Возврат товара финляндия

Итак, покупки вы совершили, теперь предстоит немаловажное действие – оформление. На кассе нужно попросить продавца оформить tax free-форму на возврат налога, при этом вам надо будет предъявить заграничный паспорт. Продавец вносит в tax free-форму данные о покупке и стоимости. От вас тоже потребуется некоторое участие – необходимо указать адрес проживания, паспортные данные и поставить подпись. Продавец должен упаковать покупки, и на выходе из магазина вы их получаете, а также заполненные и подписные квитанции с приложенными к ним чеками.

Шаг первый: Покупаем товары и получаем форму и чеки в магазине

Если возвращаетесь на поезде, то на перегоне между городами Коувола и Вайниккала возврат денег по чекам сделают сотрудники компании Safar. Покидая страну на самолете, вы можете обменять талоны в международном зале вылета. Также, можно осуществить возврат, преодолевая границу на корабле – в здании портового терминала.

Возврат налога на территории России

Во время выезда из Финляндии, перед тем как пройти таможню, необходимо поставить штамп на чеках, которые вы получили в магазине. Без этого штампа на возврат денег можно не надеяться. Также вам понадобится загранпаспорт. В некоторых случаях просят показать сам товар, который вы купили в Финляндии. Упаковка не должна быть нарушена, все бирки и ценники необходимо сохранить.

Tax-Free стоит делать, если Вы больше не собираетесь посещать Финляндию или конкретный магазин, если же Вы планируете вновь вернуться, то лучше сделать Инвойс. Денег по инвойсу можно получить чуть-чуть больше, чем по Tax Free.

Туристические автобусы приезжают в Лаппеенранту в 11-12 часов дня и обратно увозят уже через три-четыре часа. Даже если вы приехали на собственном автомобиле и хотите вернуться в этот же день, у вас не так много времени на то, чтобы всё осмотреть. Поэтому маршрут стоит продумать заранее, и исходить из того, что вы хотите приобрести – вещи, промышленные товары или продукты.

Как едем?

Tax-Free позволяет вернуть себе около 10% от потраченной суммы. Его оформляет большинство крупных магазинов Финляндии и для этого достаточно подойти к специальной стойке в магазине с загранпаспортом и чеком. Выдаются деньги в специальном пункте выплаты у границы после того, как таможня проставит специальный штамп. Таким образом, деньги Вы сможете вернуть уже в данную поездку. Кроме того, получить деньги можно в некоторых банках Санкт-Петербурга после проверки чека.

1. При обращении в специальные службы необходимо иметь при себе гражданский паспорт и заграничный, специальную форму Такс Фри с печатями о пересечении границы и чеками о покупках.
2. Если форма получения tax free именная, получить деньги имеет право только ее обладатель. Ни знакомые, ни родственники это сделать не могут.
3. Наличные деньги не будут выплачены, если будут нарушения в проведении процедуры. К таким нарушениям относят:

• Отсутствие таможенного штампа Европейского союза или того государства, в котором сделаны покупки (это касается и самой формы возврата, и кассовых чеков).
• Отсутствует кассовый чек.
• Штамп расплывчатый или стоит запрещенная печать таможни.
• На документах есть зачеркивания или исправления.
• Срок действия и возможность выплаты денег истек.
• Общая сумма выплачиваемого налога не указана или же есть другие нарушения в оформлении документов.

1. Учитывать, что срок и правила возврата время от времени могут меняться и в каждой стране они имеют свои особенности. Что касается оформления документов на возвращения налога именно в Финляндии, то таможенную печать можно поставить не позже 90 дней после совершения покупки, а забрать деньги – не позже, чем через 12 месяцев.

Важно запомнить, что именно штамп Такс Фри можно поставить при первом пересечении границы после покупки. В отличие от Инвойса, при повторном возвращении в Финляндию, оформить возврат денег при помощи Такс Фри будет невозможно.

Сколько процентов Такс Фри в Финляндии

• Минимальная покупка должна быть осуществлена на 40 евро.
• При возврате денег налог на продовольственные и потребительские товары будут считать отдельно.
• Покупками запрещено пользоваться до прохождения таможни.
• Товар должен быть вывезен с Финляндии не позже 3 месяцев с даты их приобретения.
• На услуги, изделия из табака, алкоголь и книги НДС не возвращают.

Покажите то, что вы купили, финскому таможеннику в аэропорту города Хельсинки. Только после этого упакуйте товары в чемодан и сдайте багаж. Когда вы пройдете паспортный контроль, вы можете вернуть свои деньги в магазинах Stockmann или Finnair, показав чеки продавцу.

Когда вы оформляете инвойс в торговой точке, вы не пользуетесь услугами таких посредников, как Global Blue Tax Free. Так как посредническая организация в сделке отсутствует, вам возвращают максимальную сумму НДС, которую можно получить, совершая покупку в конкретном магазине. В Финляндии это 18,7%. Чтобы доказать, что вы вывезли товар за пределы ЕС, покажите продавцу инвойс или чек, на котором стоит печать таможни.

Что такое такс-фри и инвойс в Финляндии

В остальном процессы возврата денег через систему такс-фри и тнвойс в Финляндии похожи. Сумма, указанная в чеке, должна быть не менее 40 евро. После совершения покупки предоставьте заграничный паспорт и заполните специальный бланк (инвойс). Покидая страну, на таможне покажите Инвойс, чеки и товары, на которые вам поставят штамп. Когда вы поедете в Финляндию второй раз, отнесите документ с отметкой в этот магазин, и вам вернут полную сумму уплаченной пошлины.

Как возвратить потраченные деньги, используя систему «Такс Фри», в Финляндии? Скорее всего, вы вряд ли пропустите магазины, которые осуществляют продажу продуктов и товаров, оформляя чеки «Такс Фри». Ведь все подобные торговые площади оснащены табличками и флажками с надписями Tax Free Shopping, а также международными логотипами Global Blue (ранее Global Refund).

Как понять, что магазин входит в систему безналоговой торговли

На заметку! Чем больше денег вы вложили в экономику Финляндии (то есть чем больше покупок вы сделали), тем большую сумму вам вернут назад. Например, при покупке на сумму, превышающую 30 000 евро, можно рассчитывать на 18% возврата.

На каких условиях возвращают денежные средства

Итак, вы вознамерились воспользоваться системой «Такс Фри» в Финляндии. Сколько можно вернуть денег? Вопрос, конечно, интересный. Дело в том, что в одной и той же стране налог на добавленную стоимость на продовольственные и промышленные товары неодинаков, поэтому и суммы, возвращаемые по системе беспошлинной торговли, тоже будут разными: все зависит от группы, к которой принадлежат покупки.

Обмен и возврат купленного в интернет-магазине товара производится в нашем магазине «Финская Одежда» по адресу: Москва, Проспект Вернадского, 50 м от метро Юго-Западная, дом 105, ТЦ «Премьера». К обмену и возврату принимается товар, который не был в употреблении и, у которого сохранён товарный вид, ярлыки и имеются документы, подтверждающие покупку в нашем магазине в течении 7 дней со дня покупки (Закон РФ «О защите прав потребителей»).Возврат денежных средств покупателю осуществляется в течении десяти дней с момента приема товара магазином.Возврат денежных средств за купленный товар в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ осуществляется за минусом суммы по доставке заказа(согласно накладной СДЭК) и вычетом процента за перевод наличных и безналичных денежных средств компанией СДЭК на счет продавца(3-4% от суммы оплаты).

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
• Возврат / обмен товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей»
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
• Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
• Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
  • безвозмездного устранения недостатков;
  • соответствующего уменьшения цены;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
• Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
• Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;

Отказ от услуги

• Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
• Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
  • безвозмездного устранения недостатков;
  • соответствующего уменьшения цены;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
• Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
• Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;

При пересечении финско-российской границы осуществить возврат НДС можно в нескольких пунктах:

1. Ваалимаа – Торфяновка. Пункт выдачи средств по такс-фри находится недалеко от границы. Выехав с финской таможни, ищите справа строение голубого цвета с надписью Global Refund. Оно находится примерно в 800 м от финской таможни. Время работы: 09.00 – 22.00.
2. Нуйямаа – Брусничное. Осуществить возврат можно в специальном здании, расположенном примерно в 100 м от пункта прохождения паспортного контроля. Кроме того, пункт возврата НДС находится в кафе «Рая-Кяяпя» в 400 м от границы: время работы 07.00-22.00. В здании таможни функционирует пункт AO John Nurminen – время работы с понедельника по пятницу с 08.30 до 17.30.
3. Иматра – Светогорск. Пункт обмена находится в здании, расположенном на выезде с пограничного терминала.
4. Ниирала. Получить возврат НДС можно в представительстве АО “Итяхуолинта”.
5. Салла. Пункт возврата размещен на территории отеля “Такка-Валкеа”.

Если вы покидаете страну на поезде, возврат налога возможен в следующих пунктах:

• Ниирала. Представительство фирмы «Итяхуолинта» расположено в 800 м от российской границы. Время работы: понедельник–пятница с00 до 17.00;
• Вартиус. Пункт в кафе «Рая-Контти» в 2 км от российской границы. Время работы: понедельник–пятница с30 до 20.00, суббота – 10.00-18.00, воскресенье – 12.00-20.00;
• Рая-Йоосеппи. Представительство компании Global Refund. Время работы: ежедневно с 14.00 до 21.00;
• Коувола и Вайниккала. На перегоне возврат осуществляют сотрудники фирмы Safar.

Как получить денежные средства на территории РФ

Чтобы получить инвойс, следует предпринять следующие шаги:

• приобрести товар, оплатив его полную стоимость в торговой точке, работающей с инвойс;
• при выезде поставить на таможне специальную отметку в выданных магазином документах;
• во время следующего визита в магазин предоставить имеющийся чек и получить на руки сумму возврата или использовать средства для следующей покупки.

Если товар, ввезенный для ремонта, невозможно починить и вывезти обратно за пределы ЕС
Если товар, ввезенный для ремонта, не будет вывезен обратно за пределы ЕС, товар должен быть задекларирован в установленном порядке. В этом случае код таможенной процедуры – 4051.

Если Вы вывезли за пределы ЕС товар, приобретенный в Финляндии или другой стране ЕС, но ввозите его обратно в Финляндию для возврата, ремонта или обмена, то товар не освобождается от уплаты таможенных пошлин и налогов.

Если товар ввозится для возврата продавцу, такой товар необходимо задекларировать и за него может взиматься налог на добавленную стоимость.

Заранее свяжитесь с продавцом, так как товар, ввозимый для обмена, необходимо задекларировать. Имеются различные варианты декларирования. Таможенное декларирование может быть осуществлено в форме специальной таможенной процедуры (внутренняя переработка), в этом случае требуется разрешение, которое продавец должен заранее запросить в Таможне. Если у продавца товара имеется разрешение на внутреннюю переработку, продавец может задекларировать товар и предоставить на него гарантийное обеспечение от Вашего имени.

Важно! Если вы не хотите потерять право на возврат налога, то упакованный и опечатанный специальной лентой товар с прикрепленной к нему квитанцией нельзя ни в коем случае распечатывать (тем более использовать), находясь на территории Финляндии (или другой страны Евросоюза). В противном случае деньги вам не вернут. Имейте в виду: в этом случае правило строго соблюдают.

На заметку! Чем больше денег вы вложили в экономику Финляндии (то есть чем больше покупок вы сделали), тем большую сумму вам вернут назад. Например, при покупке на сумму, превышающую 30 000 евро, можно рассчитывать на 18% возврата.

Размер выплат по этой системе

На заметку! В том случае, если пункт закрыт по каким-либо причинам и получить «Такс Фри» в Финляндии не получается, необходимо попросить финскую таможню поставить на чеках штампы. Вы сможете в течение 90 дней (с момента покупки) получить денежные средства в Санкт-Петербурге.

*В случае выплаты возврата банковским переводом следует помнить, что банк отправителя и/или банк получателя взымают комиссию за транзакцию. Размер комиссии варьируется приблизительно от 10 до 30 евро независимо от суммы транзакции. Процедура перевода денег на банковский счет занимает до 1 месяца. Если вы хотите прислать инвойс почтой, адрес получателя необходимо прописать следующим образом:

В магазинах Verkkokauppa.com вы можете оформить полный возврат НДС (в дальнейшем «инвойс») на покупки свыше 40 евро при наличии туристической визы. НДС на непродовольственные товары в Финляндии составляет 24%. На продовольственные – 14%. Сумма возврата по инвойсу составляет 19,35% от стоимости покупки (12,28% на продовольственные товары).

Преимущества инвойса Verkkokauppa.com:

*В случае выплаты возврата банковским переводом следует помнить, что банк отправителя и/или банк получателя взымают комиссию за транзакцию. Размер комиссии варьируется приблизительно от 10 до 30 евро независимо от суммы транзакции. Процедура перевода денег на банковский счет занимает до 1 месяца.