- Определение требований к квалификации, к конкретной должности. В числе этих требований может быть образование, необходимость в специальной подготовке, опыт работы на той же должности.
- Установление обязанностей. В числе обязанностей может быть перечень исполняемых работ, объем работы, степень ответственности сотрудника.
Разделы инструкции
На основании положений должностной инструкции работодатель может накладывать на сотрудника дисциплинарное взыскание. Основание для его наложения – невыполнение или ненадлежащее выполнение своих рабочих функций.
Общие положения
Здесь фиксируются формы ответственности сотрудника за неисполнение должностных требований и положений. На работника могут накладываться различные виды ответственности: материальная, административная и прочее.
Дело в том, что на эти штатные должности следует подбирать кандидатов с разной специализацией в образовании, но если предприятие небольшое, да еще и финансируется скудно, тогда техник ЖКХ в одном лице обязан контролировать всю техническую сторону деятельности предприятия.
Что это за работа?
2.4. осуществляет контроль за уборкой территории, санитарным состоянием мусоропроводов, мусоросборников, своевременным вывозом бытового мусора, соблюдением правил противопожарной безопасности зданий, норм и правил техники безопасности при производстве текущего ремонта и технической эксплуатации жилищного фонда;
Уровень заработной платы
Общие положения у обоих документов идентичные: техники должны знать: нормативные и законодательные акты, требования СНиП, ГОСТов, тех. условия на техдокументацию, термины по своей специализации. Этот специалист должен представлять, как работают КИП, как ими пользоваться, а также владеть техническими характеристиками оборудования.
Инструкции по ОТ и должностные инструкции не нуждаются в согласовании с какими-либо внешними органами. В объединении из-за небольшого числа сотрудников их разработка, скорее всего, будет возложена на одно лицо, а не на руководителей подразделений.
Сантехники, уборщицы, дворники, электрики – вот персонал, обслуживающий наши дома. ТСЖ может самостоятельно, минуя управляющие компании, принять их на работу. Товарищество оплачивает работу и отвечает за конечный результат.
Коротко о главном
Правовой статус сотрудника детализируется в должностной инструкции. Не являясь обязательным в силу ТК РФ, этот документ де-факто необходим для организации рабочего процесса. Он определяет требования к качеству работы.
В таком случае УК инициирует внеочередные сборы, где разъясняет причину увеличения суммы. Если дело касается тех пунктов, которые не входят в тариф (капитальный ремонт), при отказе владельцев – ответственность с организации снимается.
Обязанности УК по предоставлению коммунальных услуг
Подробно С 2021 года в конкурсе побеждает УО с наименьшим размером платы за перечень услуг ПП РФ № 1541 с 1 января 2021 года изменило подход к отбору управляющих организаций на открытом конкурсе. Во-первых, из документа убрано понятие «дополнительный перечень работ». Теперь есть только один основной перечень работ и услуг. Его утверждает организатор конкурса.
Должностные инструкции персонала
Это связано с постановлением Конституционного Суда РФ от 20.12.2021 № 46-П. КС РФ предписал законодателям изменить подход к расчётам платы за теплоснабжение в МКД, где в установленном порядке собственники смонтировали индивидуальные системы отопления. Такие потребители должны платить только за тепловую энергию, потреблённую в целях содержания общего имущества.
Муниципалитет самостоятельно решает: какой перечень работ и услуг и за какой размер платы будет выполнять управляющая организация исходя из минимального перечня и установленного органом МСУ тарифа; назначает управляющую организацию, которая будет это делать.
Должностные инструкции персонала
Самый непростой пункт в деятельности хозяйствующей организации – это неплательщики. Они тормозят нормальную работу по обслуживанию всех направлений многоквартирного дома. Согласно действующему законодательству, взыскание задолженностей за коммунальные услуги возможно исключительно по решению суда. Хотя на данный момент существуют и несудебные рычаги влияния на должников, главный из которых, частичное или полное ограничение поставок коммунальных ресурсов до погашения всех задолженностей.
Функции
► Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 31.10.2021 N Ф07-11865/2021 по делу N А42-10580/2021 Здесь тоже был спор о взыскании задолженности за теплоэнергию при наличии одного счетчика в отношении нескольких последовательно присоединенных многоквартирных домов. Правда, спорили здесь уже ТСЖ и ресурсоснабжающая организация. Товарищество хотело платить по счётчику, а ресурсники с него требовали по нормативу. Выиграло ТСЖ. Обоснование было похожим на решение из предыдущего дела, плюс добавились пункты договора теплоснабжения, в котором стороны прописали учет ресурса по прибору учета. Суды отказали ресурсоснабжающей организации во взыскании задолженности, рассчитанной по нормативам, признав правомерным определение объема тепловой энергии на основании показаний прибора учета,
При обслуживании многоэтажного жилого фонда проводятся работы на высоте. В этом случае требования безопасности предписывают привлечение к работам специально обученного персонала. ЖЭУ в этом случае используют различные варианты.Заказывают услуги специализированной организации на условиях постоянного договора.Заключают срочные договоры на выполнение временных работ с гражданами, имеющими соответствующую квалификацию. Организуют дополнительную профессиональную подготовку штатных рабочих, работающих на высоте, например кровельщиков.
Должностная инструкция может быть дополнена, расширена и конкретизирована по усмотрению работодателя, однако документ не должен противоречить действующему законодательству и заключенному между сторонами трудовому соглашению.
Плотник в жилищно-коммунальной сфере
Городское жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) – это сложная многофункциональная отрасль. Жители многоквартирного дома (МКД) регулярно встречают электрика, который обслуживает домовые электросети и вкручивает сгоревшие лампы в местах общего пользования. Они видят каждый день дворника, который тщательно чистит прилегающую к дому территорию. Знают, куда звонить, если побежит кран или прорвет трубу, потому что телефон слесаря-сантехника размещен на видном месте в каждом подъезде. Всем известно, что если авария серьезная, в составе аварийной бригады придет сварщик и все будет восстановлено.
Также в таких крупных организациях каждый отдельный участок должен иметь диспетчерскую и аварийную службу. Кроме того, в организационную структуру и схему УК входят и другие подразделения. Примерный штат включает:
Должностные инструкции персонала
Должностные инструкции относят к важнейшим документам организации, на них основывается профессиональная деятельность трудящихся.
Прописанные функциональные обязанности работников
Например, деятельность электромеханика по лифтам регулирует приказ № 754 н от 20 декабря 2021 года; сотрудника, в должностные обязанности входит управление жилищным фондом, приказ № 233 н от 11 апреля 2021 года; монтажника оборудования котельных – приказ № 929 н от 21 ноября 2021 года.
Руководство отведено директору управляющей компании, однако эта должность может носить и другое название (например, управляющий УК). Утверждаю [должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иногодолжностного лица, уполномоченного утверждатьдолжностную инструкцию] [число, месяц, год] М. П. Должностная инструкция главного инженера жилищно-коммунального хозяйства [наименование организации, предприятия и т. п.] Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения. 1. Общие положения 1.1. Главный инженер жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) относится к категории руководителей. 1.2.
Должностная инструкция специалиста абонентского отдела жкх
Работа управляющей компании является сложным процессом с множеством профилей деятельности. Для того чтобы вся производственная система работала правильно, необходимо подбирать грамотных специалистов, обладающих как необходимым опытом в ЖКХ, так и глубокими познаниями в жилищном законодательстве.
Post navigation
- Отдел технического контроля и планирования, состоящий из инженеров, техников, диспетчеров, сметчиков, сантехников, электриков и дворников.
- Финансовый отдел, включающий должности бухгалтера и экономиста.
- Правовой (юридический отдел), состоящий из юрисконсультов.
- Отдел делопроизводства, в котором могут работать секретари, администраторы или делопроизводители.
- Паспортный отдел, в котором трудятся паспортисты.
- Типовая. Касается определенной должности. Такая инструкция является универсальной. То есть, она относится ко всем сотрудникам, работающим на одной и той же должности. С документом нужно ознакомить работников под роспись. Должностные обязанности в инструкции и трудовом договоре должны совпадать.
- Отдельная. Оформляется отдельным документом. В нем прописываются должностные инструкции, особенности взаимодействия, подчиненность. Бумага является приложением к трудовому соглашению. В этом соглашении также указываются обязанности сотрудника. Но они должны быть прописаны со ссылкой на должностную инструкцию.
Обязанности
Сотрудник занимается заполнением сайта управляющей компании. В его обязанности входит выгрузка данных в систему «ГИС ЖКХ». Он должен следить за тем, какие новости появляются в системе. Также в его задачи входит отслеживание изменений в системе, контроль за раскрытием информации.
Должностная инструкция специалиста ЖКХ абонентского отдела
В издании представлены описания трудовых функций специалистов по организации и обеспечению эффективных работ по ремонту, обслуживанию и содержанию жилищного фонда с целью повышения его рыночной стоимости и бесперебойного предоставления коммунальных услуг:
Профессиональные стандарты для работников ЖКХ должны быть учтены руководством управляющих компаний, предприятий ЖКХ и ТСЖ при проведении кадровой политики, а также при управлении многоквартирными домами. В документах содержатся сведения о том, какие существуют требования к квалификации, перечислены характеристики.
Профессиональные нормы для работников жилищно-коммунальных хозяйств
В обязанности этого сотрудника ЖКХ входят ответы на звонки населения. Если вопрос находится вне его компетенции, то запрос должен быть переадресован профильному специалисту. Также в задачи сотрудника входит прием поступающих от населения заявок и их регистрация.
Обязанности специалиста по работе с населением в сфере ЖКХ — должностная инструкция
- В его обязанности входит наполнение базы данных, внесение необходимых изменений. Речь идет о работе с начислениями и оплатой, произведенной населением на услуги УК.
- Сотрудник абонентского отдела должен решать задачи, которые ему поручил начальник отдела; заниматься делопроизводством.
- Кроме того, в обязанности специалиста может входить подготовка презентаций и их проведение. На это вакантное место принимают лиц, которые получили средне-специальное образование.
Работает этот специалист под руководством инженера по эксплуатации, а при его отсутствии в единственном лице, подчиняясь непосредственно руководителю. Техник ТСЖ – этот тот, кто знает все о техническом состоянии зданий на своей территории, именно он следит, не появились ли угрожающие симптомы в виде:
Обобщённо обязанности и права клиентского менеджера можно сформулировать следующим образом:Менеджер по работе с клиентами осуществляет поиск клиентов посредством использования разных каналов. Анализирует рынок предоставляемых компанией услуг, выявляет целевую аудиторию компании и каждого конкретного продукта или услуги.
Менеджер по работе с населением жкх должностная инструкция
Общие положения у обоих документов идентичные: техники должны знать: нормативные и законодательные акты, требования СНиП, ГОСТов, тех. условия на техдокументацию, термины по своей специализации. Этот специалист должен представлять, как работают КИП, как ими пользоваться, а также владеть техническими характеристиками оборудования.
- Сотрудник должен докладывать своему руководителю о результатах своей профессиональной деятельности, в установленные сроки выполнять распоряжения начальника отдела.
- Решать задачи, которые поставило перед ним вышестоящее руководство.
Должностные инструкции жкх
Раскрытию подлежат данные о тарифах, которые были установлены на оплату жилья. Также в систему подают сведения о должниках, которые не оплатили счета по коммунальным услугам. Кроме того, загрузке в систему подлежат следующие сведения:
Ответственность
Организационная структура управляющей компании в сфере ЖКХ Структура управляющей компании ЖКХ схема и наличие в ней тех или иных подразделений и должностей зависит от размера самой компании и количества домов, которые находятся под ее управлением.
Также он должен иметь навыки ведения переговоров, работы с людьми. Необходимо знание законодательства, работы с ПО, основ документооборота. Обязанности специалиста ЖКХ по раскрытию информации — должностная инструкция Сотрудник занимается сбором информации, ее консолидацией, раскрытием. Данные об управляющей компании должны быть опубликованы на сайте УК. Специалист занимается подготовкой отчетов об управлении многоквартирными домами. Заключение Оказание населению услуг на высоком уровне невозможно без компетентных специалистов. При найме сотрудников на работу в УК руководитель организации должен руководствоваться профессиональными стандартами, принятыми в отрасли. Особым моментом станет наличие должностной инструкции. Этот документ должен быть у каждого специалиста, которого приняли на работу.
Пятницкое шоссе, Митино, Красногорский район, д.… Полное описание Вектор Инвестментс, Москва, Пятницкое шоссе — job-mo.ru: 2 недели назад Специалист по работе с населением В жкх Должностные обязанности: .
Также он должен иметь навыки ведения переговоров, работы с людьми. Необходимо знание законодательства, работы с ПО, основ документооборота.
Обязанности специалиста ЖКХ по раскрытию информации — должностная инструкция Сотрудник занимается сбором информации, ее консолидацией, раскрытием. Данные об управляющей компании должны быть опубликованы на сайте УК.
Менеджер по работе с населением жкх должностная инструкция
- анализ финансовой деятельности УК и контроль за ее результатами;
- расчет себестоимости услуг, оказанных клиентам (то есть жильцам многоквартирных домов) и определение размера платежей за эти услуги;
- работа с должниками и прием заявок граждан по вопросам начисления оплаты;
- перечисление средств в счет оплаты коммунальных услуг их поставщикам;
- расчет заработной платы сотрудников компании;
- привлечение инвестиций и определение средств, необходимых для проведения ремонтных работ;
- открытие и ведение лицевых счетов жильцов.
Начальник абонентской службы УК имеет право воспользоваться всеми социальными гарантиями, которые прописаны в законах РФ, вносить предложения по развитию организации, знакомиться со всеми проектами, которые касаются абонентского отдела.
Сантехник
Организационная структура обслуживающей организации в этой сфере может варьироваться, исходя из размеров компании и количества обслуживаемых ей участков и домов. Но все же есть подразделения и должности, без которых не может обойтись практически ни одна УК.
Состав УК
Тем более, что обслуживающей организации без полного штата рабочих не получить лицензию, которая необходима ей для ведения своей деятельности. О том, какие должности должны иметься в УК будет рассказано ниже.
