Как только страховая получит от вас полный комплект документов, начнет исчисляться срок на произведение выплаты или выдачи направления. Это 20 календарных дней со дня получения от вас всех бумаг, кроме праздничных нерабочих дней.
Если поврежденный автомобиль был новым или относительно новым (до 5 лет), то придется дополнить комплект документов заявлением об утрате товарной стоимости. Образец данного заявления можно найти в соответствующей статье, которая была опубликована нами ранее. Заодно, не будет лишним почитать про УТС и её начислении.
Утраченный заработок (доход) и дополнительные расходы на лечение
Его в любом случае необходимо заполнить, указав там все сведения, которыми будет располагать потерпевший на момент обращения. Если какие-то сведения будут неизвестны, например, данные водительского удостоверения второго участника, то просто не надо их заполнять.
- снимут показания со сторон ДТП, а также со свидетелей;
- выполнят схематичный рисунок места ДТП. На данном рисунке будут фигурировать основные ориентиры в округе, название улицы, разметка, дорожные знаки и светофоры, обмеряют точку столкновения, и как расположены автомобили после аварии, а также расстояние от машин до ориентиров;
- проведут осмотр места происшествия;
- проведут осмотр повреждений автомобилей, которые участвовали в ДТП;
- составят справку о дорожно-транспортном происшествии. В ней указываются все повреждения транспортных средств после аварии;
- заполнят протокол о нарушении ПДД.
Срок для обращения в страховую компанию
Моральный ущерб – это моральные переживания пострадавшего лица и его родственников, когда первый не может принимать полное участие в общественной жизни. Чаще всего компенсация выплачивается самому пострадавшему или, в случае его смерти, его родственникам. Денежная выплата за моральный ущерб зависит от его тяжести:
Особенности возмещения вреда, в случае смерти пострадавшего в аварии
- доход, который был потерян из-за временной нетрудоспособности;
- все денежные траты на лечение, покупки лекарств, дополнительное питание, средства личной гигиены;
- ремонт ТС (если оно подлежит восстановлению);
- лечения в специальных оздоровительных учреждениях;
- если для перевозки пострадавшего было куплено специальное транспортное средство для его перевозки, то оно тоже входит в размер выплат;
- моральный ущерб.
Бывают и иные нарушения в этой области. При таких ситуациях можно пойти навстречу страховой организации, а можно и не проявить такой лояльности. Понятно, что в последнем случае срок выплаты часто возрастает, а её получение порой стоит дополнительных сил и нервов. Тем не менее, никогда не помешает понимать свои права при общении со страховщиком.
Точный перечень документов на выплату зависит от вида страхования и конкретного страхового события. При этом некоторые подразделения страховых компаний превышают свои полномочия и требуют от страхователей чрезмерно большой список документов. Как проконтролировать законность требований страховщика?
Документы для выплаты по ОСАГО
Разрешение как подобных, так и иных «документальных» споров сильно зависит от политики страховой организации. Если последняя старается работать исходя из здравого смысла, скорее всего такие нюансы не приведут к конфликтным ситуациям.
Первая ситуация – это авария с незначительными последствиями. Когда нет сильного ущерба имуществу или здоровью, по согласию сторон сотрудников ДПС можно вообще не вызывать. Соответственно, неактуальными будут требования страховой предъявить протокол, справку из ГИБДД и проч.
- Полис ОСАГО не относится к данному транспортному средству (вписан другой автомобиль).
- Не подлежат возмещению вред моральный или высчитанная неполученная выгода.
- За рулём виновной в аварии машины находился непрофессионал, ученик.
- При аварии с ТС, перевозящим грузы особо опасные.
- При одновременном страховом случае, относящемуся к социальной страховке граждан.
- Имущество, пострадавшее в аварии, является дорогостоящим.
- Пострадавший в аварии собрал неполный пакет с документами.
- Заявление подано поздно, через 2 года после ДТП («исковая давность»).
- ДТП – постановочное или уличён факт «автоподставы» с целью обогащения.
- Поддельный или просроченный полис ОСАГО.
Сроки выплаты
- для получения выплат, у виновной и невиновной стороны должен быть полис ОСАГО;
- участников аварии не может быть больше и меньше, чем 2;
- принимается только имущественный ущерб (вред автомобилю) и травмы человека.
- Документы, подтверждающие, что поврежденное ТС находится в собственности потерпевшего, либо доверенность на представление интересов собственника (нотариально заверенная), если ТС числится в собственности другого лица.
- Если была проведена повторная независимая экспертиза — заключение о размере причиненного вреда, а также бумаги, подтверждающие стоимость работы независимого эксперта.
- Документы об оплате услуг по эвакуации ТС с места ДТП, а также его хранению.
Документы для подачи в СК
Заключение независимой технической экспертизы* (оформленное в соответствии с действующим законодательством: акт осмотра ТС, калькуляция ущерба, фототаблицы, документы эксперта), подтверждающее размер требуемого потерпевшим возмещения (оригинал или копия, заверенная нотариально либо экспертной организацией, проводившей экспертизу).
Дополнительная документация при причинении вреда здоровью
Установленной формы заявления о выплате компенсации по ОСАГО ни одним законодательным актом не установлено, поэтому пишутся они в произвольной форме за исключением случаев, когда у страховой есть собственные типовые бланки.
Прочитать подробнее об особенностях выплат крупнейших страховщиков можно здесь.
Если в полученном списке отсутствует документ, обязательный к представлению, страховщик обязан предупредить заявителя о необходимости его приложения по почте либо путем личного визита в течение 3-х дней с момента получения остального перечня.
- справку из лечебного учреждения, в которой указан диагноз, характер полученных травм и срок, на который страхователь нетрудоспособен;
- заключение о степени и типе нетрудоспособности (общей или профессиональной);
- справку о среднемесячном доходе с указанием источника (зарплата, пенсия и т. д.);
- иные документы, подтверждающие утрату трудоспособности (при наличии).
Если причинен вред здоровью
- заявление о выдаче компенсации;
- копия личного паспорта водителя, заверенная нотариусом;
- извещение о ДТП;
- справка о ДТП (ее нужно предварительно получить у сотрудников ГИБДД);
- копия протокола (также придется получать в Госавтоинспекции);
- копия постановления/отказа от привлечения к административной ответственности;
- реквизиты счета, на который будет перечислена компенсация.
