Всем привет с Вами команда юристов и ее лидер адвокат Мария. Наш опыт более 35 лет позволяет давать правильные ответы на все интересующие вопросы и сейчас разберем тему — Если Ошибки Епд Куда Обращаться. Если для Вашего ответа необходим быстрый ответ в вашем городе, то лучше воспользоваться консультантом на сайте. Или пишите в комментарии.
Данные могут быстро устаревать, поэтому подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы быть в курсе всех обновлений материала.
Нередко жильцы не знают достоверно о действующих тарифах или несвоевременно получают информацию, что повысили квартплату. Поэтому перед обращением с заявлением или жалобой нужно уточнить, какой тариф на услуги ЖКХ действует в данном населенном пункте.
Если управляющая компания или ЖЭК не хотят исправить ошибку в квитанции ЖКХ, для которой есть основания, это считается правонарушением. Такую ситуацию оговаривает статья 14.7 КоАП РФ. Плательщику нужно обратиться с претензией к работникам надзорных учреждений, которые выполняют контроль деятельности ЖКХ.
В пользу потребителя
Можно предъявлять претензии по вопросам того, пришла ли квитанция, правильно или нет УК рассчитала расход бытовых благ, соответствуют ли тарифы предусмотренным законом ставкам, верно ли указано неоплаченное потребление и др.
- находят затраты за отопление, для этого площадь квартиры умножают на норматив расхода;
- далее количество проживающих умножают на нормы потребления, необходимые для приготовления пищи;
- затем умножают количество проживающих на нормативы, требуемые для нагрева и подачи горячей воды;
- все три полученных произведения складывают, общую сумму умножают на текущий тариф.
Оплата данной услуги производится в зависимости от доли общедомовой собственности. Для этого площадь квартиры потребителя умножают на тариф. Размер последнего зависит от количества удобств, присутствующих в многоквартирном доме.
Содержание жилья
Тарифы на предоставляемые услуги определяются Правительством РФ, однако в зависимости от региона могут корректироваться. Если в квитанции за коммунальные услуги ошибка, причиной ее возникновения может быть:
Для надлежащей организации работы по сбору задолженности за ЖКУ и соблюдения принципов непрерывности и достоверности, Единый платежный документ , формируемый плательщикам, может быть пяти типов : Текущий ЕПД : включает начисления за все ЖКУ, предоставленные в одном оплачиваемом месяце.
Прислали долг по епд куда обратится для разъяснениями
В большую сторону сумма корректируется ресурсоснабжающими организациями по итогам проверок счетчиков, а вот для уменьшения сумм по тем или иным основаниям, жильцам придется писать заявление на перерасчет.
Как получить субсидии на оплату коммунальных услуг
Прежде всего – без паники. Существует определённый план действий, придерживаясь которого вы сможете в максимально сжатые сроки погасить задолженность, например, за воду, с минимальными финансовыми затратами.
- техническое обслуживание всех конструкций здания и инженерных линий;
- обслуживание внутридомового газового оборудования;
- уборка придомовой территории, поддержание порядка;
- борьба с насекомыми и грызунами;
- озеленение двора и придомовой территории;
- обеспечение порядка в местах общего пользования;
- регулярный вывоз мусора и содержание мусоропровода;
- электрическое освещение мест общего пользования;
- контроль над состоянием дымоходов и вентиляционных шахт;
- содержание и техническое обеспечение лифта.
Водоотведение
Перед подготовкой претензии нужно ознакомиться с действующими именно в вашем регионе на момент расчета тарифами и внимательно проанализировать показания счетчиков учета воды, газа, электрической и тепловой энергии на дату начисления платежей.
Жалоба в контрольно-надзорные органы
На основании обращения потребителей прокуратура направит в управляющую компанию предписания об устранении ошибки. Для лучшей эффективности рекомендуется составлять коллективную жалобу, если с нарушениями сталкиваются и другие потребители.
Получить информацию о начислениях по квартплате позволит и всеми любимый интернет. Войдя, например, в один из официальных сайтов крупных финансовых компаний (например, «»), можно найти вкладку «оплата услуг» – «квартплата».
Куда обращаться, если вовремя не принесли платежку за квартиру
Если ошибка в ЕПД допущена по вине самого жильца (неправильно указал данные счетчиков), перерасчет будет произведен при обращении в УК или расчетный центр. В этом случае может быть выписана новая квитанция, либо завышенная сумма будет зачтена в будущие платежные периоды.
Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты?
Для перерасчета размера платежей необходимо подать заявление в управляющую компанию. В содержании заявления необходимо указать на факт выявленной ошибки в расчетах, а также иные основания, дающие право на снижение размера коммунальной платы.
Прежде чем начислить пени, необходимо уведомить об этом гражданина. Это происходит путем направления письменного акта в форме заказного письма. Только после письменного уведомления пени могут быть начислены. Правила начисления пени регламентируются не только внутренними локальными актами управляющих организаций, но и гражданским законодательством.
Штраф за неправильное начисление коммунальных платежей в 2021 году, кто и кому платит
Тарифы формируются на каждую услугу отдельно и корректируются (преимущественно в большую сторону) правительством ежегодно. Законодательные акты Статья 156 Жилищного кодекса РФ определяет несколько важных пунктов, касающихся оплаты коммунальных услуг: Средства, собранные с жильцов должны направляться на благоустройство дома, улучшение жилищных условий Тарифы на коммунальные услуги определяются органами государственной власти иное может быть предусмотрено в случае, если право управления домом было передано другой компании.
Куда жаловаться если неправильно начисляют квартплату?
Отказать в изменении платы за определенный период сотрудники управляющей компании не могут. В противном случае гражданин имеет право обратиться в суд и указать на факт переплаты за коммунальные платежи.
- при наличии счетчика в квартире его показания умножаются на текущий тариф;
- при отсутствии прибора учета количество проживающих умножается на существующий норматив по потреблению воды и затем умножается на тариф.
Водоотведение
- значение ПУ — отображается номер прибора учета соответствующей услуги, если на ее предоставление имеется счетчик;
- ИПУ, ИТУ — индивидуальный прибор или точка учета;
- ОДПУ, КТУ — общедомовой прибор учета, коллективная точка;
- пл. О/Ж — соотношение общей квадратуры всех помещений потребителя к жилой площади квартиры;
- зарег./прож. — сколько потребителей зарегистрировано и проживает в соответствии с официальными данными;
- УСЗН — управление социальной защиты населения, в данное учреждение можно обратиться для получения субсидий;
- общ. площадь дома — прописывается площадь всех помещений многоквартирного сооружения;
- ОДН — общедомовые нужды;
- содержание Ж/Ф — подразумеваются выплаты в счет жилого фонда;
- МОП — места общего пользования.
Водоснабжение
Принципы расчета достаточно простые и легко проверяются. При обнаружении ошибок можно подать заявление на перерасчет. Особенно это касается случаев, когда часть прописанных в квартире граждан не проживает там фактически.
Обращение в прокуратуру будет наиболее эффективно, так как неправильное и при этом умышленное увеличение квартплаты при её начислении является нарушением ваших материальных интересов, которые и призвана рассматривать данная госслужба. Пишется жалоба в свободной форме, но при этом по определенной форме:
В Роспотребнадзор или жилищную инспекцию
Обслуживание общего имущества многоквартирного здания осуществляется управляющими компаниями или ТСЖ, этот выбор должны сделать сами жильцы МКД. Обязательный перечень услуг по содержанию дома определен законом, а состав дополнительных услуги и работ формируется по соглашению между собственниками и нанятой управляющей компанией.
Куда жаловаться, если неправильно начислена квартплата?
Прокуратура – надзорный орган, которому подведомственны любые вопросы неисполнения законодательств, в том числе и жилищного. Обращаться в прокуратуру не имеет смысла, не пройдя по всем предыдущим инстанциям. В таком случае жалоба будет спущена вниз для рассмотрения профильными ведомствами.
Помимо этого, в большинстве регионов действует горячая линия по вопросам начислений ЖКХ. Звонить по поводу квитанций ЖКХ можно не только при установлении ошибки, но и для получения информации о тарифах и действующих льготах.
Если решение, вынесенное компетентным органом или судом, удовлетворяет заявителя, то он, получив его копию, будет ожидать перерасчета. Для УК, которая не захотела мирно решить конфликт, это будет стоить дорого.
Положена ли компенсация
Прокуратура – надзорный орган, которому подведомственны любые вопросы неисполнения законодательств, в том числе и жилищного. Обращаться в прокуратуру не имеет смысла, не пройдя по всем предыдущим инстанциям. В таком случае жалоба будет спущена вниз для рассмотрения профильными ведомствами.
Ответ вам должен придти в течение месяца, он будет иметь вид письма. В этом письме должна быть либо указана точная сумма платежа, либо объяснение того, почему вам пришла именно та сумма, которая указана в платежках. Если вас не устраивает ответ или же вашу просьбу проигнорировали, то можно обращаться в вышестоящие службы.
Исковое заявление должно содержать исчерпывающую информацию. Обязательно прикладывается второй экземпляр заявления в управляющую компанию, на котором указана дата обращения и подпись принимающего лица. Судебная практика показывает, что в результате длительных разбирательств управляющая компания проводит перерасчет и указывает на собственные ошибки.
Куда обращаться о неправильном начислениее коммунальных услуг москва метро сокольники
Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя. Основной обязанностью управляющей компании является своевременное предоставление качественных ресурсов. Также УК осуществляет расчет итоговой суммы, которую лица, проживающие в доме, обязаны перечислять в установленные сроки.
