Большой Перерасчет В Платежке Епд Где Узнать

Всем привет с Вами команда юристов и ее лидер адвокат Мария. Наш опыт более 35 лет позволяет давать правильные ответы на все интересующие вопросы и сейчас разберем тему — Большой Перерасчет В Платежке Епд Где Узнать. Если для Вашего ответа необходим быстрый ответ в вашем городе, то лучше воспользоваться консультантом на сайте. Или пишите в комментарии.

Данные могут быстро устаревать, поэтому подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы быть в курсе всех обновлений материала.

Понять, что кто-то из жителей передает неправильные показания счетчиков можно по тому, если управляющая компания несет убытки из-за оплаты нераспределенного коммунального ресурса (КР) на СОИ – содержание общего имущества. Каждый месяц нераспределенный объем имеет разные показатели. Иногда причиной может быть намеренное занижение объема потребителями.

Житель уехал 1 ноября в 14:30, вернулся 10 ноября в 21:00. Чтобы подтвердить отсутствие, по приезду он должен предоставить документы до 9 декабря (билеты на поезд и акт обследования квартиры, который подтверждает невозможность установки счетчиков). Перерасчет некоторых услуг по временному отсутствию будет произведен за 8 дней отсутствия (со 2 по 9 ноября включительно). Дни отъезда и прибытия не учтутся.

Как автоматизировать работу с перерасчетами ЖКХ

Нормы качества услуг устанавливает Приложение 1 к Постановлению 354. Также качество, которому должны соответствовать коммунальных услуги, прописаны в договорах потребителя с поставщиком услуг, и также в Санитарных правилах и нормах.

Внизу квитанции в графах указываются примененные тарифы на виды коммунальных услуг. Их можно проверить на сайте компаний, предоставляющих данные услуги (Горводоканал, теплосети и т.д.). А теперь разберемся, как с минимальным риском для нервов и здоровья пообщаться с управляющей компанией, ЖЭУ, ЖКК или ТСЖ в случае возникновения вопросов при получении квитанции на оплату.

Эти расчеты УК или ЖЭУ должны предоставлять жильцам по первому требованию либо размещать их на общедоступных информационных табло. По ним жильцы могут проверить, не завышена ли стоимость тех или иных работ и услуг, выполняются ли они в полном объеме с надлежащим качеством.

Как нас обманывают

Квитанции разных УК, ЖЭУ, ТСЖ и ЖСК заполняются по образцу, утвержденному Правилами предоставления коммунальных услуг. Сверху листа идет сама квитанция для оплаты через банк, ниже расположена таблица с показаниями общедомовых приборов учета, и внизу — таблица со сведениями о начислениях по квартплате. Эта таблица имеет несколько граф:

Помимо этого, на ЕПД есть отрывная часть. Потребитель самостоятельно его заполняет и опускает в отдельный ящик, расположенный в офисе обслуживающей организации или центра госуслуг. Платежный документ доставляется на дом до 15 числа. Если житель имеет собственный аккаунт сайте Государственных услуг, ЕПД приходит туда.

В личном аккаунте гражданин может не только просмотреть данные ЕПД, но и внести оплату за услуги ЖКХ, узнать наличие задолженностей, действующие тарифы и другое. В настройках программы можно заказать получение документа на почтовый сервис или сотовый. Услуга находится в каталоге. Для ее активации необходимо указать код плательщика, состоящий из 10 знаков.

Личный кабинет на сайте госуслуг

ЕПД разных домов может отличаться. Это зависит от управляющей компании, списка используемых услуг. Все сведения вносятся в систему и на их основе формируется итоговая квитанция. Некоторые данные не меняются – это площадь жилого объекта. В то время как тарифные ставки постоянно корректируются.

Это удобно и для жильцов – они получают один документ вместо нескольких, и для управляющей компании – не их функции в вопросе оплаты сводятся к передаче данных, и для муниципальных органов – облегчает сбор данных по оплате коммунальных услуг.

Долговой ЕПД в квитанции

От представителей поставщиков коммунальных услуг часто можно услышать, что новая система начисления платы за КУ проходит постоянную доработку ,из-за чего возможны различные сбои. Поэтому, если данные в квитанции неверны, об этом нужно сообщать на горячую линию, электронную почту или официальный сайт. Управляющая компания в этом плане не всегда может помочь, но работающие в ней специалисты помогут грамотно составить запрос.

Список услуг, доступных для оплаты в ЕПД

Для этого нужно зарегистрироваться на сайте. На госуслугах существует специальный портал для оплаты ЖКХ в Москве, он позволит заплатить за квартиру с любой карты или электронного кошелька. Необходимая информация – код плательщика с квитанции, сумма, номер карты или кошелька.

Обычно, получая квитанции на оплату ЖКУ, немногие задумываются о том, насколько корректно произведены расчеты указанных сумм. Это обусловлено большим количеством различных тарифов и сложной схемой начислений. Но среди тех, кто пытается вникнуть, наиболее часто встречается вопрос, что такое перерасчет в квитанции ЖКХ.

Что делать, если обнаружена ошибка в квитанции ЖКХ в пользу поставщика услуг

В ней корректируется общая сумма в сторону увеличения или уменьшения. В большую сторону изменение суммы рассчитывается ресурсоснабжающими организациями. Для уменьшения оплаты потребителю придется писать заявление.

В квитанции

Единый платежный документ получают жильцы домов, расчеты по которым ведет центр государственных услуг «Мои документы». Он содержит начисления по всем получаемым плательщиком услугам и ресурсам: горячая и холодная вода, отопление, содержание и ремонт жилья, капитальный ремонт, водоотведение, домофон, антенна, добровольное страхование.

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

В случае отсутствия реакции гражданина на такие извещения у организации, поставляющей услуги, появляется право на обращение в судебные органы. После этого в течение 5 дней выносится судебный акт, и тогда гражданину придется оплатить не только сумму задолженности и пеню, но и судебные издержки.

Платить или нет за ЖКУ и ЖКХ

При возникновении споров, которые не разрешаются мирным путем, есть возможность оспаривания долгов через судебные органы. Сделать это необходимо, так как в противном случае возможно обращение в органы суда организации-поставщика, и гражданин будет обязан платить по долгам даже при наличии в ЕПД неверных сведений.

Существует несколько дополнительных возможностей для получения информации о долгах по квартплате. Самый простой из них — обратиться в банкоматы и терминалы. Для этого потребуется одна из свежих квитанций с суммами за истекшие месяцы. В терминале выбирается пункт «Внесение коммунальных платежей». Указать там адрес и месяц. В окошке отразится текущая сумма задолженности. При желании можно сразу внести оплату.

Как еще можно узнать, есть ли задолженность по квартплате?

Наиболее простой способ получить информацию о долгах по квартплате — обратиться в территориальный расчетный центр. Достаточно перейти по адресу сайта, указанному на платежной квитанции, присылаемой ежемесячно.

Другие способы

1. Мошенники, которые подкидывают в почтовые ящики квитанции с реквизитами третьих лиц. При невнимательном заполнении квитанции можно действительно оплатить несуществующий долг. Остается только ответственно относиться к бумагам, чтобы не попасть на подобные уловки.
2. Если в доме нет счетчиков, а расчет квартплаты идет по стандартным тарифам, можно столкнуться со следующей ситуацией. Кто-то из соседей отсутствовал на протяжении определенного времени. Например, месяц. Когда он вернулся домой, подал заявление на перерасчет квартплаты. В итоге его долг был распределен на всех остальных жильцов. Основной выход из ситуации — установить счетчики.
3. Несвоевременно оплаченные квитанции. Довольно распространенная ситуация. Например, квитанция должна быть оплачена до 10 числа. Оплату гражданин произвел на следующий день через банк. В итоге деньги поступили только через несколько дней, и в квитанции на следующий месяц уже стоит пометка о задолженности. Выход — если счета действительно все оплачены, и это можно подтвердить документально, можно не обращать внимание на пришедшую долговую квитанцию. А в случае недоразумений обращаться в обслуживающую компанию, выставившую счет по задолженности.

• установить размер действующих тарифов на дату начисления платежей;
• уточнить правильность поданных показаний счетчиков, чтобы устранить возможную ошибку в расчетах;
• позвонить или обратиться к должностным лицам управляющей компании или расчетного центра для устранения ошибки;
• если получен отказ в перерасчете подать официальное заявление или жалобу в уполномоченные органы.

Управляющая организация

В последнее время количество управляющих организаций многоквартирными домами в нашей стране выросло в несколько раз. Несмотря на все усилия государства, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, а случаи с неправильным начислением квартплаты наверняка знакомы каждому.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный со спорами с ЖКХ, то вам следует помнить, что:

Нередко жильцы не знают достоверно о действующих тарифах или несвоевременно получают информацию, что повысили квартплату. Поэтому перед обращением с заявлением или жалобой нужно уточнить, какой тариф на услуги ЖКХ действует в данном населенном пункте.

1. Потребитель не проинформировал уполномоченные службы об установке приборов учета воды. В результате счетчики не опломбированы, а, следовательно, сведения о приборе в коммунальных службах отсутствуют. Для исправления ситуации необходимо пригласить специалистов для сверки. В этом случае перерасчет не предусмотрен.
2. Счетчик давно просрочен и не проходил проверку. Для исправления ситуации на дом приглашаются работники управляющей компании для выполнения необходимых действий.

1. Неправомерное завышение тарифов. Это позволяет не чистым на руку управляющим компаниям без лишних усилий значительно увеличить прибыль.
2. Лишние графы. Все те же недобросовестные управляющие компании нередко добавляют строчки в платежку с работами, которые фактически не были предоставлены.
3. Неполадки в работе программ, с помощью которых ведется заполнение квитанций. Это тот случай, когда ошибка может быть не только в пользу исполнителя, но и плательщика.
4. Включение в сумму задолженности неплательщиков.
5. Ошибки сотрудников, которые производят расчеты цифр, указанных в квитанции.

Что делать, если обнаружена ошибка в квитанции ЖКХ в пользу поставщика услуг

Единый платежный документ получают жильцы домов, расчеты по которым ведет центр государственных услуг «Мои документы». Он содержит начисления по всем получаемым плательщиком услугам и ресурсам: горячая и холодная вода, отопление, содержание и ремонт жилья, капитальный ремонт, водоотведение, домофон, антенна, добровольное страхование.

• ФИО потребителя – им может быть собственник или наниматель жилья.
• Адрес квартиры или частного дома.
• Штрих-код – с его помощью производится оплата в терминалах.
• Период формирования документа.
• Цифровой код плательщика – личная комбинация физического лица.
• Полные данные обслуживающей организации.
• Все используемые плательщиком услуги.
• Объемы затраченных коммунальных услуг.
• Актуальные тарифные ставки.
• Начисление по каждой услуге.
• Льготы.
• Перерасчет.
• Финальные суммы.

В личном аккаунте гражданин может не только просмотреть данные ЕПД, но и внести оплату за услуги ЖКХ, узнать наличие задолженностей, действующие тарифы и другое. В настройках программы можно заказать получение документа на почтовый сервис или сотовый. Услуга находится в каталоге. Для ее активации необходимо указать код плательщика, состоящий из 10 знаков.

Личный кабинет на сайте госуслуг

Помимо этого, на ЕПД есть отрывная часть. Потребитель самостоятельно его заполняет и опускает в отдельный ящик, расположенный в офисе обслуживающей организации или центра госуслуг. Платежный документ доставляется на дом до 15 числа. Если житель имеет собственный аккаунт сайте Государственных услуг, ЕПД приходит туда.