Вызывают ли полицию при затоплении нежилого помещения из за снега

Если вам удалось определить виновника затопления, у вас не руках есть акт о затоплении и готовая экспертиза с размером ущерба, то вы уже можете спокойно предъявлять претензии виновнику затопа и требовать возмещения ущерба в размере указанном в экспертизе.

Что делать и как действовать если затопило ваш офис или магазин?

Бывает, что затопление произошло по причине того, что прорвало трубу, или стояк. Обязательно прежде чем кому либо предъявлять претензии прочтите внимательно договор аренды, так как в нем может быть указано, что арендодатель обязан следить за состоянием коммуникаций и вовремя их обслуживать в таком случае если это обязан делать арендодатель по договору, то вы имеете право предъявлять претензии арендодателю, а если в договоре такого пункта нет, то предъявляйте претензии обслуживающим организациям, которые ответственны за обслуживание здания, где вы арендуете помещение.

Как должен быть правильно составлен акт о затоплении?

Если вы начнете искать образец акта о затоплении в интернете, то вы найдете много вариантов и образцов, дело в том, что нет унифицированной формы акта, он может быть написан хоть от руки, главное что бы на нем стояла печать и подпись уполномоченного лица, так что образцы у каждой обслуживающей организации свои.

Если виновник не принимает претензию или не хочет выплачивать сумму в полном размере, то необходимо обратиться с исковым заявлением в суд. Пострадавший (собственник помещения) составляет это заявление, основываясь на ГПК РФ ст. 131 и 132. Иск должен содержать описание дела, сумму ущерба, требования к виновному.

Определение и сбор комиссии происходит через управляющую компанию. В нее включаются собственники затопленного помещения, владелец недвижимости, откуда произошло затопление, представители управляющей компании. После осмотра составляется акт с данными и подписями всех членов комиссии.

Как собрать комиссию?

Оценка ущерба, которую проводит управляющая компания, зачастую не дает полной картины: не устанавливаются виновники аварии, а лишь фиксируются факты. Независимая экспертиза может указать, почему случился потом, и кто в этом виноват.

После получения заключения управляющей компании и независимого эксперта, следует обратиться к виновнику потопа в нежилом помещении с предложением решить вопрос мирным путем, не доводя дело до суда. Если стороны пришли к согласию по поводу размера денежной компенсации, то следует оформить соглашение сторон о возмещении ущерба.

• подготовка бумаг по делу о затоплении нежилого помещения:
  • паспорт заявителя;
  • квитанция об уплате госпошлины;
  • правоустанавливающий документ на нежилое помещение;
  • акт о затоплении;
  • заключение независимого эксперта;
  • фотографии с места происшествия;
• составление искового заявления. В письменном обращении содержится:
  • исходные данные о суде, истце и ответчике;
  • сведения о затоплении нежилого помещения — дата, время, причина;
  • просьба о взыскании с виновной стороны убытков;
  • подпись и дата;
• уплата государственного налога. Его размер установлен НК РФ и варьируется от 400 до 60 тыс. рублей;
• участие в судебном разбирательстве;
• получение исполнительного листа.

Оценка причиненного ущерба

Затопление нежилого помещения является не таким уж редким явлением на сегодняшний день. В группе риска находятся офисы, которые занимают первый этаж многоквартирного дома. Также бытовая неприятность может постигнуть даже обособленное здание. Виновником аварии может быть признан собственник квартиры, проживающий над офисом этажом выше, коммунальные службы или арендодатель, если пострадавшая сторона снимает нежилое помещение по договору аренды. Как получить компенсацию за ущерб, полученный в результате затопления, рассмотрим далее в статье.

1. Данные об УК и ее руководителе.
2. Адрес пострадавшего помещения. Уточняется его расположение (первый этаж жилого дома, пристройка, отдельное сооружение).
3. Состав комиссии. Указываются данные всех ее членов (ФИО, кто направил, должность).
4. Данные о владельце пострадавшего нежилого помещения (физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо).
5. Источник протечки и его место расположения. Например, отопительная батарея в квартире на 2-м этаже в спальне.
6. Причины затопления. Разрушение стыка подводящей трубы из-за некачественного монтажа.
7. Последствия аварии с указанием характера и объема ущерба. Приводится полный список пострадавшего имущества и элементов конструкции. Например, «повреждена 1/3 потолка с вздутием покраски; подтеки на стене с отслоением обоев; накопление воды на полу, что привело в негодность ковровую дорожку».

• удостоверение личности истца;
• правоопределяющий документ на помещение или договор аренды;
• акт затопления помещения;
• отчет эксперта-оценщика с суммой ущерба;
• фотодоказательства;
• копия претензии, направлявшейся виновнику;
• платежный документ об уплате госпошлины.

Как написать претензию?

Для определения виновника потопа необходимо точно определить причины затопления. Они выявляются путем тщательного осмотра труб, стыков, стояков, запорного оборудования и других сантехнических и водопроводных узлов.

Хорошо, если вы застраховали помещение и товар, в таком случае вы можете не ввязываться в спор с виновником залива и получить страховое возмещение. В таком случае необходимо сообщить в страховую компанию о наступлении страхового случая в порядке и сроки, предусмотренные правилами страхования, а также подать заявление подать заявление о выплате страхового возмещения. Однако наличие страховки на случай залива далеко не всегда гарантирует беспроблемное получение денег, зачастую потерпевшие вынуждены обращаться в суд с иском к страховой компании. Подробнее о порядке действий потерпевшего в спорах со страховыми компаниями после затопления недвижимости мы написали отдельную статью.

Шаг 5. При неисполнении требования претензии обратитесь с иском о возмещении ущерба в суд

3.5. В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных только при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

Шаг 4. Направьте претензию виновнику залития с требованием возместить сумму ущерба

• законности и справедливости;
• конфиденциальности;
• своевременности и достоверности получения согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
• обработки только персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
• соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
• недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных;
• уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижению целей, их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

Если вас затопил сосед сверху, желательно, чтобы он или его представитель присутствовали при составлении документа. Они также могут указать, что не согласны с выводами, содержащимися в акте, прежде чем его подписывать.

4. Кто должен возмещать ущерб?

• исковое заявление;
• квитанция об уплате госпошлины ;
• доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия вашего представителя (если ваши интересы в суде будет представлять ваш представитель);
• документы, подтверждающие обстоятельства, на которых основываются требования. В данном случае это могут быть:
• документы, подтверждающие, что вы живете в затопленной квартире (выписка из ЕГРН, свидетельство о собственности);
• документы, подтверждающие, что владелец квартиры сверху — ответчик (выписка из ЕГРН);
• договор с управляющей организацией (если вы считаете, что затопление произошло по вине управляющей организации);
• документы, подтверждающие, что вы отчисляете средства в региональный фонд капитального ремонта (если вы считаете, что затопление произошло по вине фонда капитального ремонта);
• акт о заливе квартиры;
• фото- и видеоматериалы с доказательствами причиненного ущерба;
• расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы:
• заключение (отчет) о размере ущерба;
• дополнительные документы. Это могут быть:
• доказательство отправки ответчику досудебной претензии;
• доказательство отправки ответчику телеграммы (уведомления) о проведении оценки имущественного вреда.

8. Как добиться возмещения ущерба через суд?

Если вы не можете позвонить и в доме нет лифта, единственный способ обратиться за помощью — прийти лично в управляющую организацию . Найти контакты управляющей организации можно на портале «Дома Москвы». Также контакты указываются на квитанциях за ЖКУ и на стендах с информацией в подъездах.

• место составления (адрес пострадавшего);
• дата составления акта;
• фамилии пострадавшего, виновного, представителя УК и свидетелей;
• дата и время аварии;
• установленная или предполагаемая причина затопления;
• перечень, размеры и характер повреждений помещения (рекомендуется сделать отметку о том, что повреждения выявлены в день осмотра, так как позже могут быть выявлены дополнительные повреждения);
• перечень повреждения имущества (марку, модель, фирму каждой вещи и характер повреждений);
• причина затопления (поврежденные трубы, неосторожность соседей и так далее);
• подписи лиц, осуществлявших осмотр (или отметки, что лицо от подписания акта отказалось).

3. Уведомление управляющей организации (УК, ТСЖ (ТСН), ЖСК) о факте затопления

После согласования с оценщиком дня осмотра помещения следует уведомить виновное лицо (не позднее, чем за 3 дня до осмотра) о дате и времени осмотра путем направления телеграммы или иным способом, который можно подтвердить документально.

5.3. Судебный порядок возмещения причинённого вреда

• правоудостоверяющие документы на квартиру;
• акт о затоплении квартиры;
• заключение (отчет) об оценке размера ущерба;
• доказательство отправки ответчику телеграммы (уведомления) о проведении оценки имущественного вреда;
• копию искового заявления для ответчика.

Кроме того, при причинении убытков арендатору следует учитывать содержание арендного договора. Соглашение может включать дополнительные условия пользования нежилым помещением. Например, проведение работ по гидроизоляции, осуществление ремонта и др.

Появление воды в подвале может быть обусловлено разными обстоятельствами. Определение причины происшествия играет важную роль в выявлении виновника и возмещении вреда пострадавшей стороне. Они указываются в акте осмотра – документе, на основании которого осуществляется взыскание убытков.

Общие положения

1. Выключить электричество в помещении для предотвращения короткого замыкания.
2. Выяснить причину затопления.
3. Устранить причину потопа. При невозможности это сделать самостоятельно, вызвать аварийную службу.
4. Собрать доказательства происшествия: зафиксировать подтопление и наличие повреждений имущества на фотоаппарат, телефон, видеокамеру. На этом этапе можно пригласить виновника происшествия, чтобы он убедился в причинении ущерба.
5. Устранить последствия.
6. Вызвать сотрудников Управляющей компании для составления акта о затоплении.