Услуга действует на всех пригородных железнодорожных направлениях. Подробнее о ней можно узнать на официальных сайтах АО «Центральная ППК», являющегося перевозчиком на всех направлениях, кроме Ленинградского, и АО «Московско-Тверская пригородная пассажирская компания», работающего на Ленинградском направлении железной дороги.
3. Можно ли оплачивать «Тройкой» проезд по МЦК, МЦД и в электричках?
Держатель карты «Тройка» может в любой момент отказаться от ее дальнейшего использования и получить обратно залоговую стоимость в размере 50 рублей. Вне зависимости от места приобретения карты вернуть ее можно в любую кассу метрополитена или автоматизированный киоск «Мосгортранса».
5. Как зарегистрировать карту «Тройка» в программе лояльности «Город»?
Для проезда по Московским центральным диаметрам и бесплатной пересадки на метро и МЦК пассажирам необходимо перепрограммировать карту «Тройка», чтобы карта взаимодействовала с тарифным меню МЦД. Сделать это можно в кассах метро, билетных автоматах и желтых информационных терминалах, а также в кассах Центральной пригородной пассажирской компании. Новые карты, которые продают в кассах и билетных автоматах, активированы автоматически. В «Центральной» зоне действуют все существующие абонементы метро , которые записываются на «Тройку». Совершить поездку в зоне «Пригород» можно по билету на одни сутки, трое суток, 30 дней, 90 дней и 365 дней, и билету «Кошелек». Эти абонементы необходимо записать на карту «Тройка». При этом для выезда в «Дальнюю» зону, которая находится за пределами станций МЦД, потребуется приобрести существующий пригородный абонемент или абонемент МЦД «Пригород» плюс существующий абонемент от конечной станции МЦД до станции назначения. Их также нужно валидировать на турникетах или валидаторах на вход и выход.
Хотя пенсионеры являются льготной категорией граждан, не везде им предоставляется право бесплатного проезда или хотя бы скидки. Всё зависит от местных законодательных актов. Хотя в большинстве случаев действует стандартное правило с бесплатным проездом, скидкой или частичной компенсацией. Вот несколько примеров:
Ветераны труда
Внимание! В общественном транспорте кондуктор или контролёр могут потребовать предъявить документ, подтверждающий право проезда по льготному проездному. Бесплатным проездным билетом сопровождающий для инвалида имеет право пользоваться только во время рабочих поездок с подопечным.
Что делать, если потерял проездной?
Если потеряна или испорчена проездная карточка с именем пользователя, то для восстановления необходимо обратиться по месту оформления. Денежные средства со старого проездного будут переведены на новый билет в полном объёме. Однако если порча произошла по вине пользователя, придётся оплатить полную стоимость проездного.
Также выпущены объединённые транспортные карты «Тройка» с приложением «Стрелка» и транспортные карты «Стрелка» с приложением «Тройка». Используя данные карты, пассажиры могут быстро и без очередей оплачивать проезд в общественном транспорте Москвы и Московской области.
Билет «Кошелек»
если баланс оказывается ниже порогового значения в 90 рублей, система автоматически пополняет его до 150 рублей. Для отключения услуги автоматического пополнение баланса сервиса необходимо отправить SMS на номер 3210 с текстом «выкл».
Где получить?
Электронная карта «Тройка» – современный универсальный носитель, который объединит в себе все билеты и повысит удобство пользования общественным транспортом и откроет доступ к основным достопримечательностям города.
Все платежи проходят три этапа: выбор платежа, ввод реквизитов, подтверждение оплаты. Можно проводить операции через сайт, а можно через приложение в мобильном телефоне. В телефоне не нужно вводить логин, только пароль. Чтобы пополнить баланс транспортной карты, нужно:
Как оплатить транспортную карту через «Сбербанк Онлайн»?
- Войдите в приложение
- Перейдите во вкладку «Платежи»
- Нажмите кнопку «Остальное».
- В поисковой строке вводим название транспортной карты и переходим на страницу
- Заполняем реквизиты, номер карты и сумму
- В новом окне появится сообщение – «Выполнено»
Как пополнить транспортную карту с телефона
- Зайти на сайт Сбербанка и там перейти в личный кабинет, введя логин и пароль.
- Перейти в раздел «Платежи и переводы», затем «Оплата покупок и услуг». Сразу нужно выбрать, с какого счета будут списаны деньги.
- Чтобы не усложнять поиск, нужно сразу ввести в поисковую строку «транспортная карта».
- Появится список разных транспортных карт, отсортируйте их по региону, чтобы быстрее найти то, что нужно.
- Следующий этап – заполнение реквизитов. Нужно ввести номер карты, состоящий из десяти цифр.
- В следующем появившемся окне необходимо ввести сумму, на которую пополнится карта. Есть минимальный и максимальный денежный лимит. Нужно вводить сумму не меньше, чем 350 рублей. Максимальное ограничение – 10 000 рублей.
- Если все реквизиты введены правильно, переходите к подтверждению платежа. На мобильный телефон придет смс с кодом, который нужно ввести в систему.
- После окончания процедуры можно сохранить платеж, чтобы затем было быстрее пополнять счет.
- Карта в стоп-листе.
- Ошибка чтения карты / карта повреждена.
- Считыватель не может считать или обработать информацию с карты по следующим причинам:
- карту слишком быстро забрали или отвели от считывателя;
- механические повреждения карты (чипа или антенны);
- приложено несколько карт одновременно;
- истек срок действия карты.
- Нет поддержки CDA или отсутствует лимит на проведение оплаты БЕЗ ВВОД PIN-кода. Бесконтактная карта обязательно должна поддерживать криптографическую проверку данных CDA (данную информацию вы можете уточнить в своем Банке-эмитенте). Банковская карта с бесконтактной технологией оплаты должна поддерживать лимит на проведение оплаты БЕЗ ВВОДА PIN-кода.
- Убедитесь, что терминал готов к приему оплаты – на дисплее отображаются логотипы Банка ВТБ (ПАО) и платежных систем;
- Приложите карту в зону чтения карт, обозначенную значком на терминале и удерживайте карту до отображения результата на экране.
Что делать если не удалось оплатить проезд картой?
Если карта была использована для проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности.
- Войдите в приложение
- Перейдите во вкладку «Платежи»
- Нажмите кнопку «Остальное».
- В поисковой строке вводим название транспортной карты и переходим на страницу
- Заполняем реквизиты, номер карты и сумму
- В новом окне появится сообщение – «Выполнено»
- Зайти на сайт Сбербанка и там перейти в личный кабинет, введя логин и пароль.
- Перейти в раздел «Платежи и переводы», затем «Оплата покупок и услуг». Сразу нужно выбрать, с какого счета будут списаны деньги.
- Чтобы не усложнять поиск, нужно сразу ввести в поисковую строку «транспортная карта».
- Появится список разных транспортных карт, отсортируйте их по региону, чтобы быстрее найти то, что нужно.
- Следующий этап – заполнение реквизитов. Нужно ввести номер карты, состоящий из десяти цифр.
- В следующем появившемся окне необходимо ввести сумму, на которую пополнится карта. Есть минимальный и максимальный денежный лимит. Нужно вводить сумму не меньше, чем 350 рублей. Максимальное ограничение – 10 000 рублей.
- Если все реквизиты введены правильно, переходите к подтверждению платежа. На мобильный телефон придет смс с кодом, который нужно ввести в систему.
- После окончания процедуры можно сохранить платеж, чтобы затем было быстрее пополнять счет.
Как оплатить транспортную карту через «Сбербанк Онлайн»?
Все платежи проходят три этапа: выбор платежа, ввод реквизитов, подтверждение оплаты. Можно проводить операции через сайт, а можно через приложение в мобильном телефоне. В телефоне не нужно вводить логин, только пароль. Чтобы пополнить баланс транспортной карты, нужно:
Порядок использования карты в транспорте
а) Приложите карту к терминалу. Удерживайте ее до момента выдачи билета установленного образца.
б) Получите билет, подтверждающий факт оплаты и сохраняйте его до конца поездки.
По первому требованию кондуктора предъявить справку из учебного учреждения (в случае возникновения сомнений по поводу возраста или принадлежности к учебному заведению), в обязательном порядке – контролёру (при контрольной проверке билетов).
Персональной транспортной картой может воспользоваться только её держатель.
Порядок использования карты в транспорте
а) Предъявите документы, подтверждающие право льготного проезда.
б) Приложите карту к терминалу. Удерживайте ее до момента выдачи билета установленного образца.
в) Получите билет, подтверждающий факт оплаты и сохраняйте его до конца поездки.
Персональной транспортной картой может воспользоваться только её держатель.
Получение транспортной карты
Для получения транспортной карты необходимо обратиться в МБУ «Многофункциональный центр в городе Череповце» или его филиалы. При себе необходимо иметь следующие документы:
— паспорт;
— СНИЛС;
— документы, подтверждающие право на льготы (для школьников – школьная справка)
Транспортные карты
С 1 сентября заявление на оформление и выдачу карты, согласие на обработку персональных данных принимается в МБУ «Многофункциональный центр в городе Череповце» и его филиалах.
Пополненная льготная транспортная карта дает право совершения неограниченного числа поездок в течение месяца.
Сумма пополнения – 1040 рублей.
С 3 августа 2021 года на законодательном уровне запрещено вносить деньги на проездные документы наличными или с не именных кошельков. Если оплата недоступна с именного счета, то следует обратиться в справочную службу, которая прописана на обороте пластика. На практике пополнение недоступно, если карта вышла из строя.
Обратите внимание, что регион в ЛК можно изменить. Это нужно, если Сберкарта получена в одном городе, а транспортная в другом. Для изменения города нужно войти в раздел «Транспорт» и в открывшемся окне сделать выбор.
Как активировать платеж
Важно! Таким же способом можно произвести оплату через терминал или банкомат Сбербанк. Для пополнения счета проездного потребуется вставить карту в приемник, ввести пароль и войти в раздел «Платежи и переводы».
Основная сфера использования этого продукта — льготы при оплате проезда в городском транспорте: автобусах, трамваях, троллейбусах метро, а также в междугородных электричках. Кроме того действие СКС распространяется на некоторые магазины и кафе — при предъявлении социальной карты и студенческого билета можно получить скидки.
Мобильное приложение Социальной карты москвича
- метро и монорельс – 380 рублей;
- наземный транспорт (автобус, троллейбус, трамвай) – 250 рублей;
- в электричках – скидка 50% от обычной цены, после совершения 35 поездок в месяц скидка составит 99%. Предоставление льгот и скидок на поездах дальнего следования не предусмотрено.
Оформление социальной карты онлайн через Госуслуги и МФЦ
Внимание! Обращаясь к услугам посредников, особенно тех, кто обещает очень быстрые сроки изготовления, вы действуете на свой страх и риск. Изготовленные карты студента могут оказаться поддельными, а вы можете стать жертвой мошенников.
Если же ребенок пользуется социальной картой учащегося (СКУ), то на ней с согласия родителей можно разблокировать банковское приложение. После этого владелец сможет использовать ее как обычную дебетовую банковскую карту, на баланс которой можно переводить денежные средства, и совершать с ее помощью соответствующие финансовые операции. В этом случае потребуется пополнение уже личного банковского счета. Это делается любым из предусмотренных банком способов: с помощью терминалов, банковских касс, посредством перевода с других карт или счетов, с использованием всевозможных платежных сервисов.
Зачастую современным родителям удобнее производить денежные переводы с помощью смартфона. Для того чтобы положить деньги на социальную карту учащегося, можно использовать одно из следующих мобильных приложений (МП):
С помощью мобильных приложений
Если школьник пользуется картой «Москвенок», никакие финансовые операции с ее помощью выполнить невозможно – такая карта не является банковским продуктом. Деньги, переведенные родителями на питание, не поступают в распоряжение школьника, а зачисляются на счет образовательного учреждения. Карта «Москвенок» в руках учащегося – лишь инструмент для идентификации и подтверждения того, что его питание уже оплачено.
