Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В заявлении указывается информация о приобретенном товаре – его наименование, дата покупки, причина. Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись. Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов.
Порядок возврата
Если после покупки будет выявлен брак охотничьего ружья, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.
Возврат охотничьего ружья ненадлежащего качества (бракованного)
Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат охотничьего ружья обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованного). В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998, охотничье ружье надлежащего не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации. Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара.
В течение 10 суток, согласно ст. 22 ЗоЗПП, со дня принятия претензии продавец обязан провести проверку товара и его соответствие технической документации. В случае необходимости представители продавца отправляют товар на экспертизу за свой счет. Покупатель также имеет право участвовать в проверке товара.
Если же товар имеет заводской брак и может быть признан ненадлежащего качества, то его возврат и обмен возможны. Разберём, как сдать в магазин оружие, например, охотничье ружьё. Для этого необходимо обратиться к продавцу, а в случае отказа написать непосредственно производителю. Главное, чтобы полностью была соблюдена процедура возврата.
Как вернуть пневматический пистолет в магазин?
Оружие — такой же товар, как многие другие. Поэтому закон «О защите прав потребителей» работает и при его покупке. Если в течение 2-х лет со дня приобретения обнаружен заводской брак — продавец обязан поменять товар или вернуть деньги.
