Третий день во дворе нет света. Дежурный администрации звонок принимает, но ничего не меняется. Во дворе темень, можно сломать ноги, потому что ямы очень большие и дороги ни кто не ремонтирует. Дорога не освещается с перекрестка Кирова — Гагарина и до перекрестка Кирова — Шевченко. На соседних улицах поджигают автомобили. На наши заявки никто не отвечает, и дозвониться до них невозможно.
Аварийные службы Смоленска
Не на один телефон аварийной службы не дозвонилась! Все сидят на карантине? А з/п за что вам платят? Ведь коммунальные услуги мы платим вовремя, даже сейчас в период карантина. Почему отключили отопление по ул.Городок Коминтерна, ведь даже апрель не закончился? На улице вечером и ночью холод ужасный. Правительство в период пандемии запретило выходить из дома, а как людям жить в холодных квартирах, особенно детям, старикам ? И это есть забота о соотечественниках… Позор коммунальным службам г. Смоленска!
У этой записи 11 комментариев
Сегодня нас залили соседи сверху так что залило весь коридор ,ванну и туалет, все аварийные службы , начиная от водоканала и заканчивая эидищником недоступны , потому что выходной, интересно, а что аварии случаются только в рабочее время? Вот и плати за обслуживание и остальные поборы, а в такой ситуации помочь некуму, мы оба пенсионеры, а я ещё и не хожу, вот и воюем с водой полдня, а вода льется, правда нашли где перекрыть стояк, так теперь те, кто задил ещё возмущаются, а что нам делать в такой ситуации, когда льется вода на голову
Иногда (и повсеместно) случаются форс-мажорные обстоятельства. В большей степени это относится к магистральным трубопроводам, которые прокладывались во времена СССР. Поэтому ремонтные работы с «допотопными» системами зачастую отнимают больший срок, чем планировалось. Такая «неспешность» жильцами нередко воспринимается, как нежелание служб заниматься своими обязанностями. Это далеко не всегда соответствует реальности.
Отключение воды и предупреждение о нем
Отключение воды способно спровоцировать незаконное подключение к сетям водоснабжения. В этом случае ответственной за это происшествие является Управляющая компания. Ни для кого не новость, что горячее водоснабжение прекращают у тех жильцов, которые имеют большую задолженность. Она должна превысить полугодовой норматив. Однако «злостных неплательщиков» предупреждают в письменной форме как минимум за месяц. Вариант решения проблемы — реструктуризация долга (рассрочка), но хозяевам-должникам необходимо знать, что при его погашении нельзя ни на йоту нарушать график. Иначе стояк будет перекрыт в квартире, либо заварен.
Куда звонить, если отключили воду?
Если прекращение подачи воды было незаконным, то ее возобновление должно быть проведено в течение 3 суток. Плата за услуги в таких случаях требует перерасчета. Сумма оплаты за каждый час без водоснабжения уменьшается на 0,15% от норматива. Это же относится и к услуге водоотведения. Производится перерасчет сотрудниками Управляющей компании (ЖКХ). Если они выполнять обязанности отказываются, то владельцы имеют полное право обратиться в перечисленные выше инстанции.
