Социальная карта будет разблокирована для проезда на дату запланированного посещения врача при условии, что запись осуществлена через ЕМИАС или терминал записи в поликлинике и не менее чем за два дня до даты посещения врача, пояснили РИАМО в Комплексе социального развития Москвы.
Как разблокировать соцкарту, заблокированную ошибочно
Согласно действующему указу мэра Москвы (от 8 июня 2021 г. № 68-УМ в редакции от 21 января 2021 г.), соцкарты пожилых граждан и хронических больных останутся заблокированными «до принятия в установленном порядке решения о снятии ограничений в связи с улучшением эпидемиологической ситуации».
Кому заблокировали проездной
Как сообщили в оперативном штабе Москвы по коронавирусу, если по каким-либо причинам человек из группы риска продолжает ездить на работу, то стоимость проезда ему не будет компенсироваться. Проезд придется оплачивать из собственных средств либо за счет работодателя.
С 9 октября перестали действовать социальные карты москвичей, входящих в группы повышенного риска заражения коронавирусом. Сразу после нововведения стали поступать жалобы на ошибочные блокировки. Объявив о новых ограничениях, Сергей Собянин описал способы восстановления работы социальной карты москвича.
Разблокировка карты москвича для поездки в поликлинику
Право на льготный или бесплатный проезд временно потеряли школьники, граждане старше 65 лет и лица с хроническими заболеваниями. Для детей действие социальных карт должны возобновить с 18 октября. Пенсионеры и хронические больные не смогут пользоваться льготой почти до конца месяца. Но для них возможны исключения.
Ошибочная блокировка: причины и способы решения проблемы
Москвичи более 59 000 раз пытались воспользоваться отключенными социальными картами 9 октября. В транспортный департамент стали поступать жалобы от граждан, не входящих в основные группы риска. Так, о блокировке льготного проезда сообщали глухие. При этом, карту могли отключить одному из неслышащих членов семьи.
Проблемы с социальными картами начались с октября 2021 года — некоторые москвичи столкнулись с тем, что карта просто не работает. Дело в том, что 9 октября вступил в силу указ Сергея Собянина — об ограничениях передвижения граждан по причине пандемии коронавируса
Расскажем, почему заблокировали десятки тысяч социальных карт и как разблокировать свою карту…
Есть и другие причины, почему социальную карту заблокировали. Тау проблема коснулась многодетных матерей, состоящих на учете по хроническим болезням. Эта группа граждан также столкнулась с блокировкой карт, хотя и она имела право на льготы.
Масштабы проблемы и рекомендации правительства
Проблема блокировки социальной карты коснулась более 33 тысяч человек. Правительство сообщило, что ограничения распространяются не только на школьников и пожилых людей, но и на беременных женщин и лиц с хроническими заболеваниями.
Граждане Москвы лишены такой возможности и им придеться до конца месяца оплачивать проезд из собственных средств, поскольку власти решили не предоставлять возможность разблокировки карты продолжающим трудиться гражданам.
До 29 ноября в городе Москва установлены ограничения, которые призваны сдержать распространение коронавирусной инфекции. Будут заблокированы социальные карты граждан пожилого возраста, а также карты лиц, страдающих хроническими заболеваниями. Жители Подмосковья, которые также входят в группу риска, не так давно узнали о том, что их проездные тоже заблокировали. Однако, существует возможность разблокировать общественный проезд гражданам, а также вернуть некоторые льготы.
Кого в Подмосковье и в Москве лишили льгот на ноябрь 2021 года
В качестве одной из основных мер по профилактике распространения covid-19 властями столицы и Подмосковья были введены ограничения, связанные с льготным проездом. Власти решили, что пожилым людям нежелательно пользоваться общественным транспортом в ближайшее время, поэтому их проездные карты было решено заблокировать.
Узнать, готова ли ваша социальная карта, можно на портале mos.ru. Для проверки вам понадобится в соответствующих графах ввести номер заявки и номер документа (паспорта или свидетельства о рождении), предъявленного при оформлении соцкарты:
Во всех остальных случаях, если размагнитилась социальная карта москвича, вы можете сдать ее на экспертизу с сопроводительным письмом, содержащим описание проблемы, в любой ЦГУ «Мои документы» в черте города. Карточка будет передана в ГУП «Московский социальный регистр», где специалисты проверят ее состояние. Если она действительно неисправна, будет изготовлен новый экземпляр электронного документа.
Что делать, если карта неисправна?
- Температурный режим, который может выдержать ваша карточка, — от -40 до +60 °С. Если вы каким-то образом чрезмерно охладили или перегрели свой электронный документ, скорее всего, он перестанет работать. Не забывайте карту на солнцепеке или вблизи нагревательных приборов, не оставляйте в автомобиле у лобового стекла!
- Пластиковые карты нельзя помещать во влажную или агрессивную среду – это также ведет к сбоям в работе.
- Если вы случайно согнули, надломили, сильно поцарапали карточку или что-то на нее уронили, не исключено, что она перестанет функционировать.
- При попадании в магнитное поле ваш электронный документ также прикажет долго жить.
Социальная карта разблокируется автоматически на 1 день, если записаться на прием к врачу через сервис ЕМИАС, либо через терминал в поликлинике. Чтобы блокировка была вовремя снята, записаться к врачу нужно не позже чем за 2 дня до приема.
Социальные карты москвича заблокированы отдельным категориям граждан, для которых введен режим самоизоляции или удаленное обучение. Блокировка карты не позволяет воспользоваться льготами при проезде общественным транспортом, однако можно ездить по общему тарифу. Проверить, заблокирована ли социальная карта москвича, можно только через турникеты и валидаторы в общественном транспорте, в кассах и пунктах оплаты проезда.
Как узнать причины блокировки и разблокировать социальную карту
- старше 65 лет и люди с хроническими заболеваниями, обязанные соблюдать самоизоляцию дома;
- школьники с 6-го по 11-й класс, которых перевели на дистанционный формат обучения;
- студенты ВУЗов и колледжей, которые также переведены на дистанционное обучение.
Несмотря на то, что социальные карты москвичей все еще продолжают оставаться заблокированными, специалисты склонны считать, что при наметившейся тенденции из-за коронавирусной инфекции, следующий шаг по снятию ограничений может быть предпринят властями уже весной. Вероятнее всего, это произойдет в апреле, когда пик сезонных заболеваний также пойдет на спад.
В Москве не торопятся разблокировать социальные карты людям старше 65 лет для льготного и бесплатного проезда на общественном транспорте. Отмена требования о переводе не менее 30% сотрудников на удалённый режим работы с 27 января не стала основанием для разблокировки карт. Как и прежде, если человеку нужно куда-то поехать, можно купить карту «Тройка», разовый билет или воспользоваться услугами такси. Как сообщала Интересная Россия, за свой счёт пенсионеры вынуждены добираться, в том числе, в медицинские учреждения.
Официальной информации о разблокировке соцкарт людям старше 65 лет в Москве нет
Во-первых, такое решение могло бы положительно отразиться на прохождении вакцинации старшим поколением. Для многих проезд к этому месту является затруднительным ввиду финансового положения в период Covid-19.
Кроме льготного проезда в метро, автобусах, трамваях, при помощи соцкарты пенсионеры, инвалиды, многодетные родители и опекуны получают возможность ездить на специальном соцтакси. Его можно вызывать в любую точку столицы (в радиусе не более 250 км), чтобы добраться до работы, больницы, на вокзал и даже до магазина, если требуется.
- синхронизация соцкарты и транспортного приложения/карты «Тройка»: к соцкарте можно прикреплять билеты на все виды общественного транспорта, пополнять через нее баланс «Тройки», использовать в качестве онлайн-кошелька;
- получение пособий/компенсаций по беременности и родам.
Пенсионерам
Не забудьте, что у совершенно новой карточки следует разблокировать ее банковское приложение. Для этого нужно обратиться в банк, выпустивший «пластик», имея на руках паспорт (детское св-во, если карточка ребенка) и саму соцкарточку.
