Для чего любой страховой компании необходимо иметь качественную документацию

Разрешение как подобных, так и иных «документальных» споров сильно зависит от политики страховой организации. Если последняя старается работать исходя из здравого смысла, скорее всего такие нюансы не приведут к конфликтным ситуациям.

• Подтверждение факта произошедшего события (страхового случая).
• Размер ущерба (степень причинённого вреда).
• Подтверждение права на получение страхового возмещения (документы о собственности, о родстве, доверенности и тому подобное).

Получение компенсации по имуществу

• Если выплаты будет безналичным расчётом – банковские реквизиты.
• При оформлении ДТП сотрудники полиции – документы, выданные компетентными органами.
• Если заявление подаётся представителем выгодоприобретателя – доверенность или иной документ о полномочиях.

Страховые документы в страховании – это контракты, акты, договора, которые устанавливают взаимоотношения между участниками страховых сделок по разным направлениям. Основой таких документов является роль страховщика в возмещении ущерба.

Заявление на страхование

Будет очень важно сослаться на соответствующие правовые положения. Благодаря этому письмо приобретает подлинность в отношении сумм испрашиваемой компенсации. Их количество должно быть адекватно потерям и подтверждено вложениями. Следует помнить, что в случае сильно завышенных сумм компенсации страховщик может считать их необоснованными и отказываться их выплачивать.

Дополнительные документы

Деятельность страховых компаний касается сферы оказания услуг по вопросам осуществления страховых сделок. В процессе их осуществления страховщики придерживаются строгой отчетности и документации. Часть страховых документов установлена в виде образцов в законодательных актах, а другая часть разрабатывается страховщиками самостоятельно, но в соответствии с действующими требованиями закона. Страховые документы являются неотъемлемым элементом договорных отношений в процессе осуществления страхования. От того, насколько правильно они заполнены, зависят результаты страховых возмещений и деятельности самих компаний.

6. Извещение о страховом случае направляется страхователем страховщику при наступлении события, имеющего признаки страхового случая. Извещение оформляется в письменном виде и должно быть направлено страховщику в течение срока, оговоренного в договоре страхования – обычно три-пять дней с момента наступления события. В извещении указываются данные страхователя, данные страхового полиса, дата и место наступления события, характер происшествия, его причины, обстоятельства наступления события, а также предполагаемый (заявляемый) размер ущерба. На основании извещения страховщик фиксирует убыток и формирует резерв заявленных, но не урегулированных убытков. Получив извещение, страховщик приступает к расследованию обстоятельств наступления страхового случая и оценке размера ущерба.

Эксперт должен знать реквизиты, которые должны быть на определенных документах. Например, на платежном поручении обязательно должны быть гербовая печать или штамп банка; доверенность пишется на официальном бланке, где указываются дата выдачи документа и срок его действия; штамп организации сверху и печать снизу; подпись официального лица (руководителя организации или его первого заместителя). На официальных денежных документах должна быть защитная сетка («водяные» знаки).

Методика работы эксперта при экспертизе пострадавшего объекта в страховании

Документарная фиксация основных процессов, происходящих в любой организации, — одна из важных сторон ее деятельности. В целом ряде организаций в связи с особенностью регламентации их деятельности вопросы документооборота играют существенную роль, а процессу его организации уделяется значительное внимание.

Страхователем, застрахованным лицом и выгодоприобретателем может быть одно лицо или разные лица. Например, когда будете оформлять ипотеку, банк предложит заключить договор страхования залога. В этом случае страхователь и застрахованное лицо — это вы, а выгодоприобретатель — чаще всего банк.

Никто не застрахует «от всего»

Договор прекратят или признают недействительным, если условия договора или правила страхования противоречат закону. А еще по решению суда договор признают недействительным, если одна из сторон подписала его под влиянием обмана, насилия или угрозы.

Обязанности и права сторон по договору страхования

Иногда в договоре указаны не все условия, но написано, что в дополнительном соглашении они есть. Это соглашение страховая тоже обязана предоставить. Обычно страховая дает клиентам вместе с полисом брошюру, в которой кратко описаны самые важные условия страхования. Но эта брошюра юридической силы не имеет, в ней могут быть указаны не все условия.

Договор страхования – это соглашение между страховщиком в лице страховой организации и страхователем в лице гражданина или организации, в соответствии с условиями которого страховщик принимает на себя обязательство по компенсации ущерба в той или иной форме либо страховщик обязуется выплатить страхователю или выгодоприобретателю определенную денежную сумму (страховую премию) при наступлении предусмотренного договором страхования страхового случая.

Объекты, субъекты и предмет договора страхования

1. Договор личного страхования. Согласно условиям договора личного страхования страховщик берет на себя обязательство выплатить страхователю страховую сумму в случае причинения вреда жизни и здоровью или наступления указанного в договоре личного страхования страхового случая.

Срок действия договора страхования

В соответствии с пунктом 2 статьи 434 Гражданского Кодекса РФ заключение договора страхования проводится путем составления одного документа, либо с помощью вручения страхователю страхового полиса (сертификата, квитанции, свидетельства) на предложенных условиях страховщика согласно письменному или устному заявлению страхователя.

1. Поиск клиента любым адекватным и законным способом. Необходимо не просто рассказывать всем подряд о преимуществах страхового полиса, а уметь заинтересовать их и сделать потенциальными клиентами, действительно готовыми застраховаться. По статистике, это примерно 1 человек из 10-20 обращений.
2. Оформление договора. Сюда также входит консультация, выбор наиболее подходящего тарифа, подготовка договора-полиса и так далее.
3. Составление отчета о проделанной работе. В нем обычно указывается данные каждого привлеченного клиента, сумма платежа, номер полиса и прочие нюансы. Это позволяет СК определить, какое вознаграждение необходимо выплатить агенту.

Вступив в сговор страхователь и сотрудник, занимающийся определением и урегулированием убытков страховой компании, могут зафиксировать повреждения, которых на самом деле не было. В итоге страховая выплата назначается выше – а страхователь отдаёт определённый процент сотруднику компании за подтверждение повреждений.

Добавление ущерба, не соответствующего реальным повреждениям

Бывает, агенты-страховщики создают мошеннические схемы для обмана своих же компаний. Совместно со страхователями завышается стоимость ремонта авто после ДТП, указывается более высокая цена деталей для автомобилей, искажаются важные нюансы транспортного происшествия, указывающие на вину страхователя.

В следующих разделах мы поможем читателям определиться с выбором компании. Однако заранее предупреждаем: универсальных критериев оценки страховщика не существует. Руководствуйтесь не только показателями надёжности и известности компании, но и собственными целями и задачами.

2) По характеру выполняемых операций

Гражданам и юридическим субъектам предоставлены широчайшие возможности. Они могут выбрать самую недорогую страховку или, наоборот, воспользоваться услугами элитного бренда с соответствующими тарифами. Можно пойти в контору, расположенную в соседнем доме, или застраховаться через интернет.

Пример

Иск составляется в соответствии с Гражданским кодексом РФ. Желательно, чтобы этим вопросом занимался профессионал. Практика показывает, что в этом случае шанс получить компенсацию увеличивается в несколько раз. Исковое заявление подаётся в мировой суд. Не забудьте оплатить госпошлину за подачу иска.

Страховщики и страхователи – это основные действующие лица рынка страховых услуг. При этом страхователями признаются юридические лица и дееспособные физические лица (т. е. граждане), заключившие со страховщиками договоры страхования либо являющиеся страхователями в силу закона.

Что можно страховать?

Обратить нужно на следующие моменты, в договоре обязательно должны быть прописаны: 1. При заключении договора имущественного страхования: 1) определенное имущество либо иной имущественный интерес, являющийся объектом страхования; 2) характер события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страховой случай); 3) размер страховой суммы; 4) срок действия договора.

Обязательные пункты в договоре страхования

Страховщики пытаются максимально обезопасить свои риски. Для этого они идут на различные уловки. Начинается всё с составления договора страхования. Их задача – предусмотреть все риски и максимально обезопасить себя от выплаты страхового возмещения, для этого они формулируют условия так, чтобы обычный человек прочитав их раз или два не понял истинный смысл этих условий. Здесь играет роль каждая мелочь, даже размер шрифта, цвет печати, расположение условий договора страхования. Например, известен из практики случай печати условий договора страхования на тыльной стороне листа, бледно – зелёными буквами, седьмым размером шрифта. Делается это всё именно для того, чтобы потребитель при заключении договора страхования даже не захотел читать условия договора, при этом представитель страховой компании заверяет, что этот договор типовой, проверенный годами, поэтому необходимости его читать и проверять нет. Это в корне неправильная позиция, при заключении данного договора необходимо вдумчиво ознакомиться с договором, для того, чтобы потом не было проблем с выплатой страхового возмещения.

1. Проверка уставного капитала. Эти данные можно найти в открытом доступе на сайте компании. Показатель должен быть не ниже 200 миллионов рублей.
2. Положительные отзывы клиентов и высокий процент по выплатам (не менее 45% от всех оформленных договоров).
3. Активы и финансовые вложения.
4. Если организация на рынке менее трех лет, то ее надежность под большим вопросом. Доверие заслуживается временем.
5. Анализ выгодности полиса и условия предоставления страховки.

Чтобы понять, для чего нужно страхование, необходимо разобраться в терминологии и в сути услуги. Страховка жизни и здоровья человека – гарантия того, что в чрезвычайной ситуации клиенту будет предоставлена защита и квалифицированная помощь. Качественная медицина обходится человеку очень дорого, а от несчастного случая не застрахован никто, если не сотрудничает с надежной компанией. Также страхование нужно для того, чтобы получить материальную гарантию поддержки своих членов семьи и эта услуга бывает нескольких видов.

Что такое страхование жизни

Чтобы страховщик мог составить договор, производится количественная оценка рисков. Компании не могут предоставлять подобную услугу безвозмездно, поэтому застрахованное лицо регулярно выплачивает страховую премию. «Личная» страховка – это обеспечение безопасности собственной жизни и здоровья. В случае непредвиденной ситуации, гражданин всегда может рассчитывать на финансовую поддержку.

Помимо возможности установить высокие суммы гарантированных компенсаций КАСКО дает возможность застраховать свое авто от различных чрезвычайных ситуаций. Например, от аварий независимо от вины хозяина машины, угона, пожара, повреждений машины злоумышленниками или из-за стихийного бедствия. Выбор услуг, обязательных выплат оговаривается со страховым агентом.

Документы для оформления ОСАГО через интернет

При заполнении формы следует учесть, как принято определять начало водительского стажа. Часто в графе особых отметок водительского удостоверения сотрудниками ГИБДД указывается лишь год без даты начала вождения.

Подпись владельца ТС

• личный паспорт;
• регистрационные документы автотранспорта, его технический паспорт;
• водительские права хозяина, всех лиц, которых он допускает к вождению своей машины;
• документацию об установленных на авто противоугонных системах;
• кредитный договор, если подлежащее страхованию движимое имущество является залогом кредита.

Данный документ можно найти на сайте компании, запросить лично в офисе организации либо обратиться в электронный ресурс Службы Банка России и найти в реестре страховщиков необходимую организацию. Эту процедуру следует выполнять, если контора ещё не обзавелась собственным «именем» на рынке.
Лицензия – это документ, который подтверждает право на выполнение конкретных действий. Согласно законодательству Российской Федерации, а именно ст. 32 Закона РФ № 4015-1 от 27.11.1992 г «Об организации страхового дела в РФ», страховая деятельность подлежит обязательному лицензированию.

Наличие действующей лицензии

Первым делом узнаём дату открытия организации. Долголетие компании сказывается на её благоприятной деятельности, потому что ни одна неблагополучная контора не проживёт на рынке много лет. Например, современная компания Росгосстрах (открытие в 1992 году) является правопреемником Госстрах СССР, образованной в 1921 году. Следовательно, совокупное количество «прожитых» лет приравнивается почти к 100 годам. Если вы видите, что контора живёт всего пару лет, то не стоит к ней обращаться. Например, полис ОСАГО или КАСКО чаще всего приобретают на 1 календарный год, а значит, за 2 года существования компании клиенты успели приобрести всего 1-2 страховых полиса. Из этой информации невозможно создать чёткую статистику успешности работы. Второй важный этап – анализ предоставляемого спектра услуг. Проведите обзор всех услуг и направлений страхования выбранной организации. Важно проводить анализ с точки зрения их комплексности. Если страховой набор представляет собой услугу, которая перекрывает большинство ваших запросов, то это свидетельствует об успешности конторы. Например, компания специализируется на полисах для автовладельцев. Чаще всего водители приобретают 2 пакета услуг: ОСАГО и КАСКО. Но, если страховщик предоставляет только полисы ОСАГО, то те граждане, которым необходимо и обязательное и добровольное страхование, пойдут в ту компанию, которая даёт право оформления обоих полисов. Это же сказывается и на успешности организации.

Составляем общий «портрет» компании исходя из её истории и спектра услуг

Вопрос защиты своего имущества, жизни и здоровья актуален для любого человека. Каждый из нас бережёт свою собственность и себя от различных окружающих рисков, таких как пожары, затопления, вероятность попасть в ДТП, лишиться накопленных денег и многое другое. И как же в случае непредвиденной ситуации возместить ущерб, который был ею нанесён? Конечно же, застраховать себя и своё имущество в страховой компании.