя обязанность оплатить оказываемые Исполнителем услуги и работы, обеспечить Исполнителю доступ к объекту выполнения работ, что было нами в срок сделано. «___»_____20__ г. была произведена полная предоплата по Договору в размере ________ (________________) рублей.
Договор подряда – распространённый вид гражданско-правовых сделок. Правоотношения, связанные с договором подряда, регулируются главой 37 ГК РФ. При этом ГК РФ предусматривает несколько видов договора подряда. По условиям договора подряда одна сторона обязуется выполнить определённые работы по заказу второй стороны и сдать их результат заказчику, а вторая сторона обязуется принять результаты работы и заплатить за них.
Автор документа
На основании заключённого между нами Договора подряда №____ от «___»_____20__ г. Вы приняли на себя обязательство оказать услуги по выполнение работ, в объёме и порядке, предусмотренными Договором и приложениями к Договору.
Суд также вправе снизить проценты по ст. 395 ГК РФ, размер которых установлен договором, при несоразмерности суммы последствиям нарушения обязательства, вместе с тем, проценты не могут быть снижены ниже ставки, установленной в ст.ю 395 ГК РФ, то есть ключевой ставки (часто суды на практике данного правила придерживаются и при снижении договорной неустойки).
Оставить заявку
После вступления решения суда в законную силу истцу выдается исполнительный лист, в котором указана сумма, подлежащая к взысканию. Если дело рассматривалось в порядке приказного производства, то судебный приказ, вступивший в законную силу, приравнивается к исполнительному документу, получать исполнительный лист дополнительно не нужно. Исполнительный лист также не нужно получать, если должник исполнит решение суда добровольно.
Политика конфиденциальности
На практике стороны в договоре подряда (выполнения работ) устанавливают неустойку в виде размера процента за каждый день просрочки, так называемые пени за просрочку (например, 0,1%, 0,5%, 1% за каждый день просрочки), либо размер неустойки можете приравниваться к ставке рефинансирования, ключевой ставке (с 2021 года ставка рефинансирования приравнена к ключевой ставке), может устанавливаться, к примеру, 1/150, 1/300 ставки рефинансирования, ключевой ставки, либо размер устанавливается в твердой сумме, в том числе за каждый день просрочки (например, 1000 рублей за каждый день просрочки). Также в договоре может содержаться ограничение общей суммы неустойки (“но не более 5 % от суммы договора”, “но не более 10% от стоимости неоплаченных работ” и т.д.). Сумма, от которой рассчитывается неустойка, также варьируется (от всей цены договора, от цены неоплаченных работ, невыполненных работ и т.д.). Поэтому при расчете неустойки за просрочку необходимо внимательно изучить условия договора и учесть все условия расчета неустойки за просрочку по договору подряда (выполнения работ).
Взыскание долга по договору подряда возможно и без подписи заказчика на акте выполненных работ. Если заказчик уклоняется от подписания актов — направьте их по юридическому адресу заказчика заказным или ценным письмом с описью вложений. Суд при предъявлении квитанций с почты или курьерской службы будет считать их доставленными надлежащим образом (ст. 165.1 ГК РФ).
- По месту нахождения ответчика — к физическому лицу по месту его проживания, к юридическому лицу по месту его регистрации (ст. 28 ГПК РФ).
- К юр. лицу — можно также обратиться в суд по адресу юридического лица или его филиала, представительства, при этом сведения о филиале, представительстве должны быть указаны в ЕГРЮЛ (ст. 29 ГПК РФ).
- Если указано место исполнения договора — направляйте заявление в суд по месту исполнения договора (ст. 29 ГПК РФ).
Какие существуют нюансы при подаче заявления о взыскании
Подрядчику необходимо доказать в суде, т.е. подтвердить фактами, что работы он выполнил в соответствии с договором подряда и они были приняты заказчиком. В качестве доказательств можно приложить к иску копии:
Затем следует подытожить все вышесказанное – сюда рекомендуется не только включить свои требования и установить срок для их исполнения, но и предупредить контрагента о том, что в случае отказа от исполнения договорных обязательств, заинтересованная сторона оставляет за собой право обратиться в суд (как показывает практика, такая угроза в большинстве случаев оказывается действенной).
- стоимости выполнения работ в плане снижения (если работы выполнены не в полном объеме, некачественно или не в нужные сроки);
- компенсации неудовлетворительно произведенных работ;
- расторжения договора;
- возмещения понесенных затрат и т.д.
Роль претензии
Претензия составляется в двух идентичных и равнозначных экземплярах, которые после подписи регистрируются в журнале учета документов, а отправляемый вариант отмечается еще и в журнале исходящей корреспонденции.
Одно из дел, связанных с неосновательным обогащением, рассматривалось ВАС РФ в 2021 году (определение от 27.02.2021 г. № ВАС-1547/10 по делу № А28-9758/2021-352/25). В данном случае предметом иска выступало требование от ОАО «Кировэнерго» к ООО «ВятБиотех» о возврате неосновательного обогащения в виде полученного аванса за выполнение работ по межеванию земельного участка.
- Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
- Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Каким образом взыскиваются неотработанные средства?
Понятие неосновательного обогащения обозначено в ст. 1102 ГК РФ. Так, согласно п.1 данной статьи гражданин, который без каких-либо оснований получил имущество другого лица, обязан вернуть его назад, так как в этом случае приобретенные активы признаются неосновательным обогащением.
В постановлении Президиума ВАС РФ от 03.07.2021 № 2724/12 однозначно указано: доказательства выполнения работ и принятия результата работ, как и размер полученного приобретателем имущества, могут быть установлены на основании форм КС-2, КС-3.
2. Что считать надлежащим исполнением обязательств и их оплаты?
Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора.
Если заказчик не настаивает на выполнении этой оказавшейся невыполненной части работ, то фактически он отказывается от договора в этой части, что должно влечь снижение договорной цены.
1. О сроках в договоре подряда
Когда заявлены требования о неосновательном обогащении, следует внимательно отнестись к доводам и представленным доказательствам истца. Истец по иску о взыскании неосновательного обогащения, возникшего в результате неосновательного пользования его имуществом, обязан доказать:
Прежде всего, вам стоит обратить внимание на пункт, регулирующий порядок расторжения договора. Если в нем есть пункт, который предусматривает расторжения в одностороннем порядке, то договор считается таковым с момента получением такого уведомления. Это означает, что с этой даты у вас нет правовых оснований исполнять предмет договора. Следовательно, все работы должны быть остановлены и зафиксированы соответствующим актом.
С чего начинаются требования о возврате аванса
Вместе с тем условия договора, которые в силу своей природы предполагают их применение и после расторжения договора (например, гарантийные обязательства в отношении товаров или работ по расторгнутому впоследствии договору, либо имеют целью регулирование отношений сторон в период после расторжения (например, о порядке возврата уплаченного аванса и т.п.), сохраняют свое действие и после расторжения договора.
Как доказать сумму выполненных работ
Возврат выполненных работ и использованных при их исполнении материалов невозможен. Однако подписание акта заказчиком свидетельствует о потребительской ценности для него этих работ и желании ими воспользоваться.
Как видим, лучше заранее договориться о неустойке — так отношения заказчика и подрядчика станут более прозрачными. Соглашение о неустойке нужно оформить письменно, включить соответствующий пункт в договор подряда.
Законная неустойка по договору подряда
Взыскать неустойку по договору подряда можно либо в претензионном порядке, либо через суд. Однако Арбитражный процессуальный кодекс требует сначала попытаться уладить спор полюбовно, отправив нарушителю претензию, а затем, спустя 30 дней с этого момента, можно подать иск о взыскании неустойки по договору подряда в суд. В противном случае иск вернут или оставят без рассмотрения.
Претензионный порядок взыскания неустойки по договору подряда
- Заказчик — физлицо. Тогда на отношения подряда распространяется Закон о защите прав потребителей, скажем, в части выплаты неустойки в 3% от стоимости работ за просрочку их выполнения
- Нарушение условий перевозки грузов. 259-ФЗ “Устав автомобильного транспорта”, 18-ФЗ “Устав железнодорожного транспорта”, Кодекс внутреннего водного транспорта и Воздушный кодекс, 87-ФЗ “О транспортно-экспедиционной деятельности” предусматривают массу штрафов и пеней за нарушения при перевозках.
- За неисполнение обязательств перед участником долевого строительства. Если договор строительного подряда признан судом по содержанию фактически договором долевого участия (214-ФЗ), то подрядчик (застройщик) заплатит неустойку за несвоевременную передачу жилья заказчику как в расчете по ДДУ.
1) То, что заказчик нарушил срок уплаты аванса, не позволяет подрядчику выполнять работы сколь угодно долго. Если срок выполнения работ исчисляется с даты уплаты аванса, то после такой уплаты, хоть и просроченной, он течет своим чередом.
Напоминание ВС РФ об этой норме примечательно по двум причинам. Во-первых, оно противоречит предыдущему пункту. Непонятно, зачем ВС РФ поставил вопрос об эквивалентности встречных предоставлений, если в потребительских спорах она не имеет значения. Во-вторых, ВС РФ, очевидно, намекает, что норма Закона о защите прав потребителей, рассчитанная на случаи, когда потребитель отказался от нарушенного подрядчиком (исполнителем) договора, применяется по аналогии и к отношениям, когда договор расторгается в судебном порядке, как в рассматриваемом деле.
Работа затянулась
«Хотелось бы подчеркнуть позитивную сторону определения. В нем не оспаривается сама возможность договоров на выполнение комплекса мероприятий по обеспечению электроснабжения – на практике такие договоры встречаются часто и применительно к другим коммунальным ресурсам. Не поставлено под сомнение, что стороны могут поставить оплату услуг в зависимость от получения технических условий, то есть действий третьего лица. Не опровергнуто, что действия по получению технических условий на самом деле являются услугой, хотя по закону сетевая компания обязана их оформлять по обращению любого владельца энергопринимающего устройства. В практике арбитражных судов недавно был обозначен другой подход, который представляется неправильным (см. постановление Арбитражного суда Московского округа от 06.03.2021 по делу № А40-83963/14)», – Дмитрий Шнигер, юрист «Хренов и партнеры».
