Для возврата денег за неоказанную услугу, потребителю важно соблюсти претензионный порядок действий: собрать все документы, правильно составить жалобу и отправить ее исполнителю. Также желательно провести предварительные переговоры с исполняющей стороной, чтобы урегулировать спор в досудебном порядке. Если же попытка не дает положительного результата, то составляется исковое заявление в суд и подготавливается основательная доказательная база.
Если исполнитель отказался возвращать деньги за неоказанную услугу, потребителю надо идти в Федеральную службу, ведущую надзор за соблюдением прав потребителей. Также гражданин вправе обратиться в судебную инстанцию с иском о возврате аванса за невыполненную работу. Заявление подают в орган по месту прописки истца или адресу нахождения ответчика. Эти нормы прописаны в статье 17 Закона «О защите прав потребителей».
Заказчик передумал
Исковое заявление о возврате денег за неоказанную услугу, должно быть составлено в количестве трех штук. На одном экземпляре в судебной канцелярии ставят отметку и отдают заявителю, второй задействуется в разбирательстве и третий отправляют ответчику.
С 1 октября 2021 года меняются правила возврата и зачёта переплаты по налогам. Это особенно важно знать предпринимателям, которые освобождены от налоговых платежей за II квартал 2021 года как пострадавшие от коронавируса. Расскажем, как вернуть деньги, излишне уплаченные в бюджет.
Как узнать о переплате
Направьте заявление о проведении зачета или возврате денег в налоговую инспекцию по месту регистрации или по месту нахождения налогоплательщика. Заявление можно подать в произвольной форме или на бланке, рекомендованном в приложении 9 к приказу ФНС от 14.02.2021 № ММВ-7-8/182@. К заявлению приложите платёжные поручения и документы, подтверждающие переплату. Если переплата возникла из-за ошибок в налоговой декларации — сдайте уточнённый расчёт.
Этап 3. Дождитесь решения налоговой инспекции
В случае пропуска трехлетнего срока, указанного в Налоговом кодексе РФ, деньги из бюджета можно вернуть только через суд. Срок исковой давности по таким делам — 3 года с момента, когда налогоплательщик узнал или должен был узнать о своём праве на возврат денег (письмо Министерства финансов РФ от 15 марта 2021 № 03-02-08/16920). В статье «Как вернуть излишне уплаченный налог» мы разобрались, как правильно считать сроки и избежать конфликтов с налоговой.
