Не согласен с епд куда обращаться

Всем кто ищет необходимую юридическую информацию, сегодня наша команда юристов ответит на интересную для всех — Не согласен с епд куда обращаться. Стараемся всегда обновлять необходимую информацию, чтобы была только актуальное инфо, но бывает что поправки вносятся в законы очень быстро, поэтому после прочтения у Вас могут остаться вопросы, с радостью ответим на них в комментах или с помощью наших партнеров-юристов online — на сайте в удобное для Вас время.

Если информация была Вам полезна, поделитесь ею в социальных сетях. Перед прочтением хочется сразу сделать поправку, что это не экспертное мнение,а лишь то что используем в нашей практике.

Лишняя трата времени и затягивание процесса по установлению наглядной картины. Всеми начислениями и платежами занимается МФЦ и банк ВТБ (бывший банк Москвы).На расчетный счет ГБУ Жилищник поступают денежные средства

Новая система тарификации в России начала действовать в 2021 г., поэтому собственники начали массово устанавливать счетчики, что позволило снизить расходы по оплате услуг, особенно за общедомовые нужды. Но потребовалось отдельно оплачивать жилищные услуги и коммунальные.

Куда обращаться по вопросу начисления квартплаты

На контакт сотрудники МФЦ не идут, потому им нечего возразить на предъявляемые дополнительные суммы сверх текущих платежей. Поэтомы надзорным органам они предъявляют текущие платежи, которые начислены верно на основаннии журналов учета показаний ИПУ, ОДПУ.

Верховный суд объясняет это довольно подробно. Так, все без исключения платят за:. Размер взносов рассчитывается по показаниям счетчиков, а если их нет — по нормам потребления. Собственники обязаны оплачивать взносы на капремонт. Не освобождает от этой обязанности и отсутствие договора с управляющей организацией. Бывший член семьи нанимателя, сохранивший право пользования жильем, тоже должен вносить свою долю оплаты. Суд определяет ее сообразно доле в общей площади занимаемого жилого помещения.

Ошибка в епд куда обращаться

При этом платить взнос на капремонт и за содержание квартиры должен только собственник. Минимальный перечень услуг и работ по содержанию дома и порядок их оказания определяет Правительство, а вот конкретику вносят сами жильцы.

Не согласен с епд куда обращаться

Внесенные по квитанции денежные средства засчитываются за указанный в ней плательщиком или поставщиком расчетный период. Если же даты не указаны, то оплата принимается в счет тех долгов, по которым не истек трехлетний срок исковой давности. Обычно собственники рассчитываются с ресурсоснабжающими организациями через УК исполнителя коммунальных услуг , которая фактически занимается закупкой ресурсов и ведет расчеты с поставщиками. Однако по решению собрания собственников часть «коммуналки» жильцы могут оплачивать непосредственно ресурсоснабжающим организациям, такая же схема работает при непосредственном управлении, если собственники не выбрали способ управления или он не реализован.

Первая инстанция – сама УК. Возможно, ошибка в квитанции была допущена случайно и при обращении гражданина всё будет исправлено. Для этого нужно идти в управляющую компанию лично или, если у неё есть собственный сайт с возможностью обращения, сделать это онлайн.

• Проведение работ с сотрудниками и повышение их квалификации. Чаще всего ошибки совершаются неосознанно из-за незнания или невнимательности.
• Проведение проверок правильности совершённых расчётов. Даже если была допущена ошибка, своевременная проверка поможет её выявить и устранить.
• Тем, кто считает квартплату неправильно со злым умыслом, намеренно, стоит помнить, что за это законодательством предусматривается ответственность!

Как избежать ошибок

Необходимо написать жалобу о том, что квартплата завышена, привести известные вам доказательства и отправить на рассмотрение. Если компания согласится с вашими доводами, то будет сделан перерасчёт, либо часть денежных средств будет перенесена в счёт следующего периода оплаты.

Найти ту, которая обслуживает ваш округ, можно по ссылке. Москвичи более 10 лет получают единый платежный документ. С тех пор он успел измениться внешне, и его все чаще заказывают и оплачивают в электронном виде. В самой квитанции вверху слева печатают фамилию, имя и отчество собственника либо ответственного квартиросъемщика, ниже — адрес, а под ним — штрих-код.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

Задолженность по ЖКХ в Москве: разбираемся, почему появляются лишние суммы

Бывает, что в подделке указан неправильный период оплаты, к примеру февраль — июнь. Настоящий ЕПД формируют за календарный месяц. Кроме того, в фальшивом документе может не быть информации о добровольном страховании, тогда как в настоящем под нее выделена целая графа. Фальшивка, в отличие от настоящей платежки, не содержит подробных данных о начислениях и льготах по каждой коммунальной услуге. В поддельном ЕПД также нет сведений о жилье: метраже квартиры, общей и жилой площади, количестве проживающих и льготников, форме собственности.

1. УСЗН — управление социальной защиты населения, в данное учреждение можно обратиться для получения субсидий;
2. ИПУ, ИТУ — индивидуальный прибор или точка учета;
3. значение ПУ — отображается номер прибора учета соответствующей услуги, если на ее предоставление имеется счетчик;
4. общ. площадь дома — прописывается площадь всех помещений многоквартирного сооружения;
5. зарег./прож. — сколько потребителей зарегистрировано и проживает в соответствии с официальными данными;
6. пл. О/Ж — соотношение общей квадратуры всех помещений потребителя к жилой площади квартиры;
7. ОДПУ, КТУ — общедомовой прибор учета, коллективная точка;
8. ОДН — общедомовые нужды;
9. МОП — места общего пользования.
10. содержание Ж/Ф — подразумеваются выплаты в счет жилого фонда;

Куда нужно обращаться, если неправильно начисляют квартплату

Новая система тарификации в России начала действовать в 2021 г., поэтому собственники начали массово устанавливать счетчики, что позволило снизить расходы по оплате услуг, особенно за общедомовые нужды. Но потребовалось отдельно оплачивать жилищные услуги и коммунальные.

Куда обращаться по вопросу начисления квартплаты

п. Стоимость по каждому пункту формируется соответствующими органами.Чтобы процесс шел без сбоев, ГУ «Инженерная служба города Москвы» и ГУ «Московский городской центр жилищных субсидий» (ГЦЖС) подписали регламент информационного взаимодействия, в соответствии с которым ГУ ГЦЖС в электронном виде предоставляет в ГУ ИС всю информацию о мерах социальной поддержки.Причины неправильного начисления квартплаты: Неправильное указание либо применение тарифов (ошибки при вводе данных в систему расчета жку); Включение в «жировку» несуществующих услуг (например, взимание платы за уборку подъездов, которые все жильцы дома убирают своими силами).

Квартплата – один из наиболее весомых пунктов расходов практически в любом семейном бюджете, поэтому, если в платежке обнаруживается необоснованно большая сумма, не нужно спускать это управляющей компании с рук.

Описывают подробности спора, прилагают копии квитанций (желательно при этом подтвердить свою добросовестность как плательщика коммунальных платежей и отсутствие долгов), документы, подтверждающие право пользования или владения квартирой, копию обращения и ответ руководителя компании.

Что делать после рассмотрения жалобы

Если ошибка в ЕПД допущена по вине самого жильца (неправильно указал данные счетчиков), перерасчет будет произведен при обращении в УК или расчетный центр. В этом случае может быть выписана новая квитанция, либо завышенная сумма будет зачтена в будущие платежные периоды.

Из них обслуживанием московских многоэтажек занимаются только 505 компаний, остальные имеют лицензию, но не имеют домов в управлении. «Мы создаём конкуренцию, чтобы они приходили к жильцам и предлагали более выгодные условия», — заявил глава Мосжилинспекции.

Куда жаловаться и что делать, если получили большой счет за отопление

Также по последней ссылке на странице Минстроя вы найдете адреса и телефоны для обращений по направлениям 1 Борьба с коррупцией 2 Вопросы по оказанию Госуслуг 3 Телефоны департаментов 4 Запись на личный прием. автор вопроса выбрал этот ответ лучшим Если вы считаете, что вам неверно была начислена квартирная плата, то для начала вам следует обратиться в ФУК в бухгалтерию, где вам подробно все пояснят и проверят. Если вас не удовлетворит их ответ, либо вы будете в чем то сомневаться, то тогда можно обратиться вот сюда. Там можно написать свой вопрос письмом и вам придет ответ на электронный адрес, но придется подождать, срок может быть до десяти дней с ответом.

Что делать, если неправильно начисляют квартплату?

Куда жаловаться, если неправильно начислена квартплата? По вопросам начисления платы за жилищно-коммунал ьные услуги необходимо обращаться: — В организацию, осуществляющую управление домом, — по вопросам объёмов потребления воды, содержанию многоквартирного дома и.т.д.; — Важно В ГКУ ИС (МФЦ) района — по вопросам расчёта и начисления платы за жилищно-коммунал ьные услуги, в случае, если дом рассчитывается через систему ЕИРЦ; — В Мосжилинспекцию — если у вас уже есть необоснованные ответы на ваши обращения в управляющую организацию или ГКУ ИС (МФЦ) района.

Квитанции за тепло, как и другие коммунальные платежи, формируются автоматически. Для этого разработаны специальные программы, то есть влияние человеческого фактора сведено к минимуму. Ошибки практически исключены. Но неточности все же могут быть допущены из-за технических неполадок или умышленных мошеннических действий персонала управляющей компании.

Правовое регулирование

Повышать расчетную базу самостоятельно УК не имеют права. Чтобы вернуть деньги за счет, составляющий больше обычного, нужно поочередно обратиться в несколько инстанций, но перед этим уточнить размет тарифа, действующий на день расчета платежа.

Куда жаловаться, если неправильно начисляют

Роспотребнадзор – это инстанция, куда можно пожаловаться для наказания УК, которая начисляет неоправданно большие платежи за отопление. Претензию можно направить по почте, позвонить на горячую линию 8-800-100-0004 (специалисты помогут решить, что делать в такой ситуации) или оставить электронное письмо на официальном сайте. Инспекторы Роспотребнадзора назначат проверку деятельности УК, выяснят обоснованность начислений квартплаты.

С января 2021 года вступила в силу новая редакция статьи 157 ЖК РФ, посвященная определению размера платы за коммунальные услуги. Еще ранее, в 2021 году, в указанную статью были введены новые правила ответственности предприятий ЖКХ за неправильный расчет платежей и ненадлежащее качество услуг.

Параметры качества и порядок определения расчёта за КУ

Как правило, квартплата рассчитывается управляющей компанией, или данные функции передаются в расчетный центр, обслуживающий несколько домов. Типичным случаем выявления ошибки в квитанции является несоразмерно большая сумма ежемесячного платежа, явно отличающегося от предыдущих месяцев. Рассмотрим подробнее, куда обращаться, если счет за квартиру явно завышен и гражданин не согласен с квитанцией ЖКХ.

Управляющая организация

Если ошибка в ЕПД допущена по вине самого жильца (неправильно указал данные счетчиков), перерасчет будет произведен при обращении в УК или расчетный центр. В этом случае может быть выписана новая квитанция, либо завышенная сумма будет зачтена в будущие платежные периоды.

ГЖУ – орган государственной власти, который призван защищать права потребителей коммуналки, контролировать законность деятельности УК и обслуживающих организаций и порядок начисления оплаты. Жаловаться на завышение счетов за отопление можно в представительство инспекции по месту нахождения УК: принести заявление лично или отправить заказным письмом по почте.

В Государственную жилищную инспекцию

• предприятие ЖКХ обязано произвести перерасчет в случае допущенной ошибки или нарушении требований к качеству оказанных услуг;
• жильцы имеют право на взыскание штрафа за нарушение прав потребителей коммунальных услуг.

Куда обращаться если не согласен с квартплатой

• Запросить выписку с лицевого счета, чтобы быть в курсе имеющейся задолженности.
• Посетить управляющую компанию и подписать соглашение об обслуживании.
• Перезаключить соглашение с энергетическим учреждением.
• Переоформить документы в газовой службе.
• Уточнить дату последней поверки счетчиков. Если от даты последней поверки прошло более трех лет, то необходимо позвонить специалисту. Небольших затрат потребует проверка вне плана, зато проблема с приборами учета будет решена.
• Если есть желание оставить городской телефон, то следует обратиться в подразделение ОАО «Ростелеком». Можно написать просьбу на подключение к сети, если телефонная линия не подключена.
• Подключить интернет.

В частности, если суд установит преступный умысел Управляющей организации, то привлечет ответчика к административной ответственности или передаст материалы дела в Прокуратуру для возбуждения уголовного дела.

Согласно требованиям ФЗ О защите прав потребителей жилец вправе потребовать устранения нарушений, произведения правильного перерасчета, компенсации убытков, уплаты пени в размере 1 % от неправомерно начисленной суммы платежей. Кроме того, жилец вправе требовать уплаты штрафа в размере 50% от суммы исковых требований за отказ от добровольного устранения нарушений со стороны Управляющей компании.

Штраф для Управляющей организации

Население РФ каждый месяц усердно оплачивает счета и услуги по предоставлению газа, электроэнергии, водоснабжение, отопление, услуги по вывозу мусора, капремонта зданий, уборке придомовой территории. При этом не всегда качество предоставленных услуг является удовлетворительным, а квартплату все равно взимают по повышенным тарифам.