2.1. Главное управление Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу г. Москва (Полякова О.В.) в отношении деятельности страховых организаций, расположенных (по адресу местонахождения) на территории Центрального федерального округа, и страховых брокеров в соответствии с приложением 3 к приказу, а также вновь создаваемых (по адресу местонахождения) на территории Центрального федерального округа страховых организаций и страховых брокеров.
Перечень страховых брокеров, обязанности по контролю и надзору за соблюдением которыми требований страхового законодательства Российской Федерации возлагаются на Департамент страхового рынка Банка России
4. Отменить распоряжение Банка России от 15 сентября 2021 года № Р-717 «О распределении обязанностей по контролю и надзору за соблюдением требований страхового законодательства Российской Федерации субъектами страхового дела в Банке России».
Перечень страховых брокеров, обязанности по контролю и надзору за соблюдением которыми требований страхового законодательства Российской Федерации возлагаются на Северо-Западное главное управление Центрального банка Российской Федерации
В отношении прочих страховых организаций и страховых брокеров вышеуказанные полномочия распределены между Главным управлением по ЦФО (г. Москва), Северо-Западным и Сибирским главными управлениями ЦБ РФ. Приведены списки подконтрольных им страховых брокеров.
- принимать решения относительно выдачи лицензионных документов страховщикам;
- аттестовать актуариев, задействованных в страховой сфере;
- вести единую электронную базу компаний, оказывающих услуги страхования;
- проверять ведение страховщиками отчетной документации;
- выдавать СК предписания, обязательные к исполнению, и контролировать устранение выявленных недочетов;
- инициировать в предусмотренном законодательством порядке ликвидацию организаций, не способных выполнять требования закона по оказанию услуг в области страхования;
- принимать и контролировать исполнение мероприятий, подготовленных на основе анализа обобщенного опыта в данной сфере деятельности;
- проверять соответствие соотношений уставных капиталов компаний принятым законодательством нормам;
- рассматривать обращения клиентов по поводу жалоб на страховщиков;
- издавать методическую и нормативную документацию, регламентирующую отдельные аспекты работы СК.
Что подразумевает понятие страхового надзора и в чем его предназначение
- навязывании дополнительных услуг, необоснованно увеличивающих сумму договора;
- неправомерном отказе в продаже полиса;
- отказе выплачивать страховку при наличии соответствующих оснований, предусмотренных полисом;
- несоблюдении сроков начисления выплат по страховке;
- отказе в решении вопроса оформления полиса в электронном виде;
- необоснованном отказе от приема документации по страховому случаю;
- некомпетентных действий сотрудника страховщика или его официального представителя.
Основные функции департамента страхового рынка ЦБ РФ
- контроля правильного исполнения законодательных норм и административного регламента работы СК;
- аттестации компаний и актуариев, занятых на страховом рынке;
- выдачи и отмены лицензионных и разрешительных документов;
- обеспечения единства требований законотворческих положений;
- проведения надзорных мероприятий с проверкой ведения отчетной документации и статистики выполняемых страховщиками операций.
Подача документов в бумажном виде может занять дольше времени, так как потребуется пересылка заявления Почтой России и ожидание доставки в Департамент страхового рынка. Но в таком случае заявитель может быть на 100% уверен, что ему придет официальный ответ: жалобы «на бумаге» рассматриваются в порядке общей очереди, но ответ на классическое обращение приходит тоже Почтой России.
Жалобы, отправленные Почтой России, рассматривают дольше: до 45 дней. Уведомляют о решении заказным письмом. При обращении на сайте клиент сам выбирает способ ответа: только на электронную почту или с отправкой «бумажной» версии решения.
В бумажном виде
Департамент является официальной государственной организацией, которая занимается надзором за соблюдением страхового законодательства. Полномочия представительства распространяются на все сферы страхового рынка, за исключением отношений, регулируемых иными ведомствами: