Как правило, сотрудники магазина убеждены в своей обязанности всеми силами воспрепятствовать действиям преступника. Однако такой обязанности нет, и отказ продавца бросаться на амбразуру не должен, в соответствии с действующим законодательством, стать основанием для наступления материальной ответственности и возмещения вреда работником.
Розыск проводится в целях установления места нахождения подозреваемого по уголовному делу проводится в целях последующего задержания преступника. Таким образом, объявить в розыск за кражу могу в случае, если сумма похищенного более 2,5 тысяч рублей и деяние квалифицировано как кража.
Действия сотрудников магазина при краже
Могут ли привлечь за кражу в магазине по видеозаписи? Да, но с условиями. Камера является средством фиксации, и, если запись камеры позволяет установить время, место и факт совершения кражи, то запись может стать достаточным доказательством ее совершения. Запись, если она является единственным доказательством в деле о краже, обязательно должна фиксировать факт преступления, а именно выполнение всех действий, квалифицируемых как кража.
- специальные ошибки в процессе приемки;
- реализация «неучтенной» продукции или товаров по завышенной стоимости;
- переклеивание бирок или штрих-кодов;
- появление в чеке лишних товаров. После того как покупатель уходит, кассир делает отмену чека, а разницу забирает себе;
- применение скидок для себя. Покупатель приобретает товар без скидок, а продавец забирает разницу себе;
- продажа дополнительного продукта без чека;
- кража в процессе погрузки или разгрузки;
- специальная порча товарной упаковки и списание скоропортящегося продукта раньше времени;
- сговор с поставщиками и приобретение товара по завышенным ценам, путем подделки, махинации с возвратами.
Возможность совершения кражи со стороны продавцов торговой точки зависит от того, созданы ли для этого соответствующие условия. Некоторые кассиры спокойно относятся к непробитому чеку и не считают это кражей, а воспринимают как компенсацию за трудную работу.
Обратите внимание!
- при встрече покупателей после их приветствия нужно стараться установить с ними зрительный контакт;
- нужно особенно следить за посетителями магазина в мешковатой одежде, хаотично перемещающимися по отделам;
- лучше использовать ценники, которые трудно переклеить;
- следует проверять соответствие товаров их штрих-кодам;
- не стоит ставить дорогие товары близко возле входа, лучше помещать их в закрытых витринах, оснащенных дополнительными датчиками защиты;
- необходимо считать вещи, которые покупатели примеряют, и обязательно проверять содержимое легко открывающихся упаковок с товаром.
Примерно 60% всех краж в магазине совершается персоналом — кассирами, продавцами, работниками склада и прочими. В продуктовой рознице процент воровства сотрудников магазина особенно высок — 70% краж совершается именно ими. Причины того, что работники магазинов воруют просты.
Внутреннее воровство в магазине и как ему противостоять
На самом деле способов очень много. Кассиры, долгие годы работающие в магазинах с целью воровства, давно набили руку и являются асами своего дела. Ниже приведем список самых распространенных способов краж и обмана в российских магазинах.
5 правил борьбы с воровством среди сотрудников
Не все приходящие в магазин сотрудники когда-либо до этого воровали. Но после проведения первой инвентаризации происходит вычет недостачи со всего коллектива в равной пропорции. Как к этому должен отнестись честный работник, который не воровал, но «заплатил за чужую кражу?
Исходя из специфики работы магазина и количества сотрудников, можно видоизменять предлагаемые способы предупреждения краж. Но в центре всех действий должно стоять мотивирование сотрудников к выявлению воров как среди покупателей, так и в коллективе.
Располагающие к воровству факторы
Выявить кражу, осуществляемую кассирами и продавцами, довольно сложно, ведь они знакомы с устройством большинства охранных систем в магазине. Хищения этой категории работников обычно связаны с манипуляцией штрих-кодами, скидками, возвратами товаров, а также банальным отпусканием товара сообщнику без пробития по кассе.
Организационные способы предупреждения краж
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
- уплата штрафа от 1000 рублей до пятикратной оценки украденного товара;
- административный арест до 15 суток;
- исполнение обязательных работы до 50 часов.
Административная ответственность за воровство в супермаркете
- уплата штрафа величиной до 200 000 рублей или взыскание суммы равной заработной плате (иной доход) наказуемого до 18-ти месяцев;
- исполнение работ в обязательном порядке до 480 часов;
- исправительные работы до 2-ух лет;
- временное ограничение свободы до 2-ух лет;
- исполнение работ в принудительном порядке до 5-ти лет и временное ограничение свободы (без такого) до 1-го года;
- лишение свободы до 5-ти лет и и временное ограничение свободы (без такого) сроком до 1-го года.
Возраст, с которого наступает уголовная ответственность
Согласно ст.158 УК, объектами кражи являются отношения определенных форм собственности. Объективной стороной кражи можно охарактеризовать тайное хищении имущества, принадлежащего иному лицу. Хищение можно признать таковым в случаях:
Что делать, если поймав за кражу в магазине, его руководство требует от покупателя отплаты материальной компенсации или штрафа за совершенное преступление без присутствия работников полиции? Знайте свои права! Данное действие считается неправомерным. Выдвигая такие требование, руководство магазина, в последствие, может быть привлечено к уголовной ответственности по статье “Вымогательство“.
Как должен производиться досмотр, если охранник заподозрил вас в краже?
Здравствуйте, моя несовершеннолетняя дочь (14 лет) с подругой похитили в магазине продукты менее чем на 1000 руб. подруга убежала, дочку задержала уборщица, досмотрели до приезда полиции сотрудники магазина, затем отвели в подсобное помещение ждать полицию,старшей дочери позвонила младшая рассказала о ситуации,в магазине старшей дочери не дали оплатить товар сославшись что вызвали полицию, продукты остались в магазине, сейчас готовят уголовное дело, какое наказание будет дочери?
Если на краже в магазине поймали ребенка?
Кража в магазине – незаконные действия со стороны покупателей, который тот совершает намеренно, минуя процесс покупки товара. От грабежа кражу в магазине отличает аспект тайности совершения действий, а не открытости, как в случае с грабежом.
Если подробно разбираться в вопросе, то можно условно разделить кражу в магазине на два основных вида. Первый — внешняя кража, которая совершается кем-то извне, то есть покупателем. Второй — внутренняя, когда к краже причастен кто-нибудь из сотрудников самого магазина. В первом случае владельцу бизнеса защититься намного легче, ведь существуют охранники, видеокамеры и прочие средства обеспечения безопасности. А вот второй тип кражи опаснее, ведь сотрудник магазина будет знать, где находятся камеры, сможет договориться с охранником или вообще украдет со склада, куда проникнуть намного легче.
Особенности кражи в магазине
В массе своей подобные нарушения обычно средней тяжести или даже мелкой, что может освободить провинившегося от любой ответственности. Особенно если они совершены впервые. Он может примириться с владельцем магазина, возместить ему весь ущерб, после чего правоохранительные органы прекратят соответствующее дело.
Профилактика краж в магазине
Сотрудники магазина не имеют право своими силами проводить обыск обвиняемого. Любые подобные действия будут расценены сотрудниками правоохранительных органов как правонарушение. И если сотрудники магазина отказываются выпускать человека с территории предприятия, при этом не предъявив ему никаких доказательств, то он имеет полное право позвонить в полицию.
2. Делайте внеплановые проверки и неожиданные снятия остатков с последующим публичным наказанием пойманных за нечистую руку сотрудников. Создайте видимость тотального контроля и неотвратимости наказания.
Усильте контроль за покупателями в зале, поставьте охранников на входах и выходах. Но если вам это не по карману, оборудуйте магазин электронными противокражными системами . Технологии их работы различны, но принцип действия у всех один. На выходах из торговых залов, в кассовых проходах устанавливаются специальные устройства — детектирующие антенны. Товар, находящийся в зале, помечается с помощью одноразовых защитных этикеток или пластиковых меток многоразового использования. Эти защитные метки, попадая в пространство между антеннами, вызывают «возмущение» поля. Антенны издают звуковой сигнал, что свидетельствует о незаконном выносе товара из торгового зала. Те товары, которые проходят через кассу, попадают на специальное устройство — деактиватор. С его помощью происходит нейтрализация защитных свойств этикетки. После такой обработки этикетка не вызывает возмущения антенн и покупатели могут свободно покинуть торговый зал.
Как бороться с кражами?
В некоторых магазинах ответственность за хищение несут охранники, однако нередко случается, что покрывать недостачу приходится продавцам. Многие магазины изначально закладывают в торговую наценку возможные хищения (это поднимает цену товара на 3–5%), заставляя покрывать их покупателей.
Озабоченные проблемой повального воровства, руководители предприятия часто впадают в сомнительную крайность: приглашают на работу родственников и друзей, а по мере роста предприятия — их друзей и родственников. Принцип «лучше взять дурака, но надежного» не оправдывает себя, прежде всего потому, что надежных «дураков» не бывает. Некомпетентность ключевых руководителей позволяет воровству процветать у них «под носом», а еще больший вред наносит их собственный непрофессионализм. Возможно, у такого руководителя и не украдут, но он собственноручно подпишет разрешение на отгрузку товара в кредит неплатежеспособному покупателю или наоборот — упустит выгодную сделку, следуя букве инструкции. На практике такие случаи встречаются сплошь и рядом.
Воруют работники
а) Выплаты за возврат товара. Регистрируйте все выплаты с помощью пронумерованных бланков с указанием фамилии, адреса и номера телефона покупателя. В бланке также указывается причина возврата, дата и номер первоначальной сделки.
Воруют покупатели
Злоупотребления на производстве трудно назвать воровством даже при нашем широком его понимании. Тем не менее, дополнительный доход может извлекаться персоналом с использованием средств предприятия, хотя и без особого ущерба для последнего. Обычно производится и реализуется дополнительная, неучтенная продукция. Либо находится заказчик, предоставляющий «левое» сырье, либо оно закупается производством за наличные — производство не тратит средств предприятия на «левые» закупки. Износ оборудования незначителен.
В реальности же они ответят по закону, как и взрослые. Если кража будет подпадать под Административный кодекс, то подростка могут привлечь к ответственности, начиная с 16-летнего возраста. Если же это уголовное дело, то с 14 лет.
Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем.
Более 1000 рублей
- Внешних признаков, которые могут вызвать подозрение – выпирающие элементы одежды, большие рюкзаки.
- Срабатывание магнитной рамки, так как она может быть неисправна.
- Отсутствие наименования товара в чеке или самого чека. В таком случае нужен личный досмотр, который охрана не имеет права производить.
Кража продуктов в магазине имеет еще одну форму – покупатель еще не заплатил, но уже распорядился товаром. Например, распечатав и употребив в зале бутылку спиртного, гражданин совершил кражу, караемую административной ответственностью.
Наказание за кражу до 1 000 руб
Жалоба подается в суд первой инстанции, ее проверяют на предмет соответствия нормам УПК, а затем направляют в апелляцию. В зависимости от ситуации суд может полностью исследовать материалы дела, рассмотреть дополнительные доказательства, удовлетворить ходатайства о назначении экспертиз.
Как себя вести в суде
Но обыскать и изъять товар самостоятельно персонал не имеет права, поэтому обязан вызвать сотрудников полиции. Задача правоохранителей – доставить пойманного в отделение и опросить всех свидетелей. Затем материалы передаются дознавателю для сбора доказательной базы и передачи дела в суд.
С каждым может случиться, что вас незаконно обвинят в краже, и в этом случае очень важно знать не только все свои права, а и знать какие законные действия и обвинения может предъявить вам охрана магазина, его руководство и сотрудники полиции
Досмотр личных вещей охраной в магазине
Кроме того, если вас обвинили в краже, которую вы не совершали, можно обжаловать решение, подать иск в суд на магазин за ложное обвинение, потребовать компенсацию морального ущерба. Но в таком случае будет подробное судебное разбирательство и вам необходимо будет предоставить доказательства, показания свидетелей и пр. Возможно придется получить юридическую консультация, чтобы знать как правильно вести себя в суде.
Ответственность за воровство в магазине
Если сотрудник настаивает на досмотре личных вещей, то напомните о ваших правах и попросите вызвать полицию. Если будет получен отказ – вызовите полицию сами. Осмотр личных вещей, а также самого подозреваемого должен производиться только полицией и в присутствии понятых. Если у подозреваемого обнаружат украденный товар, то этот факт должен быть документально оформлен, с подписями всех понятых.
