Необходимо написать заявление или оставить телефонную заявку компании, с которой у собственника заключён договор на обслуживание. Специалист в назначенное время прибудет на место, зафиксирует неисправность и снимет опломбировку.
Куда обратиться, если простукивание не помогло и прибор не работает?
При остановке счётчика расчёт за пользование водой будет происходить после даты последних начислений, с учётом последней проверки.
Оплата счета при неисправном оборудовании
Поверка водомера проводится 1 раз в 3-5 лет. О её сроках сообщает водоканал. Мастер прибывает на адрес и забирает прибор на экспертизу. При невозможности устранения проблем устанавливает новое устройство. Если поверка покажет, что водомер засорился, то его прочистят и вернут.
После ремонта (по некоторым данным для ремонта нужна лицензия, но некоторые поверители просто поверяют прибор, проверяя его точность, не обращая внимания на то кто его ремонтировал) должна быть проведена ПОВЕРКА прибора, а это возможно будет стоить не сильно дешевле покупки нового.
Если гарантии нет, Вам могут предложить выбор: покупать новый счётчик горячей воды или ремонтировать текущий. Предупреждаем сразу: ремонт нецелесообразен, т.к. его стоимость мало уступает приобретению нового водомера.
Что делать, если счетчик горячей воды не крутится
- Осуществляется сброс давления в системе.
- Откручиваются специальные шестигранные шлицы. Для этого нужно использовать накидной ключ.
- После снятия прибора из него вынимается сеточка.
- Элемент тщательно промывается под напором чистой воды.
- Все разобранные элементы просушиваются.
Доброго времени суток всем!
Нужен совет, но совет в большей степени юридический и моральный, нежели технический. И так есть счётчик воды: 2 года, пломбы госповерки и пломбы управляющий компании имеются, т.е счётчик расчетный. Но беда в том, что он иногда подклинивает, если по нему постучать, то показания вновь идут. Есть стойкое ощущение, что счетчик пи..дит и сильно. Тут вопрос скорее моральный: стоит ли сообщить в управляющую компанию, и какие могут быть санкциии, если это вдруг обнаружится? Поверка еще не скоро (6 лет межповерочный интервал кажется, профи поправят). Есть еще мысль провести натурный эксперемент: вылить какой-то точный объем воды, например 100 литров и посмотреть на сколько счетчик пистит.
Дубликаты не найдены
При первичной установке: есть счётчик, он установлен, заводские пломбы не нарушены, соблюдено направление установки (в какую сторону должна течь измеряемая среда) и назначение (не поставлен счетчик холодной воды на горячую, или счетчик газа на отопление), если его поверка актуальна (хоть 6 лет, хоть 4 года, хоть б/у и остался 1 год), ничего не протекает, и он реально считает, то энергосбытовая компания просто ставит пломбу и составляет акт.
Молодцы, заранее предупреждают
А теперь — самое интересное. Если собственник не идёт навстречу, упираясь в то, что установка обратных клапанов не предусмотрена ни проектом, ни инструкциями по монтажу сантехники, то со стороны УК сделать с этим ничего нельзя, хотя, цена вопроса примерно 300-500 рублей. С одной стороны, УК обязана обеспечивать потребителя услугами водоснабжения надлежащего качества, с другой — нет ровным счётом ни одного нормативного акта, который позволил бы мне прямо сейчас решить проблему, выписав собственнику предписание об установке обратных клапанов на вводную арматуру, или смеситель душа. Решить проблему не затрагивая зону ответственности собственника квартиры тоже не представляется возможным — придётся разбирать и укорачивать трубы, являющиеся его собственностью.
Ни одно устройство не может работать вечно, а уж тем более прибор, который постоянно измеряет расход воды. Хозяева водяных счетчиков часто сталкиваются с проблемой, когда их устройство выходит из строя или же ломается полностью. Стоит узнать о самых распространенных неисправностях водосчетчиков, чтобы иметь возможность предотвратить их.
Как понять?
Не менее часто счетчик демонстрирует неправильные показания из-за установки, либо самостоятельной, либо осуществленной непрофессиональным сотрудником той или иной фирмы. Могут быть перепутаны входы от горячей и холодной воды, плохо закручены важные детали и т.д. Поэтому стоит внимательно следить за данным процессом.
Причины поломки
Итак, разберем каждую причину подробнее. Начнем с разгерметизации, которую легко распознать: стекло устройства для измерения воды запотевает. Конечно же, устройство начинает предоставлять неправильные показатели. В этом случае необходимо перекрыть все краны, поскольку герметизация может случиться как с самим устройством, так и с трубами. Если они протекают, то количество израсходованной воды будет заметно увеличиваться. Чаще всего герметизация наступает из-за неисправного запорного крана.
После произведенной переустановки лицо, выступающее от имени управляющей компании или организации, поставляющей воду (зависит от того, кто числится исполнителем услугу), должно выполнить проверку и зафиксировать пломбу на счетчике.
Что делать при поломке водомера
Установка индивидуального счетчика – это эффективный способ экономии, позволяющий снизить стоимость счетов за воду. Соответственно, почти в каждом современном доме имеются водомеры. Однако даже самые надежные модели невечные и рано или поздно ломаются.
Процедура снятия и установки конструкции
При покупке оборудования обязательно проверяется комплект поставки. В него входят сетчатый фильтр, два соединителя и ниппели к ним, прокладки и гайки, а также обратный клапан. Паспорт прибора должен быть отпечатан типографическим методом, а серийные номера внутри – совпадать с данными, указанными на корпусе.
- Качество воды. На продолжительность правильной работы водосчётчика влияет качество воды. Если в воде (особенно горячей) растворено большое количество примесей, вододомер может выйти из строя довольно быстро. Различные соли и накипь образуют отложения на крыльчатке и на стенках рабочего канала, что и приводит к поломке.
- Фильтр грубой очистки воды призван останавливать механические частицы, которые присутствуют в воде и могут вывести из строя водосчётчик. При выходе фильтра грубой очистки из строя, посторонние включения попадают в рабочий канал счётчика воды и сокращают срок его работы. Как выбрать и установить фильтр грубой очистки и как его обслуживать мы уже рассказывали.
- Низкокачественные материалы. Если вы купили водосчётчик, выполненный из низкокачественных материалов, он может выйти из строя в любой момент. Вода является очень агрессивной средой и для работы в такой среде необходимо использовать приборы, изготовленные из качественных материалов, способных выдержать и большое давление, и агрессивность среды.
- Внешнее воздействие. Подобное воздействие (магниты, удар) может привести к смещению оси крепления индикатора, деформации корпуса, нарушения герметичности рабочего канала, что в свою очередь вызовет выход из строя прибора.
- Гидроудар может возникнуть при резком снижении подающего давления. В этом случае возникает резкий обратный ток воды, что приводит к поломкам измерительного механизма водосчётчика. Для предотвращения гидроудара в схему подключения водосчётчика устанавливают обратный клапан. Как выбрать и установить обратный клапан мы также писали.
Если во время поверки выявится, что погрешность вашего счётчика превышает 5% хотя бы при одной скорости водоразбора, такой счётчик воды признают непригодным для использования и выдают предписание на замену.
Поверка водосчётчика проводится при разном напоре воды, это позволяет убедиться, что прибор считает расход воды в пределах допустимых (не более 5%) погрешностей на всех режимах потребления (это полностью соответствует утверждённой методике поверки). Если при каком-то напоре воды погрешность превысит 5%, то счётчик воды также признается неисправным.
Ремонт может быть проведен за счет компании или за счет собственника помещения. В первом случае счетчик должен находиться на гарантии, а также проведенная экспертиза должна показать, что с прибором обращались должным образом. При отсутствии данных факторов устройство придется ремонтировать за свой счет.
Перестал крутить счетчик горячей воды
Следует позвонить в ЖЭК или управляющую компанию, либо пригласить сантехника. Мастер найдет причину неисправности и устранит ее. Также рекомендуется поставить обратный клапан. Это предотвратит не только вращение в обратную сторону, но и вращение при закрытом кране воды, что тоже считается распространенной неисправностью.
Водосчетчик крутится в обратную сторону: причины, как исправить
Причиной поломки счетчика может быть и неправильная установка. Очень важно принимать во внимание обозначения на корпусе устройства – «СВХ» и «СВГ», для холодной и горячей воды, соответственно. Эти аббревиатуры указывают, какой температуры жидкость может проходить через счетчик. Если установить «холодный» счетчик на горячую воду (наоборот – можно), то в дальнейшем возможны неверные показатели или утечка воды.
Если вы столкнулись с одной из вышеперечисленных проблем, то не спешите думать, что это соседи воруют у вас воду, скорее всего, причина кроется в вашей водопроводной системе или используемом санитарно-техническом оборудовании и бытовых приборах. Давайте попробуем разобраться, почему такое произошло, и что делать, чтобы устранить проблему.
Видео 1. Счетчик крутится в обратную сторону
Невнимание при монтаже прибора учёта может привести к тому, что будет перепутан вход с выходом и счётчик начинает вращаться в обратную сторону. Такая оплошность исправляется переустановкой водомера. Обратите внимание на стрелку корпуса водомера, она должна быть направлена по ходу движения жидкости в системе.
Причины неполадки
Здесь нужно убедиться, что соответствует нанесенным на прибор аббревиатурам « СВХ» и «СВГ» (определяют, какая вода проходит через водомер, горячая либо холодная). Монтаж «холодного» на горячую воду может привести к неверным показаниям либо выходу всего прибора из строя.
Когда промывка не помогает, значит, внутри что-то сломалось и придется снимать корпус. Для этого надо разбирать сам счетчик. Аккуратно отделяем верхнюю прозрачную часть от металлического корпуса. Снимаем верх, табло, счетный механизм и крыльчатку. Когда прибор разобран, причину поломки установить нетрудно. Далее дело за малым: просто меняем изношенные детали на новые и собираем все обратно.
Сломался счетчик воды — что делать?
Что касается такого щекотливого вопроса, если сломался счетчик воды в съемной квартире, то первым делом опять необходимо поставить в известность ответственные организации, а затем и самого хозяина. В наших интересах решить проблему как можно быстрее, чтобы в итоге не пришлось переплачивать. Стоимость установки нового счетчика придется решать с хозяином, за его счет, пополам или за вас счет, но с удержанием за аренду. Владельцу может быть все равно, а платить за горячую воду квартиросъемщикам.
Водяные счетчики
Если не крутится стрелка счетчика или он протекает, снимайте его самостоятельно и устанавливайте новый. Ремонт поломанного счетчика обойдется дороже покупки нового. Сразу же обращайтесь в водоканал по поводу замены и опломбирования счетчика. Если работники водоканала попросят вас предоставить поврежденный счетчик, привезите его. Или вызовите работников водоканала для замены и опломбирования счетчика.
Заменой и установкой водомеров занимаются представители коммунальных служб. Каждый прибор перед запуском пломбируется. Номер пломбы отражается в соответствующем акте, который составляется после установки устройства. Именно поэтому описанные работы выполняют уполномоченные лица.
Порядок действий при поломке счетчиков зависит от особенностей причины. Если показания водомеров в последний месяц заметно выросли, то к этому могли привести ошибки при монтаже. Не исключены также и другие причины возникновения поломки, исправить которые своими руками невозможно.
Разгерметизация счетчика
Закон отводит 30-дневный срок на устранение неисправности. Плата за водопотребление за этот период рассчитывается по среднемесячному тарифу (учитывается объем воды, израсходованный за месяц до выявления неисправности).
Это – очень удобный способ, в особенности, если подходит время для отправки прибора на поверку. Для вызова специалиста на дом желательно не дожидаться окончания поверочного срока, а написать заявление в метрологическую службу. В указанное время мастер явится к вам на дом с соответствующим оборудованием (проливная установка-расходомер) и проведет проверку по такому алгоритму:
- Свидетельство о проведенной процедуре;
- Соглашение между заказчиком и исполнителем услуг;
- Акт выполненной проверки с печатью и подписями.
В техническом паспорте счетчика ставится отметка о том, что прибор прошел очередную проверку.
Эксплуатация счетчиков с истекшим межпроверочным интервалом
- Монтаж измерительного прибора к отверстию душевого шланга.
- Подготовка весов и емкостей для измерения расходования воды.
- Проверка водомера: не вертится ли его колесико, если все краны закрыты.
- Фиксация начальных показателей прибора.
- Набор воды в емкость с последующей фиксацией показаний прибора. Такая проверка производится по холодной и горячей воде.
- Производство необходимых расчетов, выведение средней величины погрешности водомера.
