Всем привет с Вами команда юристов и ее лидер адвокат Мария. Наш опыт более 35 лет позволяет давать правильные ответы на все интересующие вопросы и сейчас разберем тему — Заявление У Меня Квитанции По Квартплате Оплачены Но Пришла Долговая Квитанция. Если для Вашего ответа необходим быстрый ответ в вашем городе, то лучше воспользоваться консультантом на сайте. Или пишите в комментарии.
Данные могут быстро устаревать, поэтому подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы быть в курсе всех обновлений материала.
Для этого нужно зарегистрироваться на сайте. На госуслугах существует специальный портал для оплаты ЖКХ в Москве, он позволит заплатить за квартиру с любой карты или электронного кошелька. Необходимая информация – код плательщика с квитанции, сумма, номер карты или кошелька.
Эта услуга только для клиентов Сбербанка. Нужно иметь карту или счет в этом банке, а также пользоваться личным кабинетом онлайн. Оплата производится по коду плательщика или штрих-коду (если пользоваться банкоматами), указывать номер карты нужно только тогда, когда к кабинету привязано несколько карт или счетов.
Что делать, если приходят ЕПД при оплаченных долгах?
Что делать человеку, получившему долговой ЕПД? В первую очередь, не следует паниковать – такая квитанция еще не основание для судебного преследования, штрафа или других серьезных мер. Но прежде чем идти платить деньги, стоит выяснить обоснованность претензий.
От специалистов можно получить помощь по проверке долгового ЕПД. С помощью звонка можно произвести уточнение размера суммы оплаты и проверку правильности расчетов. Номер, по которому звонят в техподдержку, как правило, напечатан на документе.
Список услуг для оплаты
Претензия должна содержать четко сформулированные требования и указание на сроки их выполнения. Следует понимать, что каждое из них должно быть подтверждено или письменными доказательствами, или свидетельскими показаниями.
Досудебная претензия
В Москве предусмотрено использование нового удобного формата для внесения коммунальных платежей – ЕПД. Для формирования такой общей квитанции на оплату всех коммунальных платежей сведения от жильцов передаются управляющими компаниями в муниципальные организации.
· Запрета формирования долговых единых платежных документов, содержащих данные о задолженности плательщиков, не подтвержденные первичными документами, подписанными уполномоченными представителями организации, осуществлявшей в соответствующем периоде предоставление / поставку коммунальной услуги / ресурса плательщику, и организации выполняющей функции начисления и сбора платы за ЖКУ (принцип достоверности).
Узнать о задолженности
Задолженность по лицевому счету всегда прописывается в квитанции одной суммой. Поэтому понять, за что конкретно ты должен (за свет, водоснабжение и так далее), непросто. Коммунальщики, следуя закону, тоже не обязаны в квитанции писать, за что именно у вас накопился долг.
Нас же больше интересует, что делать с этими квитанциями и как действовать после их получения.
К примеру, если человек не успел заплатить за услуги до 10 числа месяца, следующего за расчетным, как того требует законодательство. Здесь волноваться не стоит, оплата просто не успела попасть в платежный документ, но обязательно отразится в следующем месяце.
Учреждения, осуществляющие предоставление услуг в области ЖКХ, формируют ЕПД в электронном формате. Затем происходит распечатка документа и его доставление по месту прописки граждан. Они должны лишь получить его и произвести оплату с помощью максимально удобного способа.
В текущем ЕПД содержатся сведения обо всех начислениях за ЖКУ за один оплачиваемый месяц, в информационное поле включаются сведения, указывающие на переплату или недоплату по лицевым счетам. В долговом ЕПД содержится информация обо всех услугах ЖКУ, по которым имеются долги. Оплата может быть произведена также авансовым платежом. Для этого требуется обращение в МФЦ для получения авансового ЕПД на нужный срок – от одного месяца до трех.
Алгоритм действий при получении долгового ЕПД и досудебной претензии
- об адресате и отправителе;
- об имени, фамилии, отчестве или названии учреждений, их адресах, сведениях для контакта;
- о названии документа, которое указывает, для чего он предназначен;
- об основаниях, из-за которых у сторон возникли обязанности по отношению друг к другу, из-за которых сложилась спорная ситуация;
- о положениях законодательства, регулирующих отношения в данной области;
- о требованиях гражданина, обращающегося с претензией;
- о сроке ожидания ответа;
- о намерении направить заявление в судебные органы, если ответ на претензию не поступит.
Это нововведение является одним из самых обсуждаемых за последние годы, и дело в том, что оно реально меняет ситуацию с оплатой услуг ЖКХ. Однако как в случае с практически любыми изменениями, люди первое время допускают ошибки и просто не понимают, что нужно делать. Они не знают, как проверить долговой ЕПД, как уточнить задолженности по тем или иным услугам.
Что такое ЕПД
- создать полную базу с адресами жильцов;
- сопоставить фамилии собственников недвижимости и нанимателей;
- ввести полный перечень услуг и определить стоимости.
- создать систему для сбора и обработки показаний индивидуальных и общедомовых счётчиков.
Оплата с помощью Единого Платёжного Документа
Организация, оказывающая услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства, занимается формированием ЕПД в электронном виде. После этого документ распечатывается и доставляется по адресу жильца. Ему остаётся только взять его и оплатить наиболее удобным способом. Электронная система формирования документов постоянно дорабатывается, поэтому в документе могут появляться новые услуги.
