Новости касаются небольших административных изменений в компании. Вернулся региональный принцип управления. Каждый из регионов – Северо-Западный, Центральный и Южный – теперь закреплен за конкретным руководителем. Лесной дивизион, который ранее был отдельной структурой, теперь примкнул к нашему, Северо-Западному региону. Главные наши усилия сегодня направлены на создание постпродажного обслуживания премиум-класса – быстрая поставка запасных частей, качественный сервис.
Для беседы мы подготовили универсальные вопросы, которые задали руководителям компаний разных направлений транспортной сферы. В интервью приняли участие директор компании «ИВ-Сервис» (официальный дилер IVECO) Светлана Калашникова, региональный директор СЗФО ООО «Цеппелин Русланд» Анна Кожеватова и генеральный директор Центра коммерческого транспорта «Аларм-Комтранс» (официальный дилер FIAT Professional, Ford Cargo, MAN, Neoplan) Анна Шульгина.
Неженское дело. Интервью с руководителями компаний
– У меня четкое разделение – на работе я работник, а дома я реализуюсь в других областях.
У нас даже шутка такая ходила: на работе женщин нет, есть только сотрудники. Достичь больших успехов можно, только если достаточно глубоко заниматься одним делом. Поэтому я стараюсь находить ту грань, которая разделяет работу и какие-то личностные проявления.
– В такой отрасли необходимо техническое образование?
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность менеджера по логистике.
1.2. Менеджер по логистике является непосредственным участником организации и полноценного функционирования логистических процессов на Предприятии
1.3. Менеджер по логистике назначается на должность и освобождается от должности, в установленном действующим трудовым законодательством порядке, приказом непосредственного руководителя (начальника отдела логистики, директора, генерального директора, президента, директора по логистике) предприятия.
1.4. Подчиняется непосредственно своему Руководителю (начальника отдела логистики, директору, генеральному директору, президенту, директору по логистике).
1.5 В работе менеджер по логистике руководствуется: нормативными, методическими и другими руководящими материалами в области транспорта, складского хозяйства; стандартами и техническими условиями на хранение товарно-материальных ценностей, организациями закупок, действующим таможенным законодательством, «Должностной инструкцией», «Положениями, регламентирующими внутрифирменные отношения», указаниями руководителя, уставом предприятия.
1.6 Образование: высшее техническое (экономическое, технико-экономическое)
1.7 Умения и навыки: способность к анализу, планированию и управлению. Построение логистической системы на предприятии. Проектирование и организация информационных потоков в логистической системе. Знание логистических аспектов деятельности предприятия (закупки, запасы, складирование, перевозка, таможенное оформление, страхование, распределение, информационные и финансовые потоки).
1.8 Опыт работы: от Х лет
1.9. В период временного отсутствия менеджера по логистике его обязанности возлагаются на _______________.
Хороший менеджер по продажам — по идее, это человек с высшим образованием, желательно профильным — маркетинговым или экономическим. Но, зачастую, идеальный кандидат на позицию менеджера по продажам должен разбираться в своем «продукте», иметь коммуникативные навыки и знать основы продаж. Это не столько профессия, сколько состояние души. Высшее образование здесь — как подтверждение определенного интеллекта и возможности учиться в процессе работы.
Должностная инструкция менеджера по логистике
2. Цели и задачи
2.1. Целью работы менеджера по логистике является организация и обеспечение функционирования логистических процессов компании в целом.
2.2. Основными задачами менеджера по логистике являются:
— участие в организации бесперебойности и продуктивности ежедневной работы отдела логистики
— оценка и анализ издержек, связанных с исполнением логистических операций
— оценка и анализ производительности операций по логистике.
— оценка и анализ затрат рабочего времени на выполнение операций
— выработка предложений по оптимизации логистических процессов в компании;
— соблюдение утвержденной сметы затрат, статей бюджета;
— совершенствование, разработка и внедрение новых систем, направленных на повышение эффективности работы отдела.
2.3. Анализ, планирование, организация и управление (включая организацию контроля за исполнением) логистическими процессами предприятия.
3. Функциональные обязанности
3.1. Проектирование и разработка логистических систем.
3.2. Разработка и внедрение методических и нормативных материалов по логистике для конкретных подразделений, определение функций и операций. Контроль применения разработанных методических и нормативных материалов.
3.3. Разработка форм и методов ведения отчетности.
3.4. Контролирование правильности и своевременности исполнения поставленных задач сотрудниками отдела.
3.5. Координация внутренних и внешних связей компании.
3.6. Участие в процессе формирования бюджета на логистику. Анализ затрат на логистику и логистических издержек.
3.7. Анализ баланса стоимости и эффективности логистических операций предприятия.
3.8. Координация и направление финансовых потоков, связанных с логистическими процессами.
3.9. Координация документооборота логистических процессов.
3.10. Согласование взаимодействия отдела с другими подразделениями Предприятия в соответствии с разработанными и утвержденными технологическими схемами.
4. Права.
Менеджер по логистике имеет право:
4.1. Давать подчиненным ему службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
4.2. Требовать от руководителей и сотрудников всех подразделений предоставления необходимых материалов, отчетов, информации для планирования и организации работы отдела.
4.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам его деятельности, подчиненных ему служб и подразделений.
4.4. Выступать представителем от имени Предприятия в других организациях и учреждениях по вопросам, относящимся к его компетенции.
4.5. Вносить предложения по расстановке и взаимодействию персонала в логистической цепи предприятия.
4.6. Проводить совещания (оперативки, летучки, планерки) по обсуждению и решению вопросов, входящих в компетенцию отдела с подчиненными ему службами предприятия.
4.7. Подавать предложения по совершенствованию своей работы.
5. Ответственность.
Менеджер по логистике несет ответственность за:
5.1. Результаты и эффективность производственной деятельности предприятия.
5.2. Невыполнение своих функциональных обязанностей и обязанностей, подчиненных ему служб по вопросам производственной деятельности.
5.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения производственных заданий подчиненными службами.
5.4. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений непосредственного руководителя.
5.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу нормальной (безопасной) деятельности предприятия, его работникам.
5.6. Нарушение внутреннего распорядка предприятия.
6. Режим работы
6.1. Режим работы менеджера по логистике определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
6.2. Для решения вопросов связанных с производственной необходимостью менеджера по логистике может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
6.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности менеджеру по логистике может выделяться служебный автотранспорт.
7. Прочие условия
7.1. Настоящая Должностная Инструкция сообщается менеджеру по логистике под расписку. Один экземпляр Инструкции хранится в личном деле работника.
С инструкцией ознакомлен ___________________
(подпись)
3.1. Начальник отдела транспорта и логистики исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит анализ отчетов различных подразделений;
2) осуществляет контроль натуральных показателей;
3) осуществляет контроль выполнения показателей эффективности;
4) проводит управленческие мероприятия по достижению запланированных результатов;
5) разрабатывает проекты, направленные на снижение себестоимости операций, повышение производительности труда и эффективности операционной деятельности;
6) осуществляет контроль показателей качества (своевременность доставки грузов, информирование клиента, сохранность груза).
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет построение системы контроля затрат;
2) осуществляет контроль финансовых показателей (рентабельность перевозок, выполнение плана по валовой прибыли, выполнение плана по прибыли);
3) выполняет периодическое сопоставление запланированных в бюджетах показателей (составленных и утвержденных прогнозов на бюджетный период) с фактическими показателями (данными отчетов об исполнении бюджетов за истекшие периоды);
4) проводит оценку и анализ выявленных отклонений (в абсолютном выражении или в процентах);
5) осуществляет контроль исполнения утвержденных планов и решений.
3.1.3. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.4. . (другие обязанности)
3.2. . (другие положения о должностных обязанностях)
Должностная инструкция начальника отдела транспорта и логистики (руководителя отдела транспортной логистики, заместителя директора по логистике на транспорте)
5.1. Начальник отдела транспорта и логистики привлекается к ответственности:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
— правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
— причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. . (другие положения об ответственности)
(профессиональный стандарт «Специалист по логистике на транспорте»)
2.1. Контроль результатов логистической деятельности по перевозке груза в цепи поставок:
1) контроль ключевых операционных показателей эффективности логистической деятельности по перевозке груза в цепи поставок;
2) контроль ключевых финансовых показателей логистической деятельности по перевозке в цепи поставок.
2.2. . (другие функции)
2.1. Контроль результатов логистической деятельности по перевозке груза в цепи поставок:
1) контроль ключевых операционных показателей эффективности логистической деятельности по перевозке груза в цепи поставок;
2) контроль ключевых финансовых показателей логистической деятельности по перевозке в цепи поставок.
2.2. . (другие функции)
Должностная инструкция начальника отдела транспорта и логистики (руководителя отдела транспортной логистики, заместителя директора по логистике на транспорте)
6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Профессионального стандарта «Специалист по логистике на транспорте», утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 08.09.2021 N 616н, с учетом .
(реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается . (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. . (другие заключительные положения)
(профессиональный стандарт «Специалист по логистике на транспорте»)
3.1. Начальник отдела транспорта и логистики исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит анализ отчетов различных подразделений;
2) осуществляет контроль натуральных показателей;
3) осуществляет контроль выполнения показателей эффективности;
4) проводит управленческие мероприятия по достижению запланированных результатов;
5) разрабатывает проекты, направленные на снижение себестоимости операций, повышение производительности труда и эффективности операционной деятельности;
6) осуществляет контроль показателей качества (своевременность доставки грузов, информирование клиента, сохранность груза).
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет построение системы контроля затрат;
2) осуществляет контроль финансовых показателей (рентабельность перевозок, выполнение плана по валовой прибыли, выполнение плана по прибыли);
3) выполняет периодическое сопоставление запланированных в бюджетах показателей (составленных и утвержденных прогнозов на бюджетный период) с фактическими показателями (данными отчетов об исполнении бюджетов за истекшие периоды);
4) проводит оценку и анализ выявленных отклонений (в абсолютном выражении или в процентах);
5) осуществляет контроль исполнения утвержденных планов и решений.
3.1.3. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.4. . (другие обязанности)
3.2. . (другие положения о должностных обязанностях)
Сайты по поиску работу просто пестрят вакансиями менеджеров по продажам, причем и условия пишут заманчивые и заработная плата приличная, да еще и людей без опыта работы готовы рассматривать и обучать в дальнейшем! Просто чудо, а не профессия! Так почему же тогда такое количество свободных вакансий? В чем подвох?
Как я попала в ТК СДЭК
Зарплата менеджера по продажам в компании СДЭК на момент моей работы в фирме 30 000 рублей (цифра для Подмосковья, менеджер на выдаче товара получает 25 000 рублей при графике 5\1, плюс работают в выходной день по очереди).
Отношение к сотрудникам
Зарплата 2 раза в месяц, обычно платили нормально, в первую очередь, менеджер клиентского отдела, потом уже все остальные. А вот при увольнении сотрудников, я говорю о менеджерах по продажам, можно было столкнуться с тем, что з/п будет выплачиваться долго. Ничего сделать и доказать нельзя, начиная от того, что договор подписывался не тем, чья фамилия была указана в договоре.
