Город котельники московская область не работает телевизионная антенна

Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников. И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну. При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным.

Не Работает Антенна Телевизора В Квартире Куда Звонить Москва

При появлении уведомления «Сервис не найден» проверяем подключение между ресивером, адаптером приставкой и ONT. Пробуем перезагрузить оборудование. Если проблема сохраняется, то рекомендуется отвести его в сервисный центр для перепрошивки.

Как отключить общую антенну куда обращаться

Начнем с проблем с кабелем. Если телевизор пишет «Нет сигнала» или он очень слабый, из-за чего собственно плохо показывают каналы, то вероятнее всего соединительный кабель поврежден. Диагностика предполагает тщательную проверку всех штекеров, а также провода на наличие надломов и прочих механических повреждений.

Поскольку самостоятельное вмешательство в схему антенного хозяйства, находящегося в коллективном пользовании, может нанести ущерб множеству абонентов, самостоятельный ремонт в данном случае категорически запрещен, и может осуществляться лишь организациями, имеющими соответствующую лицензию. Для мастеров сервисного центра Myguru в Котельниках не существует поломок антенного хозяйства, которые бы невозможно было устранить.

Как мы работаем:

Официально за обслуживание и ремонт коллективного антенного хозяйства несет ответственность та же организация, на балансе которой находится здание. При соблюдении этой нормы устранение неисправности лежит на органах ЖКХ, куда при нарушениях в работе телевидения следует подавать соответствующее заявление.

Основные неисправности коллективных тв антенн

  • Повреждение внешнего приемного устройства. Происходит по причине негативных факторов окружающей среды, разрушения креплений, износа или действия вандалов.
  • Поломка антенного усилителя.
  • Разрывы кабелей, проходящих по лоткам. Вызываются грызунами.
  • Нарушения в работе сплиттеров.
  • Обрыв или короткое замыкание кабеля, проходящего от сплиттера в квартиру.
  • Ненадежное соединение кабеля с телевизором.

По принимаемым частотам антенны делятся на метровые (аналоговые каналы), дециметровые (цифровые каналы) и всеволновые («аналог» и «цифра»). К 2021 году более 12 млн россиян принимали «аналог» в метровом диапазоне: например, на антенны типа «усы» или «полька» («сушилка»). Для приема «цифры» они неэффективны. Те, кто не успел обновить свое оборудование и попытался настроить «цифру» на новом приемнике со старой антенной, столкнулись с тем же самым периодическим пропаданием телесигнала. Прежняя антенна что-то ловит, но не всегда. Проблему решает только замена антенны на дециметровую. Самый подходящий тип — «елка».

Рекомендуем прочесть:  Если Прописан Ребенок Пришли Приставы

3. «Знай ее место», или неверное размещение антенны

«Первый мультиплекс не работает, второй с помехами», — так начинаются многие жалобы на горячую линию. Первым делом важно понять, какая у зрителя антенна. Типичный ответ: «Я не знаю, какая у меня стоит антенна. Она висит очень высоко на сосне, и ставили еще при маме много лет назад».

2. «Поворот не туда», или неверная ориентация антенны

Удачные модели встречаются, но редко, так как требуют достаточных знаний в области физики и радиотехники. Для уверенного приема телесигнала рекомендуется принимать сигнал не «на проволочку», а на заводскую сертифицированную антенну.

Для распространения цифрового эфирного телевидения (ЦЭТВ) используются телевышки (ретрансляторы). Зона покрытия цифрового ТВ DVB-T2, а следовательно и качество передаваемого сигнала напрямую зависит от их количества. В настоящее время в Москве и Московской области окончено строительство всех дополнительных вышек, осуществлен запуск телевизионного вещания со всех ретрансляторов, благодаря чему вся территория покрыта устойчивым сигналом эфирного телевидения. Теперь возможность приёма как минимум 10-ти общедоступных российских телеканалов доступна даже в самых отдалённых уголках Подмосковья.

Вышки цифрового телевидения в Подмосковье на карте

Просим обратить внимание, что мы являемся монтажной компанией, осуществляем установку телевизионных антенн и никаким образом не относимся к поставщику услуги и не несём ответственности за работу цифрового телевизионного вещания.

Ретрансляторы цифрового ТВ — расположение и параметры вещания

Уже сейчас на большей части территории Москвы и Подмосковья осуществляется трансляция 20-ти телеканалов в отличном цифровом качестве, а телецентр Останкино, в свою очередь, уже запустил в тестовом режиме третий мультиплекс, а это ещё десять телеканалов.

В этом случае проблема может быть в самом устройстве или в неправильной настройке каналов. Проверить работоспособность оборудования просто : если при включении телевизора на экране появляется надпись Нет сигнала , значит , устройство работает. Тогда стоит попытаться перенастроить каналы . Для этого верните все настройки к заводским , затем снова просканируйте эфир.

Неисправен какой-либо кабель

Цифровое телевещание может пропадать и в связи с неблагоприятными погодными условиями. В случае грозы сигнал будет передаваться с перебоями, а при порывистом ветре каналы теряются или частично, или полностью. Дождитесь, пока нормализуется погода.

Профилактические работы

Если нет возможности самостоятельно решить проблему отсутствия цифрового телевещания, в таком случае необходимо обратиться за помощью на телефон справочной службы – 8-800-22021 02 . Горячая линия цифрового ТВ круглосуточно принимает звонки граждан без перерывов на выходные.

Вы нашли, то что искали?
Да, отличный сайт много нужной и бесплатной информации.
30.43%
Еще нет, почитать нужно, разобраться.
56.83%
Да, но лучше проконсультируюсь с юристами.
12.73%
Проголосовало: 322

Телевизионные антенны подразделяются:
Внутренние – это комнатные антенны, которые просты в установке, подключаются только на один телевизор и качество приёма и передачи сигнала ограничено.
Внешние — эфирные и спутниковые антенны, устанавливаются с уличной стороны, способны принимать сигнал в надлежащем качестве и передавать на несколько принимающих устройств (телевизоров, ресиверов), но качество передачи зависит от мощности подключённого усилителя.
Направленные – это антенны направленные в сторону ретранслятора (телевышки). При установке необходимо по прибору точно определить месторасположение ближайшей передающей вышки и направить антенну на неё.
Пассивные — это телевизионные антенны без встроенного усилителя питающегося от электричества, качество приема сигнала напрямую зависит от конструкции, передают сигнал на отдельно подключаемый усилитель, который в свою очередь корректирует уровень подачи сигнала на телевизионную разводку с определенным количеством подключаемых телевизоров.
Активные — могут питаться от отдельного источника питания (инжектора) и быть подсоединены напрямую к кабелю тюнера смподачей питания.

Рекомендуем прочесть:  Если штраф по электроэнергии не оплачивается что делать

Неисправная телевизионная антенна передает сигнал на телевизор с искажениями и помехами, либо вообще не передаёт. Некачественное изображение с рябью и шумом негативно отражается на восприятии передающей нам информации по телевизору, а также на зрении человека.

Что приводит к неисправности антенны?

Существует два основных фактора, влияющих на работу телевизионной антенны:
Внешние факторы. Внешняя антенна устанавливаются на открытом пространстве с переменным климатом атмосферы. Негативным образом на работу антенны влияет дождь, снег, град, гроза, молния, сильный ветер. Например, слой снега может нарушить приём сигнала необходимого уровня, сильный ветер – развернуть антенну в другую сторону или согнуть крепежные элементы (мачту, кронштейн), а гром и молния – вовсе вывести из строя телевизионное оборудование. Антенна способна притягивать электрические разряды грозы, поэтому очень важно при установке уделить внимание грозозащите (изолятору).
Внутренние факторы. Неисправности чаще всего возникают из-за естественного износа или неправильной эксплуатации без своевременного обслуживания: превышение радиуса изгиба антенного кабеля, некачественное соединение или неисправность штекера, окисление или коррозия в местах соединения, сбой программного обеспечения тюнера или телевизора.

В многоэтажных домах на крыше устанавливается сразу 2-3 приемника, которые ловят отдельно аналоговые и цифровые диапазоны. Затем сигналы суммируются, усиливаются и раздаются поквартирно на дом или подъезд через единый кабель.

Кто отвечает за общую крышную антенну

Коллективная телевизионная антенна – это комплекс устройств, предназначенных для приема эфирных телепередач и последующей трансляции сигнала жильцам многоквартирного дома, с которыми заключен договор на обслуживание.

Что такое коллективная ТВ-антенна

  • Индивидуальная комнатная антенна.
    Это подходящий выбор для зоны уверенного приема от ретранслятора, особенно если квартира находится на верхних этажах и выходит окнами в сторону источника сигнала.
  • Индивидуальная внешняя.
    Ее можно смонтировать снаружи на стене или изнутри на лоджии. Преимущество – большая чувствительность и качество приема по сравнению с комнатной.
  • Кабельное телевидение.
    Оптоволоконная сеть в крупных городах развита очень хорошо. Например, в Москве почти 90 % жителей имеют доступ к ней. Кабельное ТВ платное, однако выбор каналов намного шире.
  • IPTV – телевещание по интернет-протоколу.
    Нужен телевизор, поддерживающий технологию Смарт-ТВ, или IPTV-приставка.
Рекомендуем прочесть:  Если Есть Долг По Кредиту Сколько Могут Удержать С Пенсии Инвалида Второй Группы

Монтаж тарелки может быть произведен не только в условиях частного дома, но и квартиры — на крыше многоэтажного дома, в том числе в условиях значительных ветровых нагрузок. В таких случаях устанавливаются тарелки с перфорацией, способные выдержать даже сильный ветер.

Производим диагностику и наладку антенных систем в Котельниках. Грозы, дожди, снегопады, сильные ветра могут негативно сказаться на работе антенн, вывести из строя систему. Антенный мастер оперативно выполнит диагностику и ремонт телевидения. Также производим работы по усилению сотовой связи, подключению интернета за городом.

Эфирные антенны с установкой в Котельниках

Для жителей Котельников и близлежащих районов предлагается подключение 30 бесплатных цифровых каналов с Останкино, а также более 150 платных программ спутникового телевидения. Можно установить, как одну из систем (спутник или эфир), так и обе. Одновременный монтаж 2 систем популярен в частном секторе с большой телевизионной сетью. Эфирные каналы подаются на все телевизоры дома, а спутник только в комнаты наиболее частного пребывания, например, кухня, гостиная. Это позволяет экономить на оплате за спутниковое ТВ.

Встроенный адаптер может выйти из строя в результате физических повреждений, естественного износа или частых перепадов напряжения в электросети. Для его замены необходимо вмешательство в конструкцию. Это не рекомендуется делать без определенных навыков и теоретической базы.

Вытащен штекер

Если источник кроется в неисправности технического характера, рекомендовано обратиться к инженеру сервис-центра. Неквалифицированное вмешательство в конструкцию может стать причиной появления дополнительных повреждений.

Дефекты в ТВ

Чтобы исключить такой вариант, достаточно проверить возможность подключения цифровых и кабельных программ. Если устройство совсем не находит каналы, проблема в гнезде. Не пытайтесь отремонтировать его самостоятельно: чаще всего это заканчивается полным выходом прибора из строя. Вызовите мастера, который быстро заменит элемент.

Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников. И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну. При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным.

Статус коллективной антенны

Если Вы смотрите кабельное, спутниковое или интернет-телевидение, то при пропаже сигнала тут же звоните в компанию, предоставляющую Вам данную услугу. Но общедомовая антенна — это не услуга, а прибор, который установили на крыше Вашего дома десятки лет назад и с тех пор, скорее всего, никто даже не проверял ее исправность. Следовательно, неясно, кто же обслуживает и ремонтирует коллективную антенну.

Кто отремонтирует антенну?

В некоторых городах России такой проблемы нет, поскольку городские власти приняли решение собирать с каждой квартиры небольшую ежемесячную плату, за счет которой и ремонтируют антенны. И в том случае, если не работает общая антенна, куда звонить знает любой горожанин — в ЖЭК (управляющую компанию или ТСЖ).

Юлия Владимировна
Оцените автора
Заступимся за Вас в правовом поле