Согласно статье 12 Федерального Закона “О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации”, работники охраны магазина не имеют права просить покупателей показывать содержимое сумок, карманов и кошельков не имея веских оснований.
Основания для обыска в магазине на предмет кражи
- Покупатель направился к полке товаров, после чего взял товар в руки;
- Взятый товар аккуратно, убедившись в том, что его никто не видит, положил не в продуктовую/товарную тележку, а в свой личный пакет/сумку/карман/куртку и т. д;
Как должен производиться досмотр, если охранник заподозрил вас в краже?
Здравствуйте, моя несовершеннолетняя дочь (14 лет) с подругой похитили в магазине продукты менее чем на 1000 руб. подруга убежала, дочку задержала уборщица, досмотрели до приезда полиции сотрудники магазина, затем отвели в подсобное помещение ждать полицию,старшей дочери позвонила младшая рассказала о ситуации,в магазине старшей дочери не дали оплатить товар сославшись что вызвали полицию, продукты остались в магазине, сейчас готовят уголовное дело, какое наказание будет дочери?
- планировка супермаркета должно снизить до минимума количество «мертвых», непросматриваемых, нелюдных зон;
- работникам необходимо вежливо и ненавязчиво предлагать помощь посетителю, чтобы создать у потенциального похитителя ощущение пристального внимания;
- в торговом помещении необходимо установить специальные зеркала, позволяющие просматривать все пространство;
- охрана должна пристально следить за покупателями, одетыми в мешковатую одежду либо держащими объемные сумки и рюкзаки;
- товар должен находиться дальше от выхода;
- численность персонала должна быть достаточной для контроля торгового зала;
- наличие в зале тайных покупателей;
- необходимо следить за целостностью упаковок и надежном закреплении ценников и магнитов на товаре.
- установить справедливый уровень оплаты работы персонала;
- правильная организация работы, каждый сотрудник должен иметь собственные функции и отвечать только за них;
- организовать коллективное возмещение потерь, в случае недостачи, ее сумма разделяется в равных частях на весь персонал, независимо от должности;
- запретить работникам забирать бракованную продукцию;
- проводить спонтанные проверки.
Покупателей
Важно! Необоснованное подозрение охраны или менеджера не является основанием для задержания покупателя. Попытка навязать покупателю оплату штрафа или придуманных персоналом убытков также является противоправной. Единственная инстанция, в компетенцию которой входит назначение штрафных санкций – суд.
- профессионалы, зарабатывающие на жизнь воровством. Они воруют под заказ более дорогие товары или сами перепродают краденые вещи скупщикам;
- дети (школьного возраста и студенты). Чаще всего им нужны сладости или сувениры. Они могут есть конфеты, мороженое или чипсы прямо в магазине без оплаты;
- шоплифтеры. Воровство для них – это развлечение. Они хвастаются фотографиями присвоенных товаров и делятся впечатлениями в интернете;
- клептоманы. Воруют неоднократно и получают от своих действий удовольствие;
- воры в неадекватном и невменяемом состоянии (пьяные или под влиянием наркотиков). Заметить их легче всего.
Группы воров покупателей
- специальные ошибки в процессе приемки;
- реализация «неучтенной» продукции или товаров по завышенной стоимости;
- переклеивание бирок или штрих-кодов;
- появление в чеке лишних товаров. После того как покупатель уходит, кассир делает отмену чека, а разницу забирает себе;
- применение скидок для себя. Покупатель приобретает товар без скидок, а продавец забирает разницу себе;
- продажа дополнительного продукта без чека;
- кража в процессе погрузки или разгрузки;
- специальная порча товарной упаковки и списание скоропортящегося продукта раньше времени;
- сговор с поставщиками и приобретение товара по завышенным ценам, путем подделки, махинации с возвратами.
Как определить вора?
- обеспечение в помещении хорошего освещения;
- устранение плохо просматриваемых мест путем установки специальных зеркал;
- монтаж систем видеонаблюдения, позволяющих контролировать не только кассовые зоны, но и весь торговый зал;
- установка рамок на выходе из магазина и в прикассовой зоне;
- обучение персонала основным обманным схемам кражи.
Дети с 14 лет несут ответственность за вред самостоятельно. Если средств несовершеннолетнего недостаточно или их вовсе нет, родители несут солидарную ответственность. Это означает, что суд или органы исполнения возложат на родителей обязанность по возмещению вреда или уплате суммы долга несовершеннолетнего с 14 лет.
Как могут доказать кражу в магазине?
Необходимо помнить о праве на защиту, если наступают последствия в виде уголовного дела и придерживаться следующих рекомендаций, которые подготовил наш адвокат по кражам Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры» в Екатеринбурге:
Кража несовершеннолетним в магазине
Могут ли привлечь за кражу в магазине по видеозаписи? Да, но с условиями. Камера является средством фиксации, и, если запись камеры позволяет установить время, место и факт совершения кражи, то запись может стать достаточным доказательством ее совершения. Запись, если она является единственным доказательством в деле о краже, обязательно должна фиксировать факт преступления, а именно выполнение всех действий, квалифицируемых как кража.
Так же, как и для взрослого человека, совершившего кражу, для подростка будут предусмотрены меры пресечение, согласно первой части 158 статьи УК. Тем не менее, совершенная впервые мелкая кража до 1000 рублей, вряд ли поспособствует лишению свободы ребенка. Вероятно, его родители будут обязаны выплатить штраф, а несовершеннолетнего нарушителя поставят на учет в детскую комнату полиции.
Кража будет окончена, как только преступник присвоил себе имущество магазина и покинул его пределы, не заплатив. На деле момент окончания кражи определяется немного сложней и будет зависеть от некоторых обстоятельств:
С какого момента преступление считается законченным?
Кража, совершенная в магазине, во много будет рассматриваться, как любое другое хищение. Однако, наказание, будь то административное или уголовное, во много зависит от размера кражи, наличия и доказательств прямого умысла, а также некоторых отягчающих обстоятельств.
Установка видеокамер. Установка не только в торговом зале, но и в складских, подсобных помещениях. Во-первых, видеозапись в случае кражи поможет раскрыть кражу, если она произошла. Во-вторых, наличие видеокамер может не допустить кражи: зная, что ведется видеозапись, работник магазина лишний раз подумает, прежде, чем что-то украсть.
Предметом договоров о полной индивидуальной или коллективной материальной ответственности является возмещение работодателю причиненного ущерба в полном размере за недостачу вверенного работникам имущества.
воровство в супермаркете (кража в магазине)
Если преступник совершил повторно мелкое хищение, то его могут наказать в соответствии со ст. 158.1 УК РФ штрафом в размере до 40 тысяч рублей или в размере зарплаты за трехмесячный период. Более суровая мера может быть применена в виде обязательных, принудительных или исправительных работ, а также в виде лишения свободы сроком до одного года.
Если преступление не было окончено, и произошло покушение, УК РФ устанавливает ответственность и в этом случае. Административную ответственность за покушение на кражу ст. 7.27 КоАП РФ не предусматривает.
Если Вы оступились и попали в подобную ситуацию, у вас есть шанс реабилитироваться и получить наиболее мягкое наказание. Обратитесь к нашим адвокатам – это будет залогом успеха. Юридическая консультация адвоката по делам о краже предоставляется бесплатно по телефону или у нас в офисе . Если вам нужен срочный выезд адвоката к месту задержания или на дознание — эта услуга предоставляется на платной основе.
Любая кража всегда доставляет массу негативных мыслей и психологических травм. Даже если потери невелики, крайне неприятно осознавать, что пропала какая-либо личная вещь или сумма денег. Украсть что-то могут не только у физических лиц, юридические лица также не застрахованы от хищений со стороны злоумышленников. К примеру, в последние годы практически ежедневно совершается огромное количество краж из магазинов и супермаркетов.
Ответственность за кражу в магазине
Если совершена кража в магазине, последствия будут зависеть от условий, в которых она произошла, а также размера причиненного ущерба. К примеру, украдено имущество стоимостью до 1000 рублей. В этом случае имеет место мелкое хищение, которое является нарушением Кодекса Административных правонарушений РФ. В качестве наказания на виновного, согласно ст. 7.27 КОАП РФ, будет наложен штраф, размер которого составит 1000 рублей или 15 суток ареста.
Как уже было сказано выше, за кражу в магазине может наступать как уголовная, так и административная ответственность. Рассмотрим виды административного и уголовного наказания, предусмотренного за совершение магазинной кражи.
Поэтому очень важно уметь разграничивать кражу (статья 158 УК РФ) и мелкое хищение в форме кражи (статья 7.27 КоАП), ведь за совершение последнего предусмотрена административная ответственность, которая не предполагает наступление таких негативных последствий как судимость.
Уголовная или административная ответственность за шоплифтинг?
Рассмотрим альтернативные виды уголовного наказания за совершение кражи в магазине, и разберем, «что делают» за такую кражу из магазина. Отметим, что вид и размер наказания определяется индивидуально в зависимости от обстоятельств дела.
Воровство в супермаркетах профессионалы могут осуществлять как в одиночку, так и с кем-то в команде. Чаще всего одиночка смешивается с толпой. Он не привлекает особого внимания и успевает «расфасовать» украденные товары по карманам.
Любители
Итак, кража в магазине до 1000 руб. принадлежит к разряду мелких хищений и карается в соответствии с нормами КоАП РФ. Но это справедливо для тех случаев, когда преступление было оконченным, и вор успел распорядиться украденным. Что значит распорядиться? Это если вы украли, например, шоколадку и к моменту поимки успели ее съесть. Если же этого не произошло и воришку просто задержали на выходе из магазина со всем похищенным добром, то преступление квалифицируется как покушение на мелкую кражу.
Наказание за мелкую кражу, совершенную несовершеннолетним
Способов воровства в супермаркетах люди изобрели уже множество. Владельцы либо управляющие магазином должны учитывать эти способы. Прежде всего, совершающих воровство в магазинах делят на две разновидности – это профессиональные воры и любители.
Камера, направленная непосредственно на кассира, поможет хозяину магазина установить хищения среди этой категории работников. Установленное наблюдение в помещении склада ─ выявить виновных в убытках среди грузчиков и лиц, отвечающих за учёт товаров.
Если ущерб украденного составил менее одной тысячи рублей, – это мелкая кража в магазине и статья УК РФ не применяется. Наказать человека, незаконно присвоившего мелок для рисования, шоколад или аналогичные товары небольшой стоимости, можно только по административному законодательству.
Разновидности магазинных краж
Что грозит за кражу в магазине? Незначительное хищение, за которое предусмотрена административная ответственность, и действия, предусматривающие уголовное наказание, отличаются друг от друга суммой причинённых убытков.
- скопление покупателей в месте складирования востребованной продукции;
- отсутствие предупреждений и видеонаблюдения;
- наличие в магазине тупиковых проходов, укромных мест и ниш;
- возможность свободного выхода из торговой точки, минуя кассу и охрану;
- наличие комнаты отдыха персонала;
- отсутствие противокражных рамок;
- неконтролируемые визуально проходы между стеллажами;
- отсутствие обзорных зеркал;
- торговля мелким и дорогостоящим товаром на открытых витринах без специальных средств защиты от краж;
- низкий уровень обслуживания, при котором клиенты воруют назло магазину;
- недостаточный уровень материальной ответственности сотрудников за убытки от воровства;
- недостаток организационных мероприятий по противодействию краж товара персоналом.
Популярные способы краж
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
Воровство охраны и техперсонала
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
Работники магазинов должны быть готовы к любым неожиданностям. В этой связи очень важным является знание правил поведения во время возможного нападения грабителей. Чтобы уменьшить опасность для жизни и здоровья как персонала магазина, так и покупателей, а также эффективно помочь в поимке правонарушителей пользуйтесь следующими правилами:
Чего сейчас только нет в магазине! Были бы деньги. Обилие всевозможных товаров на полках гипермаркетов и бутиков и отсутствие денег на их покупку провоцируют некоторых граждан на совершение кражи. Какое наказание ждет человека за кражу в магазине и какие меры профилактики подобного рода злодеяний существуют на сегодняшний день, поведает наша статья.
ДЕЙСТВИЯ СОТРУДНИКОВ ОХРАНЫ МАГАЗИНОВ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ТРЕБОВАНИЙ «ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ ОХРАННИКА И СТ
Если охрана ведет себя некорректно, угрожает и пугает вас всяческими карательными последствиями, можно вести аудио- или видеонаблюдение. Однако, по словам Зинаиды Макаренко, есть несколько моментов, на которых нужно акцентировать свое внимание: «Чтобы запись была законной, нужно, чтобы было четко понятно, где, когда и при каких обстоятельствах она сделана. Также в суде нужно будет ходатайствовать о назначении экспертизы для признания записи добытой без нарушения закона». Превышение полномочий грозит магазинному церберу служебной проверкой и даже лишением лицензии.
Если кража в магазине убедительно доказана в ходе следствия, дело направляют в суд. В процессе участвуют несколько сторон: обвиняемый и его защитник, прокурор и потерпевшая сторона. Кража товара в магазине может привести за решетку на длительный срок, если обвиняемый не соблюдает важные правила поведения в суде:
Самое распространенное преступление — кражи в магазинах самообслуживания, ежегодно на эту статью приходится примерно 60% дел от общего количества краж в магазинах. Учитывая особенности состава, обстоятельства совершения деяния, ценность похищенного, суд может назначить реальный срок.
Что делать, если работодатель обвинил в краже сотрудников магазина
Кража продуктов в магазине имеет еще одну форму – покупатель еще не заплатил, но уже распорядился товаром. Например, распечатав и употребив в зале бутылку спиртного, гражданин совершил кражу, караемую административной ответственностью.
