Возврат товара купленного в финляндии

Сделать это нетрудно и не требуется знание языка, все продавцы отлично понимают слова «такс фри» и делают все сами. От Вас потребуется заграничный паспорт, а также Вас попросят заполнить ФИО, адрес и поставить 3 подписи. Чтобы экономить время и не заполнять эти данные на каждом чеке, Вы можете оформить специальную карту Tax Free при очередном получении возврата на границе.

Возврат Tax free от Global Blue

В остальном все остается как прежде, подъезжаете после прохождения границы к специальному домику, который стоит в двух шагах от домика Global Blue и с помощью терминала получаете деньги. Переживать не стоит, там стоят русскоговорящие девушки, которые помогут все сделать правильно.

При возврате Global Blue

Казалось бы, если инвойс намного больше такс фри почему бы тогда все время не оформлять именно его. Но у инвойса есть один ощутимый недостаток. Возврат будет произведен только в том магазине, где была произведена покупка при следующем Вашем посещение. Грубо говоря, чтобы получить инвойс, надо съездить в один и тот же магазин 2 раза. Не всем это удобно.

Также уплаченный Вами налог можно вернуть, путешествуя на других видах транспорта. Например, на поезде на перегоне между городами Коувола и Вайниккала возврат денег по чекам сделают сотрудники компании Safar. Покидая страну на самолете, Вы можете обменять талоны в международном зале вылета. Также, можно осуществить возврат, преодолевая границу на корабле – в здании портового терминала.

• Валима-Торфяновка – офис расположен в восьмистах метрах от финской таможни с надписью GLOBAL REFUND;
• Нуйямаа-Брусничное – пункт выдачи расположен недалеко от финского паспортного контроля (здание с логотипом GLOBAL REFUND);
• Иматра-Светогорск – небольшое здание, расположенное за пограничным терминалом на выезде из Финляндии;
• АЗС NESTE – пункт возврата;
• Нийрала – офис АО Итяхуолинта, находится в 400 метрах до российской границы;
• Салла – пункт расположен в отеле Такка-Валкеа. На чеке должна иметься печать финской таможни, удостоверяющая вывоз.

Пункты возврата tax free на финско-российской границе

Если возвращаетесь на поезде, то на перегоне между городами Коувола и Вайниккала возврат денег по чекам сделают сотрудники компании Safar. Покидая страну на самолете, вы можете обменять талоны в международном зале вылета. Также, можно осуществить возврат, преодолевая границу на корабле – в здании портового терминала.

Если вы едете за продовольственными товарами, то вам лучше сразу идти к площади недалеко от аэропорта. Автобусы обычно сразу везут туда. На площади находится огромный гипермаркет PRISMA, магазины RAJAMARKET, LIDL и JYSK, в котором представлены товары для дома.

Что с собой брать?

Если же вас интересуют только покупки, то стоит выбрать Лаппеенранту – в городе находится не только центральная улица с торговыми центрами и магазинами одежды, но и крупнейший в Финляндии гипермаркет Prisma, а также магазины LIDL и Rajamarket. На обратном пути туристов также завозят в магазин Disas Fish и Laplandia, в котором помимо обычных продуктов можно купить рыбу и рыбную продукцию.

Почему Финляндия?

Чтобы получить Tax-Free, стоимость покупок в магазине должна составлять не менее 40 евро. На книги и табачные изделия возврат налога не распространяется. Покупки нельзя распаковывать и пользоваться ими до выезда из Финляндии. Также товары должны быть вывезены с территории ЕС в течение 3-х месяцев с последнего месяца покупки.

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
• Возврат / обмен товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей»
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
• Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
• Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
  • безвозмездного устранения недостатков;
  • соответствующего уменьшения цены;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
• Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
• Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;

Обмен и возврат купленного в интернет-магазине товара производится в нашем магазине «Финская Одежда» по адресу: Москва, Проспект Вернадского, 50 м от метро Юго-Западная, дом 105, ТЦ «Премьера». К обмену и возврату принимается товар, который не был в употреблении и, у которого сохранён товарный вид, ярлыки и имеются документы, подтверждающие покупку в нашем магазине в течении 7 дней со дня покупки (Закон РФ «О защите прав потребителей»).Возврат денежных средств покупателю осуществляется в течении десяти дней с момента приема товара магазином.Возврат денежных средств за купленный товар в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ осуществляется за минусом суммы по доставке заказа(согласно накладной СДЭК) и вычетом процента за перевод наличных и безналичных денежных средств компанией СДЭК на счет продавца(3-4% от суммы оплаты).

Отказ от услуги

• Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
• Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
  • безвозмездного устранения недостатков;
  • соответствующего уменьшения цены;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
• Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
• Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;

В магазинах Verkkokauppa.com вы можете оформить полный возврат НДС (в дальнейшем «инвойс») на покупки свыше 40 евро при наличии туристической визы. НДС на непродовольственные товары в Финляндии составляет 24%. На продовольственные – 14%. Сумма возврата по инвойсу составляет 19,35% от стоимости покупки (12,28% на продовольственные товары).

Преимущества инвойса Verkkokauppa.com:

*В случае выплаты возврата банковским переводом следует помнить, что банк отправителя и/или банк получателя взымают комиссию за транзакцию. Размер комиссии варьируется приблизительно от 10 до 30 евро независимо от суммы транзакции. Процедура перевода денег на банковский счет занимает до 1 месяца. Если вы хотите прислать инвойс почтой, адрес получателя необходимо прописать следующим образом:

EAD – электронная таможенная декларация

*В случае выплаты возврата банковским переводом следует помнить, что банк отправителя и/или банк получателя взымают комиссию за транзакцию. Размер комиссии варьируется приблизительно от 10 до 30 евро независимо от суммы транзакции. Процедура перевода денег на банковский счет занимает до 1 месяца.

Возврат средств осуществляется только в евро. Вы можете получить их в пункте выдачи на границе, на банковскую карту или в банке, осуществляющем возмещение по tax free. Перечисление денег на банковскую карту может занять 1-2 месяца.

Находясь на территории РФ, получить возврат денежных средств по такс-фри можно следующими способами:

• переводом на валютный счет банковской карты;
• в банке по предъявлению специального чека, полученного в пункте оформления такс-фри на границе;
• на банковскую карту или банковским чеком, отправив заполненную форму такс-фри по адресу, указанному на конверте, выданном в торговой точке.

Правила возврата tax free в России

Чтобы не остаться ни с чем после пересечения границы, следует действовать согласно давно сложившемуся алгоритму:

1. Выбор магазина, работающего по системе такс-фри. Если вы не нашли нужную информацию, поинтересуйтесь у продавцов и уточните размер возврата.
2. Оформление специальных чеков в магазине, которые выдаются в дополнение к стандартным.
3. Возврат средств при пересечении границы или по прибытии на родину. Важный нюанс: если вы посещаете несколько стран Евросоюза, выплата осуществляется при выезде из последней.

Важно соблюсти требования – нельзя в одном чеке объединять продукты питания и промышленные изделия. Если покупка осуществлялась в одном магазине, нужно оформить два различных чека, каждый не меньше чем на 40€.

Возвращаем деньги в России

В Финляндии пункты обмена такс-фри работают семь дней в неделю с 9 утра до 22 вечера. Если у вас возникли такие обстоятельства, из-за которых вы пересекаете границу после указанного времени, то вам следует поставить штампы на все ваши чеки у сотрудников таможни. В противном случае они станут недействительны, как только вы попадете в свою страну.

Такс-фри. Как покупаем?

Процент возврата зависит от группы купленного товара и составляет от 14 до 24%. Сумма возврата от приобретения электроники самая существенная, так как к этой группе товаров применяется НДС в размере 24%. Продукты питания облагаются по ставке 14%.