17 февраля 2021
28 октября 2024
~10 минут
Федеральный закон №20-ФЗ «Об ОСАГО» предусматривает ситуации, при которых обладатель страхового полиса может получить денежное возмещение по ОСАГО после ДТП и соответственно отказаться от восстановительного ремонта. В отдельных случаях о восстановлении автомобиля не может быть и речи – страховщик обязан выплатить компенсацию в установленные законом сроки.
Но как быть, если в вашей ситуации возможен только восстановительный ремонт или страховщик нарушает ваши права, отказывая в выплате? И что лучше по ОСАГО: деньги или восстановительный ремонт, особенно с учетом ограничения максимального размера выплаты? Поговорим о целесообразности борьбы за компенсацию, а также способах получить ее по заявлению, по договоренности или через суд.
Когда по ОСАГО можно требовать деньги вместо ремонта
Для начала отметим все ситуации, при которых вы вправе рассчитывать на выплату по закону. Если один из этих случаев ваш – можно обращаться с заявлением к страховщику и настаивайте на том, что хотите получить денежное возмещение по ОСАГО вместо восстановительного ремонта. При отказе обращайтесь в суд. Если вы не хотите спорить со страховой компанией и тратить время на бумажную волокиту – обращайтесь к нам, мы готовы помочь.
Обоюдная вина участников ДТП
Определение обоюдной вины участников ДТП предполагает возмещение причиненного ущерба в процентах, соответствующих степени виновности. На основании ч. 17 ст. 12 Федерального закона №20-ФЗ страховщик может предложить вам доплатить за восстановительный ремонт определенную сумму. Однако вы вправе потребовать компенсацию. Для этого нужно отказаться от восстановительного ремонта по ОСАГО и настоять на денежной выплате.
В городе нет официального дилера
Если автомобилю еще нет двух лет, то его ремонтируют только у официальных дилеров. Это условие закреплено в ч. 15.2 ст.12 ФЗ «Об ОСАГО». Если официального дилера в вашем городе нет и страховщик не желает оплачивать транспортировку авто до сервиса в ближайшем населенном пункте, то вы вправе потребовать компенсацию в денежной форме.
Сервис страховщика находится дальше 50 км
По закону партнерский сервисный центр страховщика должен находиться не дальше, чем на расстоянии 50 км от места ДТП или места жительства обладателя полиса. Если в этом радиусе сервиса нет, то страховщик обязан оплатить транспортировку автомобиля. При отказе вы вправе требовать денежное возмещение по ОСАГО.
Ремонт невозможно завершить за 30 дней
В соответствии с ч.15.2 ст.12 Федерального закона №20-ФЗ срок восстановительного ремонта автомобиля не может превышать 30 дней с момента, когда автомобиль было предоставлено в сервис. Обычно о невозможности уложиться в срок известно заранее и страховщик в этом случае предложит вам подписать соглашение о продлении срока восстановительного ремонта. Если вы не подпишете его, то страховщик будет обязан выплатить компенсацию.
Гибель потерпевшего или средний/тяжкий вред здоровью
На основании ч.16.1 ст.12 ФЗ «Об ОСАГО» гибель потерпевшего, а также причинение ему после ДТП среднего или тяжкого вреда здоровью является основанием для получения денежной выплаты вместо восстановительного ремонта автомобиля.
Потерпевший является инвалидом
Если потерпевший инвалид и по состоянию здоровья ему показан автомобиль, то по закону ему выплачивают денежное возмещение – страховщик не имеет права настаивать на восстановительном ремонте.
Если поврежден грузовой автомобиль
Владельцы грузовых автомобилей вправе самостоятельно выбирать между восстановлением автомобиля и компенсацией – об этом говорит ч.15 ст.12 Федерального закона «Об ОСАГО». Вы можете выбрать восстановительный ремонт вместо выплаты или предпочесть деньги. Важное условие – грузовик должен находиться в собственности гражданина РФ.
Что делать, если ваш случай не очевиден
Лучше всего сразу обращаться к нам. {company} подбирает сразу два варианта решения вашей проблемы – услуги «Цессия» и тариф «Классика».
Переуступка права требования по цессии
В рамках «Цессии» происходит переуступка прав требования. Вы ничего не платите и доверяете процесс спора со страховщиком нашей компании. В ходе работы юристы:
- Готовят комплект документов;
- Назначают совместный осмотр автомобиля с экспертом страховщика;
- Ведут переговоры со страховой компанией.
При этом возможно 2 варианта развития событий: страховщик либо выплачивает страховое возмещение в денежной форме, либо отказывает в выплате, а иногда и в восстановительном ремонте. Среди наиболее распространенных причин отказа:
- Полученные автомобилем повреждения не относятся к произошедшему ДТП.
- Фальшивый страховой полис у виновника ДТП.
- Страховщик настаивает на восстановительном ремонте в партнерском сервисном центре.
В первом случае мы инициируем проведение трасологической экспертизы и по ее результатам определяем перспективы обращения в суд. Если исследование доказывает, что повреждения получены автомобилем именно в ходе заявленного ДТП, то мы подаем в суд и помогаем добиваться результата, который можно обосновать доказательствами.
При отсутствии у виновника ДТП страхового полиса мы взыскиваем деньги на восстановительный ремонт с него. Предварительно оцениваем целесообразность обращения в суд, проводим независимую экспертизу и устанавливаем платежеспособность виновника торжества. Если есть перспективы добиться возмещения – подаем в суд, выигрываем дело и взыскиваем деньги.
Если страховщик настаивает на восстановительном ремонте и невозможно заставить его заплатить деньгами, то автомобиль отправляется в сервисный центр. При этом вы ничего нам не платите. Мы же контролируем восстановительный ремонт, требуем качественного проведения работ и установки оригинальных запчастей в установленный законом срок. Часто от сервиса поступает отказ, что помогает получить денежное возмещение от страховщика, в частности неустойки и выплаты за издержки.
Если же страховщик соглашается с выплатой, но занижает ее размер, то мы проводим независимую экспертизу и направляем в компанию документы для досудебного порядка урегулирования спора. Если приходит повторный отказ – оцениваем риски и перспективы дела, после чего обращаемся в суд (если это целесообразно, так как по закону страховщик имеет право занизить выплату, но не более чем на 10%).
Сопровождение спора со страховщиком по тарифу «Классика»
Эта услуга актуальна в ситуациях, когда вы уже обращались в страховую компанию, но выплаченных средств не хватило для качественного восстановительного ремонта автомобиля.
В этом случае мы проводим процедуру досудебного порядка урегулирования спора. Если добиться доплаты от страховщика не удается, то мы направляем претензию, затем обращаемся в суд и при положительном решении контролируем процесс исполнения судебного акта. По этому тарифу вы оплачиваете оценку, подготовку документов, услуги курьера и юриста (если они потребуются).
Что выгоднее: ремонт по ОСАГО или денежная выплата
Зависит от ситуации. Но вам в любом случае стоит обращаться в нашу компанию, для того чтобы получить профессиональную защиту. Это позволит добиться выплаты или избежать некачественного восстановительного ремонта с использованием бывших в употреблении или неоригинальных автозапчастей.
Обращаться к нам выгодно и вот почему:
- Мы проводим детальный осмотр автомобиля вместе с независимым экспертом.
- Практика показывает, что в 95% случаев сервисные центры проводят ненадлежащий восстановительный ремонт по ОСАГО – мы контролируем, для того чтобы не допустить этого, не позволяем использовать неоригинальные и бывших в употреблении запчасти, а также превышать установленные законом сроки.
- Добиваемся справедливой выплаты, взыскиваем неустойки и издержки.
- Предлагаем удобные варианты сотрудничества, в частности услугу «Цессия» без предоплаты.
- Оцениваем риски и перспективы, остаемся честными с каждым клиентом и предлагаем наиболее целесообразные варианты решения проблемы.
Мы представляем интересы клиентов на всех этапах урегулирования спора со страховой компанией. В результате вы не подписываете невыгодные соглашения и не совершаете ошибок, из-за которых в дальнейшем получить выплату становится невозможно.
