Нередко продавцы идут покупателям навстречу и принимают у них плитку, даже если она была продана по метрам. Но только при условии ее надлежащего качества и что она не входила в число заказных позиций или в перечень товаров из распродажи. Также от покупателя требуется обеспечить доставку качественных товаров до торговой точки. О возможности возврата стоит уточнить у продавца еще до оформления покупки.
При этом покупателю рекомендуется иметь определенный запас плитки дома, чтобы при необходимости иметь возможность ее замены. Также плитку стоит всегда покупать с определенным запасом на случай ее боя или повреждения.
Основания для возврата плитки в магазин
Таким образом, если в течение 14 дней покупатель обратится в магазин с требованием вернуть качественную плитку, не имеющую брака, то продавец имеет право не принимать товар, сославшись на Постановление правительства.
1. Возврат проводится, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, оригинальная упаковка не повреждена, присутствуют пломбы и фабричные ярлыки (если применимо), сохранены потребительские свойства (если для товара установлен срок годности/службы, он должен быть не истекшим на дату возврата).
Сроки возврата:
Плитка, ламинат, паркетная доска, доска для пола, профильная деревянная продукция, вагонка и любые другие товары, которые продаются по несколько штук в упаковке, принимаются на возврат только целыми упаковками.
Место возврата:
4. Товары, не принимаемые на возврат, определяются в соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации.
В соответствии с российским законодательством субъекты предпринимательской деятельности в области торговых отношений при реализации товаров народного потребления обязаны использовать контрольно-кассовую технику.
Общие условия возврата товара в Леруа Мерлен касаются товаров надлежащего качества.
Первая и главная особенность – это возвращение объекта купли-продажи в течение 100 дней с момента покупки. Но для того, чтобы это стало возможным, потребитель должен соблюсти ряд условий:
Можно ли без чека вернуть товар в бауцентре
Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже.Важно! Требование продавца предоставить кассовый чек при возврате товара — противозаконны!
В наших магазинах созданы все условия для покупателей, осуществляющих ремонт и отделку собственными силами или с помощью подрядчика. Удобство расположения товара, наглядность экспозиций, наличие инструкций и советы профессиональных продавцов-консультантов окажут значительную помощь при выборе товара.
Строительные организации, предприятия и предприниматели, проводящие ремонтные и строительные работы, оценят удобство работы с персональным менеджером, возможность наличной и безналичной оплаты товара, быстрое оформление документов.
Бауцентр возврат товара
Ко всем товарам прилагается подробное описание, кроме того Вы всегда можете получить подробную консультацию от сотрудников магазина, которые всегда помогут Вам определиться с выбором. Качество сервисов — один из главных приоритетов компании.
Обратите внимание:
Плитка, ламинат, паркетная доска, доска для пола, профильная деревянная продукция, вагонка и любые другие, которые продаются по несколько штук в упаковке, принимаются на обмен и возврат только целыми упаковками!
Весь товар представлен в 9 отделах: строительство, декорация, сантехника, дерево, напольные покрытия, плитка, электрика, техника, сад и огород. В наших магазинах созданы все условия для покупателей, осуществляющих ремонт и отделку собственными силами или с помощью подрядчика.
Возврат товара без чека
Перечень, принимаемых на возврат и обмен определяется в соответствии с законом: ”Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар”
в редакции Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, от 06.02.2021 №81.
- замены некачественного товара другим, в том числе, с пересчетом стоимости, если их цена не равнозначна;
- возврата денег – полной стоимости, израсходованной на товар;
- снижения стоимости товара соразмерно выявленному дефекту, устранение недостатков или полного возмещения затрат на устранение дефекта, если потребитель намерен оставить товар у себя.
Можно ли вернуть товар в бауцентр без чека
«Леруа Мерлен» понимает, что для большинства строительных товаров сохранение тары невозможно: не удалив специальные пленки, обертки, связки и т.д., просто не получится проверить качество изделия. Поэтому сохранению упаковки торговая сеть не придает значения.
Можно ли вернуть товар без чека в течение 14 дней?
Важно! При возврате товара ненадлежащего качества продавец вправе направить покупателя в технический центр для проведения экспертизы с целью выявления наличия дефекта. Это возможно, если не истек гарантийный срок на товар.
Хотя это и противоречит законодательству упаковка никак не связана с потребительскими свойствами товара , но в итоге может вызвать дополнительные трудности. Поэтому сохранению упаковки торговая сеть не придает значения.
Ко всем товарам прилагается подробное описание, кроме того Вы всегда можете получить подробную консультацию от сотрудников магазина, которые всегда помогут Вам определиться с выбором. Качество сервисов — один из главных приоритетов компании.
Возврат товара в бауцентре краснодар
Обратите внимание:
Плитка, ламинат, паркетная доска, доска для пола, профильная деревянная продукция, вагонка и любые другие, которые продаются по несколько штук в упаковке, принимаются на обмен и возврат только целыми упаковками!
Если возврат не будет совершён в те сроки, которые указаны законом или продавцом, покупатель за защитой своих прав может обратиться в общество по защите прав потребителей, Роспотребнадзор, суд и прокуратуру.
dariamalykhНедавно, то есть в воскресенье, то есть буквально позапозавчера в моей жизни произошло СОБЫТИЕ. Вот именно так, большими буквами, потому что я этому СОБЫТИЮ придала большое значение и обдумываю его до сих пор.
Page 3
Действующий на территории РФ закон о защите прав потребителей устанавливает для покупателя возможность возврата товара в магазин, если по какой-либо причине он ему не подходит, в том числе, потребитель имеет право обменять товар на новый, который соответствует его потребностям. При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека.
Ремонт – для многих это страшное слово, которое предполагает большое количество хлопот и трудностей с поиском, закупкой и доставкой материалов. Но не стоит расстраиваться в случае, когда есть возможность посетить магазин Бауцентр. Благодаря развитой потребительской сети найти его можно в таких городах, как Омск, Калининград и Краснодар.
Бауцентр — информация и отзывы
Для того, чтобы вам было легче сориентироваться, мы предложим в тематической закладке, посвященной этой сети, перечень магазинов с телефонами и адресами, обзор ассортимента с ценами, полезные советы по ремонту своего дома (квартиры).
Бауцентр: душевный подход к ремонту
Сервисные услуги, предоставляемые в магазинах Бауцентр: распил материалов, нарезка полос ковролина для ковровых плинтусов, увеличенный до 30 дней срок обмена и возврата товара, подшив штор, приобретенных в магазинах Бауцентр, колеровка красок, штукатурок, эмалей и лаков, изготовление отверстий в столешницах под мойку и в мойках под смесители, обжим телефонного и компьютерного кабелей, обработка краев напольных покрытий при помощи оверлока, банкомат, кафе.
Строительные организации, предприятия и предприниматели, проводящие ремонтные и строительные работы, оценят удобство работы с персональным менеджером, возможность наличной и безналичной оплаты товара, быстрое оформление документов.
Например свои клиентам «Бауцентр» предоставляет: увеличенный до 30 дней срок возврата товара, кредитные и дисконтные программы, пошив штор, колеровка красок, обработка напольных покрытий, распил материалов и другие услуги, подробнее о которых Вы можете узнать у менеджеров магазина.
Бауцентр возврат товара
В наших магазинах созданы все условия для покупателей, осуществляющих ремонт и отделку собственными силами или с помощью подрядчика. Удобство расположения товара, наглядность экспозиций, наличие инструкций и советы профессиональных продавцов-консультантов окажут значительную помощь при выборе товара.
Перечень, принимаемых на возврат и обмен определяется в соответствии с законом: ”Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар”
в редакции Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, от 06.02.2021 №81.
Обратите внимание:
Плитка, ламинат, паркетная доска, доска для пола, профильная деревянная продукция, вагонка и любые другие, которые продаются по несколько штук в упаковке, принимаются на обмен и возврат только целыми упаковками!
Обмен и возврат товара
Весь товар представлен в 9 отделах: строительство, декорация, сантехника, дерево, напольные покрытия, плитка, электрика, техника, сад и огород. В наших магазинах созданы все условия для покупателей, осуществляющих ремонт и отделку собственными силами или с помощью подрядчика.
Для любого ремонта нужны не только отделочные материалы (например, краски, обои, ламинат), но и целый ряд грунтовок, штукатурок, клеев, пен, герметиков и т.д. общее название всех этих вспомогательных материалов — строительная химия. Компания «Бауцентр» разрабатывает каждый продукт исходя из конкретных потребностей и далее контролирует процесс производства на каждом этапе. Строительна химия MAGNET — это высокое качество по разумной цене! попробуйте — и убедитесь сами!
Торговые марки компании Бауцентр — гарантия качества и залог успешного ремонта
- Подготовка предложения требует от поставщика знания ассортимента на полках гипермаркетов «Бауцентр».
- Наша Компания заинтересована в товарах, которые выгодно отличаются от уже имеющихся в ассортименте (лучше по качеству, цене, характеристикам и т.д.)
- Именно эта информация должна быть отражена в коммерческом предложении. Укажите конкретно в чем Ваше предложение выгодно отличается от уже имеющегося в нашем ассортименте (лучше по цене, качеству; новая популярная группа товаров, которой нет в нашем ассортименте).
- Предложение должно быть подготовлено в формате Excel-таблицы, заполненной по шаблону. Уточняющие вопросы по шаблону Вы можете задать через на нашем сайте (вверху страницы). Обратите внимание, что обязательным требованием при поставке товаров является предоставление фото товаров по предоставленным стандартам. Примеры фото товаров Вы можете посмотреть в нашем интернет-каталоге.
- К коммерческому предложению обязательно приложите краткую презентацию своей компании в форматах PowerPoint или PDF (сферы деятельности, сколько лет на рынке, структура компании, контактная информация и т.д.).
- Для того чтобы отправить коммерческое предложение, необходимо заполнить форму поставщика.
- Важно! После получения положительного решения в ответ на заполненную форму поставщика Вам возможно потребуется предоставить образцы товаров и полный пакет коммерческого предложения в Центральный офис компании «Бауцентр» по адресу: 236009, г. Калининград, ул. Александра Невского, 205 — офис компании «Бауцентр» (служба маркетинга).
Бауцентр (Краснодар, ул
- Наименование организации-адресата.
- Данные о покупателе и его контакты.
- Описание обстоятельств покупки: где, когда она была совершена.
- Причина возврата (брак, несоответствие заявленным параметрам, товар не подошел по габаритам и т.д.).
- Сущность требования (возврат денег, обмен, ремонт).
- Сроки, в течение которых требования должны быть удовлетворены.
- Реквизиты банковского счета, если оплата производилась безналичными.
- Дата и подпись.
